这段时间我一直在研究和体验蘑菇街APP这个产品，但是由于自己能力不够，只能写出一份比较简单的产品体验报告，既希望读者们能给我提出一些建议，也是让自己以后回看时可以知道哪些内容可以改进。

目录

一、基础信息

二、分析目的

三、产品分析

四、目标用户

五、市场数据

六、建议与总结

一、基础信息

体验机型：vivoX20A

产品名称：蘑菇街APP

当前版本：v11.1.2.11405

体验时间：2018.9.24

二、分析目的

      近年来，除了淘宝和京东这两大电商巨头的较量，电商市场上不断出现各种形式电子商务企业，如拼团形式火热的拼多多，社区化电商的小红书，品质生活的标配“网易严选”，那么以直播特卖和时尚测评的蘑菇街是否会赢得消费者的喜爱，从而成为现代电子商务行业的又一典型运营模式呢？

三、产品分析

3.1 产品定位

蘑菇街是以直播模式和时尚测评为主，专注于时尚女性消费者的购物APP。

3.2 核心功能

直播特卖+时尚测试+电子商务

3.3 产品结构

蘑菇街

3.4 产品优缺点

（1）优点

1.  开屏界面和主题颜色很吸引女性消费者。蘑菇街的开屏就是时尚达人的穿衣搭配，显得APP特别的时尚和专业，会很吸引女性消费者的关注和获得其信任，同时蘑菇街的主题颜色是玫红色，是一种热情、让人有购买欲望的颜色。

开屏穿搭

2.  提供优质内容。首页的“直播”、“精选look”以及“搭配课堂”中的穿搭展示和评测都很优质，直播界面也很清晰，很容易吸引女性用户的眼球。同时，引流效果也很好，把客户“去哪买”“求链接”的问题变成“在这买”。

精选LOOK

3.  直播模式大大消除消费者的购买顾虑。直播页面里包括“热门”、“关注”、“上新”、“穿搭”和“美妆”五大块内容，其中，点进每一个直播都可以发现主播们在很细致地描述商品，并且会对进来提问的顾客一一解答，这在很大程度上消除顾客对产品的尺寸和颜色、使用感以及搭配等方面的疑虑。

（2）缺点

1.  分类的板块太多了，使得页面有点乱，没有突出核心功能。在首页里有两个商品分类，还占据了1/3的屏幕，而在商城也同样也是有1/3屏幕的商品分类，下面也有“应季热销”的分类，一个APP里有这么多重复的内容会给用户带来一种厌烦的体验。

蘑菇街

2.  没有新人指导。由于每个界面有很多内容，在不了解蘑菇街的特色和功能时，用户就不知道怎么更好地使用APP。

3.社区属性不明显。首页里只有“精选look”、“关注”和“排行榜”，全都是时尚达人的测评，看不到普通用户发的帖子；用户发完帖子后直接跳回首页，既也不知道会发去哪里也不知道是否发表成功了。同时，在“我”的界面里看不到特别明显的“我”的属性，都被隐藏到一个小小的“个人主页”里了。

“我”

四、目标用户

蘑菇街的目标用户是年轻、时尚，想要获得时尚穿搭攻略的、消费水平中等的女性。

五、市场数据

5.1 用户画像

性别比例（from七麦数据）

      从性别比例图可以看出，蘑菇街有约88%的用户是女性用户，只有12%左右的男性用户，这也符合蘑菇街为女性提供服饰穿搭、美妆等商品的产品定位；

年龄比例（from七麦数据）

      在使用年龄的占比方面，31-35岁年龄段的用户占比最大，约有33.67%，这部分的女性用户已经工作，有比较可观的消费能力，由于社交的需求和追求品质生活，她们往往会把钱花在高质量并且好看的服饰上；其次是25-30岁年龄段和24岁以下年龄段的用户，分别占比29.38%和22.26%。前者已毕业参加工作有自己的可支配收入，后者大多为学生，父母可以为其提供生活费，这部分女性的共同点是年轻、追求时尚，具有求美和求新心理，因前者刚进入职场，有更强的社交需求，所以她们会更注重品质消费，使用蘑菇街来获取时尚搭配的频率会更高；然后是36-40岁年龄段的用户，占12.66%，占比最少的是41岁以上的用户，占2.18%，这两部分的用户大都为已婚或已抚养子女，她们除了要完成日常工作外还得照顾家庭，所以对服装搭配的需求会比年轻女性要少；

使用地区占比（from七麦数据）

      在使用地区占比方面，从排在前三名是广东、山东和江苏来看，蘑菇街的用户主要分布在沿海的一二线城市区域。这可能是因为一二线城市的发展水平更高，在那里工作的人会比较注重品质和享乐生活，所以会比三四线城市的女性抽出更多的时间来改善自己的穿衣搭配、美妆护肤等。

5.2 安卓系统排名

安卓系统排名

      根据七麦数据显示，蘑菇街目前的月度独立设备约有912万台，在购物（免费）的排名为第10名，总榜（免费）排名第98名。

5.3 下载量

下载渠道分布图

      由下载渠道分布图可知，蘑菇街有大部分用户从OPPO应用商店里下载蘑菇街，占了30%。其次，有17.57%的用户是从应用宝上下载蘑菇街，还有12.42%的下载量来源于华为应用商店，此外占比第四的VIVO应用商店也是用户下载蘑菇街的重要渠道。

六、建议与总结

1.  首页：太多有关分类的子板块不能突出每一个主板块的核心功能，既然是想做时尚主编测评与时尚分享社区，那么为何不在首页突出“时尚”和“社区”的气息呢？可以建议把首页的“分类2”去掉，将空间留给“精选look”、“发现”（普通用户测评）和“排行榜”；然后用户发完帖子后可以跳回首页位置，并在首页的顶头位置显示帖子上传进度，发表成功后再提示用户“已上传成功”的字眼，并引导用户是否发到第三方平台。（疑问：蘑菇街的官方微博有七百多万粉丝，为什么不加一个分享到微博的选项呢？）

测试分享

2.  商城：这个板块可以强调“商品分类”和“品牌好店集”，因为在此界面的1/2板块中的商品分类中的“女装”分类其实已经包括“应季热销”的分类内容了，建议把分类4删掉以突出后面的“品牌好店集”这一板块，让更多消费者看到入驻的商家里时尚的服饰，也可以激励商家更好地运营店铺，甚至可以鼓励商家/品牌自己撰写“时尚穿搭课堂”的内容。

3.  我：“个人主页”其实是一个比较重要的功能，用户会比较习惯在里面查看其除了购物外的所有动作，所以我认为可以考虑将“个人主页”和“消息”放在同一个位置，然后将“收藏”和“关注”放进个人主页里，减少重复的内容。如果想让用户减少搜索的时间，其实可以加个收纳的功能，细分商品或look。

4.  签到：这点是临时加的，因为觉得签到入口隐藏太深了。首先，首页有专业的、时尚的“精选LOOK”，那么消费者就不会过多的点击分类2，即她们不会发现“签到”领蘑豆的功能;然后如果消费者要查看分类商品，那么她们应该会去“商城”选购，同样不会过多的点击分类2。所以，为什么不把“签到”功能单独放到“我”中，然后弄一套用户成长体系之类的运营机制，让用户乐于领蘑豆，从而乐于签到。当然啦，如果分类2确实有比较大的点开率，那就没有必要修改了。

签到

      最后在总结一下本次产品体验的想法，首先是社区化功能，既然有“发表”的功能，就应该让普通用户的帖子多曝光一点，沉淀用户，增加用户粘性，从而提高用户留存和活跃度；其次，本次体验的重点感受就是“首页”板块和“商城”板块的核心功能不突出，所以提出了一些个人的大胆改版想法，女性消费者一般不喜欢思考得太多，界面越简洁越好，减法即加法，让她们更容易看到蘑菇街想给她们看到的内容；第三点，提高店铺的衣服质感和美感，我之前有下载过蘑菇街，但是看到大多数衣服还是几年前的款式，我就没有购买和使用的欲望了。现在是追求品质生活与享乐生活的年代，而且蘑菇街也是想营造一个时尚与专业穿搭的产品调性，更应该“推优去劣”，切实留住用户，让用户一想到有关时尚的穿搭或者妆容与护肤等关于女性的内容，就会想到蘑菇街，而不单单是一个便宜的女性电子购物平台。