一个企业的成功绝不可能只依靠创始人一个人。当遇到问题时候,不是创始人能够做什么,而是团队为什么做不到。现代领导力大师、领导力理论重要奠基人之一的沃伦·本尼斯曾说:伟大的领导者是由伟大的团队缔造的,是由构建出具有尊重、信任制度体系的组织塑造的。
作为一个领导人,首先必须把整个团队的能力提升起来。另外,领导力不是只展现在创始人身上,领导力要有追随者,有人追随才有领导力。它不是一种个人行为,而是一种组织行为,是基于制度、信任而生,这些恰恰给我们一个很好的启发:如何把创始人个人的能力变成组织的能力?
这需要通过一系列总结和学习的过程,让个人的能力和团队的能力综合起来,变成制度、体系,这样才可以复制,从而使能力体现在组织上,即组织能力。
特别担心创始人所讲的“我去了我就搞定了,但其他人去就搞不定”。需要思考一下你为什么能搞定?一定要把自己如何做成事情的所有要素分析出来,和团队一起讨论,让团队的成员都能够在一定程度上具备这些能力,这才是创始人所追求的目的和应该做的事情。企业想要做大,必须依靠团队。
团队能力如何形成呢?
一定是大家坐在一起,把每一个人所展现出来的能力分析出来,聚合出来, 通过制度、流程、规范、标准变成组织的能力,这是创始人需要特别关注的重点。
对于个人来讲,不断的总结和持续的学习是有方法的,就是一定要形成一个反馈的闭环,一定要在面对问题,面对挑战的时候,不断的重复这个过程,形成经验、形成制度,形成规范,这样才能形成自己的领导力。
因为企业家的领导力包含两个方面,一方面是他个人的领导力,另一方面是企业家要把它投射到组织上,形成组织的领导力,而组织的领导力在很大程度上跟制度、跟规范有关系。
企业在运行过程中经常会犯错误,但很多企业并没有把犯错误这件事情进行认真总结,最重要的是没有从根本上把犯错误的原因解决掉,这是企业最大的一个管理成本。
因此,我们需要抓住企业发生过的重大错误来进行根因分析,针对这些根本原因来制定解决方案,这样的工作其实在华为是每个部门、每个领域里要经常开展的工作,这些工作不能等到一年之后进行总结,而是每当发现一件我们认为不能再犯同样错误的事情之后,大家就会用这样一套分析问题和解决问题的办法来应对和解决。
这样的工作方式应当成为我们日常管理当中的一个重要组成部分,是管理的一个责任,各级干部都应该有这种责任。这种活动,一个企业如果能够经常做,而且做的很规范,那重复犯错的可能性就会越来越小,管理成本就会大幅度降低。
如何形成团队能力
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