这周把定位看了,老调长谈。
一、定位是什么
本书讲论了定位理论。定位理论首先是个做品牌的方法论,树立品牌就是占领了用户心智,成功的品牌有两个要素,一是要有独一无二的定位,二是有较大的市场需求。
这是算是经典之谈了。书中大量关于可乐,关于通用等公司的案例,无一不耳熟能详了。
二、品牌延展
关于是否延展品牌,作者用了大量的篇幅,为了告诉我们一个道理。一个品牌在用户的心目中,我想这个通常情况下无疑是正确的,但却也有反例。
微信也做了微信支付。为什么‘加我微信’和‘用微信付款’这两个心智场景同时存在,还能让微信支付与支付宝分庭抗礼,我想这应该可以算是中国互联网时代创造的新的奇迹吧。这也是张小龙能让马云胆颤的原因吧。
当然定位理论所说的一个品牌只能占领用户心智的一个品类的说法,也是有前提的,除非你没有花费对手倍之甚至十倍之的资源。而微信作为基础设施且决定的高频,再加上投入的海量资源,是否足够帮助它十倍之阿里的投入?我们只能说从结果上来看微信是成功的。
我们并不能将成功的缘由归结到微信红包上去,那只是一次经营活动,虽然非常有效帮助达成绑定的KPI。但是它与支付场景毕竟是两个不同的场景。
但是如果这样的猜测是正确的,是否也意味着微信可以将品牌延展到电商搜索以及所有其它品类?目前为止,我们还并未看到这样的可能,那么是否还有什么是在微信支付的成功中起到至关重要作用的,我们所忽略的事实呢?
三、互联网时代新的定位案例的得与失
互联网时代的三座大山,BAT,百度占领了搜索,阿里占领了电商,QQ占领了社交。在移动时代,搜索需求在可行性上出现了问题,百度虽然仍然在搜索上无可匹敌,但是颓势渐显。微信的出现直接取替了QQ,但是好在依然是腾讯的产品。阿里在电商领域受到了京东的追击,丢掉了一些地盘。
1. 京东的逆袭
京东所占领的用户的心智又有哪些呢?既是京东,那首要的当然是北京的电商了。我最初从淘宝过渡到了京东,就是因为了来到了北京。因为仅在一地,所以可以做到当日便能送达。又因为从电脑配件开始,又能占领住了电脑配件这个细分市场的领导者地位。
现在京东却是超出了北京的地域范围,以及电脑配件的细分市场,是自有物流,当日达的代名词了。这其中我想会有不少故事,只是不得而知了。从定位理论上来了,也是一次大胆的尝试,突破了自身原有的边界,在并未改名做新产品的情况下,这是个冒险。也许那个时候一是因为没有后来者去抢战它原有的心智,二是因为新进入的品类也还没有对手的缘故吧。
在京东做大到足以开始成为阿里的对手的时候,它又瞄准了淘宝的假货,倒可算是个定位的经典品牌战,真是直攻对手软肋并狠搭了把顺风车。
阿里的反击也是经典的,它并未把自己的淘宝品牌延展为真货,而是新立了天猫而去占领品牌真货市场的心智。它开始是叫淘宝商城,但是很快改为了天猫商城。
淘宝依然是还是要去淘才可以找到宝。
2. 风起云涌的新时代
当然这个年代风起云涌。接二连三的,小米高性价比的手机,便宜好用。只是现在正在打造智能家居的新品牌。它并未寻求新的品牌名称。
美团,在百团大战中杀出来的,团购最后的胜利者,只是团购最终被验证为了失败的商业模式。目前正寻求向外卖转型。不出意外,有可能是外卖的最终胜者。它也并未寻求新的品牌,当然团购看似也离死不远了。中间的添的彩头是猫眼电影,独立品牌,也算杀出了一条新路,只是看似有些后续无力。
滴滴,手机打车的最终胜者。
头条,手机新闻资讯的胜者,现在正在以新产品矩阵,想要占领手机短视频的心智。当然,我想短视频其实并不算是一个用户心智的品类。抖音势头正猛,也许是短视频陌生人社交吧。但也因为相对来说还没有成为垄断寡头,没有经过充分竞争,门槛相对也不高,正面临被围堵风险。
3. 资本推动年代的定位
这风起云涌的十年间。资本推动着这些互联网的新贵们从血海中杀出,它们为什么从竞争中胜出,我不得而知。但总之不是品牌的胜利,因为有了资本的进行,我想它们并不在乎在品牌上的投入,而它们所进行的领域大多也都是无人区,只是还未进入已成红海。
我想定位更像是一个理想,一个目标,为我们指明前进的方向,让我们可以明晰什么是公司想要的,什么是用户所需要的,以及我们的用户倒底在哪里。而品牌的胜利更像是竞争胜利之后所附带的结果。
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