塑造高效沟通环境 八个行为
1互相尊重 开放沟通(欣赏感激)
2 积极地合作(共同的利息)
3 真诚 高效 没有愤怒(包融包括)
4 值得信任(信守承诺)
5 创造性(现实的乐观)
6 神奇的解决方案(100%投入)
7 负责任的行为(避免指责)
8 清晰 可实现的预期(责任)
ppt图@peter
塑造高效沟通环境 八个行为
1互相尊重 开放沟通(欣赏感激)
2 积极地合作(共同的利息)
3 真诚 高效 没有愤怒(包融包括)
4 值得信任(信守承诺)
5 创造性(现实的乐观)
6 神奇的解决方案(100%投入)
7 负责任的行为(避免指责)
8 清晰 可实现的预期(责任)
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