认识情商，探知情绪
情商，就是情绪智商的意思。美国哈佛大学的戈尔曼教授认为，情商的拓展包括五个方面，即自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。
情商，不可避免地要提到情绪。低情商的人常常以自我为中心，稍有不顺，就觉得别人怎么能这样，一切都是别人的错。
情商高的人，首先会接纳自己是个有情绪的人，并承认对方也是有情绪的人。
花点时间，去探索内心的情绪。
不探索，心就会积灰，心被灰尘盖得越厚，就越难打开。
有了探索情绪的渴望，是一个好的开始。
很多情绪的产生，并不是表面所呈现出来的原因，这时，我们需要再往下深度挖掘。每种情绪的背后，都可能藏着我们对自己人生的某种期望或失望。
培养情商
和智商想比，情商更多的是后天培养出来的。只要掌握正确的方法，每个人都可以做一个高情商的人。
三种培养情商的方法：
为自己准备一个情绪日记本
记录当天令你感到情绪波动非常大的事件、与这个情绪的产生有密切关联的人物，以及产生这种情绪的原因和你的表现。
长期积累下来，你会越来越了解自己的情绪，也更加有助于你正视情绪，接纳情绪，并做出改变。
和对方互通情绪雷区
我们和最亲密的人朝夕相处，然而，越是和亲密的人，我们的情绪越是容易失控。
生活中很多吵架，都是因为不理解对方，或长期压抑自己的情绪，最后积累到极限才爆发出来的。
亲密关系之间，必须做到常沟通，了解对方不可逾越的警戒线是哪里，认知对方的情感爆发点在何处。
掌握情绪表达的关键句式
小时候，妈妈常说：你成绩考成这样，太让我失望了。长大后，会遇到老板对你说：方案做成这样，我能不生气吗？
他们都不约而同，选择了“因为你这样，我才会生气”的逻辑。
听者会觉得，对方在推卸责任，从而产生抵抗情绪；而说者，则会因为自己的气话而情绪失控。
如果说者把句式改成：你这次又没有及格，我感到很失望，你不努力复习功课，成绩提高不上去，怎么去你理想的大学呢？
语气一下子就柔软起来，责备的重点更多地放在为对方考虑上。
从我到你，不同的主语产生相反的效果。
情绪
情绪没有对错，关键是如何对待情绪。
悲伤也有好处
很多爱情故事都是赚人眼泪的悲剧，而合家欢、团圆结局的爱情片，总是不能印刻在我们心上，产生持久的力量。
“失去”能够带来震撼与启发，而“得到”不能。
每一次失去，都是一次成长。
失去童年，意味着长大，失去父母庇佑，意味着独自承担人生，失去稳定工作，意味迎来更多工作的选择。
后悔驱使你变成更好的自己
还有一种常被提及的情绪，就是后悔。
蔡康永则曾安慰友人，人生之所以会明白方向，继续前进，就是因为有“后悔”这样东西。
体味后悔的滋味，才能更加珍惜现在所拥有的，才会告诉自己，如果有下次，我希望能做得更好。
如果哪一天，这个世界上不再有“后悔”这种滋味，每个人都会迷茫。
王国维的《人间词话》里有两句话，叫做“人生过处唯存悔，知识增时只益疑”。有疑问，才会对知识有渴望。一旦没了疑问，也就没了求知的动力。
人的一生，一定有懊悔之事，但这个懊悔是进取的动力，不因为做错了选择，就停在原地，而是不断寻找新的动力和方向，带着希望继续走下去。
后悔，为我们提供了校准人生道路的机会。
针对失控的情绪，想办法拖时间冷静一下。
明白为何而生气，自然就有办法安放这种负面情绪，而不会无头绪地发飙或压抑自己了。
面对空虚，要认清角色，并找到乐趣。人生中，我们相处最久的人，一定是我们自己。
学会独处，学会自我成长，就是优秀的人和普通人最大的差距。
独处时的思考，可以让头脑更清醒，也更能激发我们的创造力。
高情商的三个行为习惯
把别人的否定切成小块，不会全盘接受
高情商的人，之所以很难被打垮，是因为他们对别人的否定，不会全盘接受，而是将这些否定切成小块。
别人的评判，大多是根据别人的标准做出的。但那不是普世的标准，也未必是你认为合理的标准。为什么一定要接受呢？
遇事先想怎么办
我们常常会听到，有人陷入无尽的悲伤情绪中时，会不断地问，怎么会是我遇到这种事？怎么会在这么关键的时候，遇上这种事？
比起他们的“怎么会”，高情商的人，更喜欢在遇到困境时，多问自己“怎么办”。
问自己怎么办，才会促进事情向前发展，而不是躲在原地发泄情绪。
多交跟自己唱反调的朋友
经济学家西蒙和心理学家罗德本特都做过研究，证明人的理性是有限的。
他们发现，人们喜欢在判断事情前，优先找那些本来就认同的，一看就顺眼的线索。由此做出的判断，必然只符合自己的偏好。
很多人觉得没有目标，迷茫空虚，大多是是因为一直活在自己熟悉的小天地里。
没有目标，是因为看得不够多，选择不够多，不知道这个世界上还有什么值得追求。
蔡康永说过一句话：盆栽长到一个程度，就会被花盆困住，无法再长。
将自己移植到更大的空间，伸出枝芽，旺盛生长，而不是困在一个固定大小的花盆里，每天只接收相同的养分。
高情商的人，之所以给人情绪稳定、心志坚定的印象，是因为“不轻易”三个字，在他们的情绪字典里占有重要地位。
不轻易接受别人的否定，不轻易放弃希望，不轻易相信自己目前视野所看到的。
“不轻易”，为他们构建了稳定的情绪帝国，让他们在自己的国度里，掌控全局。
追求情商，做自己
培养情商，出发点应该是自己，而不是别人。不然情商就没有意义。所以，能够舒服地做自己，才是我们追求高情商的终极原因。
做自己的首要原则是明白
做自己，大概是每个人生来都有的愿望。
但为什么有人可以做到，有人却做不到？
没做到的人，往往是听从了别人对自己人生的指手画脚，最后被误导，发现和自己想象的不一样，就此，对人生感到失望。
没有完美幸福，只有我的幸福
要想获得幸福，就得先拥有“我”，“我”才是打开幸福大门的钥匙。
先尽人事，才听天命
很多事情努力了不一定会成功，不努力则必输无疑。
尽自己的力量做到最好，相信命运的垂青。
做自己，最重要的，其实是看见自己。
《蔡康永的情商课》|情商，接纳真实的自己
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