斯坦福研究中心发表过一份调查报告指出:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。
对于中国人来说,更加喜欢谈人脉,无论是个人生活还是在职场上,认为关系就是价值,人脉就是一切。
生意与人际关系有关,成功与人际关系有关,领导能力与人际关系有关,生活与人际关系有关。
尤其在职场上,你事业上能取得多大的成功、获得职位提升的速度,很大程度上取决你如何与最重要的人的相处,你的未来很大程度上取决于你认识多少人以及有这些人觉得你这个人还不错从而支持你,扶持你。
职场重要时刻,找到关键先生
步入职场后,我们往往会经历三次比较明显的职业困惑期,
一是刚工作时,从学生到职场小白的角色转变,学习环境变成职场生存环境,工作压力纷扰而来,这时需要有位好师傅带你入行,扶一把让你快速上手,从而跨出职场第一个台阶。
二是工作3-5年后,此时时常会怀疑自己工作的真正价值,不清晰自己的职业生涯规划是否正确。
虽然在现有岗位上已经游刃有余,但如果无法进一步提升,日常的工作就会变成一种枯燥的重复劳动。并且大部分的人在这个阶段在通常伴随着结婚生子,经济的压力和职场晋升的焦虑是转行和跳槽的主要动因,此时需要有人拉一把,帮你理清职业方向,上一个大台阶。
三是工作8-10年后,已经进入职业快车道的职场精英并在核心岗位担当重任。这时更需要有人提一把,让你踏上一个崭新的平台,突破原有事务性的工作,从事真正意义上的管理岗位。
物以群居,领导通常安排升职的机会时,往往优先考虑自己喜欢的人。
如果喜欢你的人越多,他们越是喜欢和你在一起,他们越有可能为你打开机会值么,也更有机会为你扫清事业发展的障碍。
说的浅显一点:在升职加薪方面你的专业知识很重要、很关键、能够让你说话有分量、帮忙你快速解决问题作出贡献。
但是,这些专业技能只能够让你勉强立足,构建和维护高品质的人际关系的能力则会让你及你的团队取得成功,更上一层楼。
人脉决定命运
在很多人眼中,建立有价值的人际关系就是寻求一种比较亲密的关系,亲戚、老乡、同学、战友、这是大家习惯使用的人脉关系网络。
尤其在如今互联时代,很多人都认为“联系人代表一切”,所以在微信中,微博中疯狂地增加数以百计的联系人用来拓展自己人脉关系网,但它们大多数时候都处于沉默期并没有发挥出重要的价值。
你可能拥有数以千计的联系人,但请记住,实际生活中,人际关系这并不是一场以量取胜的比赛,尤其在职场中,决胜的因素是质量和影响力。
精简社交美国领导力开发专家莫拉格.巴雷特在《精简社交》中写道,很多人际关系不好的根源恰恰在于人脉太多,无法从杂乱的环境中发展出真正有效的人际关系。
当看看别人的起起落落时,回想一下你自己的职业生涯。是否感觉到职业路径脱离轨道时,通常不是因为专业技术,而是因为人际关系。
职场上离不开这四种人
不能轻易相信别人,不能轻易嘲笑别人,不能轻易轻视别人,不能轻易的依赖别人。职场上的人际关系从来不是一个静态的发展,每一秒钟都有可能发生意想不到的变化,有些人上一秒还在和你并肩作战,下一秒就可能成为竞争对手,后一秒也许会背后给你来一刀。
培养谁?团结谁?掌握谁?对付谁?
《精简社交》一书中写到,当我们构建起“人际关系生态系统”模型,识别出我们身边四种人:同盟者、支持者、竞争者、敌对者时,我们可以找到对应方法。
人际关系生态系统同盟者:同盟者会一直支持你并帮助你取得成功。这是一种无条件的人际关系,无论是在顺境中,还是在逆境中,你都可以依赖他们。他们会和你共同面对问题,并帮助你解决问题。
支持者:支持者是有趣而和蔼的共事者,他们是你的粉丝成员,鼓励你并为你提供反馈,但仅限于他们的支持和反馈的时候。在顺境中,你可以依赖支持者并获得帮助。但当你身处逆境时,他们更多时候会保持沉默,且不太可能未来帮助你而让自己承受风险。
竞争者:竞争者本质上多倾向于竞争性,竞争者的行为具有更明显的竞争性,竞争的重点不是下一次晋升机会,而是有限的公司资源。例如,一名竞争者可能会与你争抢某个具体项目的预算,或者与老板交流的15分钟时间。
敌对者:敌对者是最麻烦的,可能明里或暗里反对你,这种人际关系是无条件的,敌意是持久的。
管理大师德鲁克说过:“管理者从商学院学到的人际关系,不是对上的,就是对下的。然而,今天的大多数重要人际关系都在身旁。就我所认识的大多数位居管理层的人而言,如果说他们有什么必须要学的,那就是如何处理无权威有无秩序状态下的人际关系。”
诊断人际关系的健康度
很多人每天都忙于应接不暇的会议,手头永远有三五件事分散你的注意力,很多人会说:“我连思考的时间都没有,更别说什么建立什么人际关系”关注及培养重要的人际关系意味着,你必须停下来思考:
谁可能会对你的成功有所帮助。
谁可能会阻扰你的成功。
怎样做能加强你在工作场合的人际关系,为你带来成功。
你需要定期诊断工作中人际关系的健康度,尤其是与利益相关者的关系的健康度,为积极改善人际关系提供改善点。
第一步,思考你于其他人的人际关系
谁现在不是同盟者,但你需要他成为同盟者?
如果你没有同盟关系,要发展这种关系,你第一步会做什么?
第二步,思考其他人与你的人际关系
谁会把你当做一个同盟者?
谁会把你当做一个支持者?
谁会把你当做一个竞争者?
谁会把你当做一个敌对者?
如果可以,在这4种人中添加上人名,并把这些名字填上对应的人际关系生态系统中,利用完整的四象限表明每种人际关系的相对位置。
研究表明,95%被公司开除的人多数是因为个性问题,欠缺社交能力是阻碍收入增加和晋升的头号障碍。在实际工作中你会发现领导者失败很少是因为缺乏技术能力,而是因为他们的工作中人际关系。
把老板、同事、职员都当作是宝贵和重要的人。当你让别人感觉很重要,他们会寻找每一个机会,让你觉得自己很重要,当你收到周围所有人的喜欢和尊重的时候,各种机遇之门将会向你敞开,你会更加迅速获得高薪并更快得到晋升。
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