为什么写《学生第二》

李希贵校长为什么写《学生第二》这本书？

他举了一个例子。

世界著名的旅游管理公司之一，罗森伯斯国际集团，其创始人豪尔·罗森伯斯曾表示，公司之所以能从一个小型旅行社发展成为行业巨头，其核心理念在于“员工第一，顾客第二”。

豪尔认为，许多公司虽然宣扬顾客至上的理念，却将所有压力转嫁给员工，导致员工带着负面情绪面对顾客。然而，最高境界的服务应当是发自内心的。试想，如果我经营一家餐厅，尽管我口头上宣称顾客至上，一切以顾客为先，但如果我安排一位内心充满怨恨的厨师为顾客烹饪，那么顾客又怎能安心享用这顿饭呢？

今天有位领导说，学校希望把老师放第一，老师能把学生放第一。关键是学校努力把老师放第一，老师并没有把学生放第一，怎么办？

我认为，这概率有，但低。