读《赋能》11

作者: 会飘的云 | 来源:发表于2020-03-23 07:19 被阅读0次

    回到商业组织中,其实道理也是一样的,不要试图通过某个英明神武的领导,能掐会算料到一切,而是要建立一种创新和快速反应的体系,要让公司的信息对全部门共享,也要迫使大家建立互动关系。让他们自发的形成互助,用运动术语叫做,目标一致,才能相互补位,彼此掩护。最终进攻多得分,防守少丢分。赋能是一种激进的去中心化系统,向下授权并不是为了展现谁的个人英雄主义,而是要让底下的人,都能站在全局考虑问题,打破囚徒困境最终达到整体效率最大化。内部需要的是协作,和良性竞争,而不是你死我活的消耗。只有这样才能应对全新的市场变化。任何复杂的生意,复杂的商业模型,都不会是一个人想出来的,很多的时候,是很多人,甚至买卖双方,不断交易得到的结果。比如腾讯一开始做qq,他也没想好这个东西有什么用,怎么赚钱,但是后来用的人多了,自然商业模式就出来了,可以卖皮肤,卖增值服务,卖游戏,卖游戏道具,越来越多的商业模式,都是在后面创造的,跟之前的设想完全不一样。这就要求,我们不要再去聚焦于局部,而是要聚焦于整体。

    2003年以后,作者就意识到,技术进步已经走到了我们管理模式的前头,管理正在拖累技术,我们还抱着泰勒时代的管理制度不放,但是面对现在的世界,新技术和信息都出现了井喷,世界在高速的变化,我们的组织结构,显得极其的僵化,很多新事物反应到领导那里,就已经过时了,所以这种组织,在商业竞争中处处慢人家一拍,像拉里佩奇这样的商业鬼才已经意识到这个问题,他把谷歌拆分为若干个小公司,抽调精兵强将,自己亲自抓创新这块,反而老的互联网广告这块,倒是不怎么管了。这就是要让组织保持持续的活力。

    在人类的历史上,复制和传递信息的成本极高,但是最近20年,这种复制和传递信息的成本几乎是0,之前一个小人物要想掀起波澜,你连发声的机会都没有,现在有了这么多社会化媒体渠道,大量的信息,都会被爆出来。而且会根据用户喜好,做自动的技术推荐,一个小人物,一条不大的消息,很可能正好切中了大家的某个喜好,然后迅速放大。现在那些网红,都是这么火起来的。有可能就是录了一首歌,或者跳了一个舞,然后就火遍网络。你的组织可能砸下数十亿的广告费都未必能取得如此效果。所以现在很多组织,在营销方面,也不怎么再去投传统的报纸和电视了,而是转向了社会化营销。知道这块效果好,但是思路并未转过来,他们认为社会化营销就是少花钱多办事,哪有这么好的事。你得真能调动这些鬼才才行。而绝大多数企业,以为拍个抖音,开个微信公号就算是社会化营销了。那就太傻太天真了。

    作者把新时代的战争和商业联合了起来,告诉我们如何建立一个去中心化的组织,如何通过赋能,打造一个快速应变的生态。然后通过这个生态,再去应对未来的错综复杂,以及巨大的不确定性。要打造这么一套系统,就需要建立信息共享,打破等级制度,让底下的干部和员工,可以看到整个公司发展的全貌,需要让他们贡献从下而上的智慧,也需要他们能够自发相互协作,为了一个共同的目标而努力。当然这些不是说说而已,需要像特种部队那样不断的训练,至少在价值观上需要趋同,不能各怀鬼胎,否则赋能讲无法进行。

    作者还说,我们不要去当个棋手,而要去做个园丁,我们不要做带兵打仗的将军,而是要创建一种生态。让企业也好,团队也罢,离开你的指挥,也照样能够良好的运转。这就需要我们不断的给予员工更多的积极性,让他们真的像个主人一样在工作。

    所以这本书给我们最大的一个思考,就是如何让你的员工能够像企业主一样思考,如何让他们能像爱惜自己的事业一样,爱惜公司的前途。如何能够自发的,积极主动的为公司贡献智慧,而不只是出工领工资这么简单。其实很多人都是人才,十年二十年之后,这些人也可能是某个公司的高管,也有不少会有自己的企业,甚至没准还能出几个富豪,那么他如今在你手下工作,没有展现出未来的水平,肯定是你出了问题。所以对员工耐心一点,多听听他们的诉求,人都是一样的,他在公司有参与感了,积极性就会大幅提高。如果你总是不给他表现的机会,那么迟早他会离开。

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