技术管理6年心得

作者: _水一 | 来源:发表于2017-07-27 14:44 被阅读93次

    离开代码的很长时间内,其实我是找不到自己的核心价值的,恰恰我是一个情怀重于利益的人,所以彷徨和犹豫常伴左右。在备件库的时期,现在回头看是一个不懂管理,但是又让现在的我想当羡慕的时期,我定义那段时间更多是作为一个技术精英和资深产品在运作备件库的研发部门,期间几乎不具备任何管理技巧。

    我在思想走上管理之路是从“渠道下沉”开始,因为要处理复杂的人际关系、推动大都在自己权限范围之外的工作,没有办法再耍横了,只能绞尽脑汁的想怎么才能无授权推动,进而不得不去思考方方面面研发之外的问题,进而锻炼了眼界;不得不学习很多应对复杂人际工作环境的技巧,进而才有了管理上的成长。

    从开始带团队,就不断在想,或者不断地好奇,领导们到底在干什么,什么才是管理者应该做的,其实还是在寻求自身的价值,务虚以后很难证明自己是有用的。上面的问题我想应该也是很多管理人都在苦苦挣扎的地方,其实没有人给过答案,研发的管理并不涉及什么商业运作、市场战略之类的东西,但是这些是市面上能看看到的管理文章所综述的地方,抛开这些后很多时候确实就剩下“分活”了。我个人是从“领导梯队”这本书找到我想要的答案的,起码我说服了我自己,然后才全情投入到管理的方方面面的刨析中。以下是我第一次综述自己管理的各种方面

    1、目标

    管理并不是简单的如何指挥别人工作,好的管理非常强调加强对自身的约束力并引导周边的人提升自我约束力进而将各种事宜合理有效推动下去,简而言之就是建立员工的主观能动性。自我管理的前提条件是自我认识,“你是谁”和“你的于众不同之处”决定了自己的管理方向,同时会将团队带向不同的目标。团队在不同的阶段、承接不同的业务,都会改变团队的业务属性和业务目标,所以业务目标是不能作为团队的基本定义存在的。在业务目标之外团队leader应根据自身和团队的特点制定目前的团队非业务、面向核心能力的愿景目标,这个目标不一定需要提炼成几句话,但是应该是贯彻在运营管理工作中判断工作质量或价值、倾向的标准中,并在工作中以不同的角度、不同的方式不断展现和强调。隐藏在团队中的“愿景目标“会逐渐成长为团队脊梁骨,让团队很有骨气,同时会营造固定的方向感,保障团队不会陷入纷繁复杂的业务细节中,保障团队成员始终处于积极、正面的情绪。

    2、权责

    授权和授责是很容易混淆的两个概念,很多管理者往往把授责当成了授权。这事你负责,失败了你承担责任;至于决策权,如果你的决策和我一致,听你的;和我的不一致,听我的,这是授责不是授权。

    奖惩。授权,授的决策权,就是面对目标、选取路径的权力。也就是说,定义了结果后,就别对怎么走指手画脚。“推功揽过”才是一个管理者要懂得的事,要有“打妖怪你去,背黑锅我来”的心态,才能把“你们、他们”,变成“我们”。

    3、立足点

    一生二、二生三、三生万物,思考的立足于何处,就会引导着后续的一系列动作走向何处,并最终产生一个那样的结果。这是一个换位思考的升级版,我们做的每一个决定、说的每一句话一定是基于一个或一些假设条件,这些假设条件是基于某些公识、某些信息、某些情绪的综合,基于上面的信息大脑基于本能反应或者某些思考的过程最终推导出来结果。实际上往往是一些我们完全没有意识到的信息,在大脑中推动着本能去做出反应。不管是对自我的管理还是带领团队前进,只依靠本能或者说无意识的本能,都不能持续带来好的结果。弄清自己到底是基于什么做出当前的应对,并持续保持自己处于清醒的状态,考虑好我们到底应该基于什么样的信息推论,才是立足点最重要的意义。

    4、产品思维

    每一个管理者都是一个蓝图的设计师,产品思维是管理者不可或缺的能力,总结起来无非“见多识广“四个字。只是里面涉及一个要点,那就是”空杯心态“,这个词都不陌生,但是实际上很少见到有人用起来。在审视一个事物时,第一时间想起来的是”这东西有意思,跟我的不一样,我的好好看看“或者”终于有机会看看别人是怎么处理的“,还是第一时间想到的是”这,我也行“、”这明显有问题“其实所得是不一样的。我上面说的是第一时间想到的本能反应,而不是嘴上怎么说的,说了什么不重要怎么做的才是关键。其实上面的就是”半杯心态”,”虽然我不精通,但是我也弄过啊

    ,这玩意也没啥差别“,是阻止我们建立产品思维的巨大障碍。

    5、价值导向、结果导向

    这两个思维导向是在日常工作中迭代的最多,也最快的。风暴阶段由“价值导向“画出产品的蓝图,落地阶段用“结果导向“限定好产品的底线。拥有”价值导向“的前提是上面的1、3、4做的很好,不然价值往往是假价值。”结果导向“需要对上面的3有深刻的了解,对3没有深刻的认识那”结果导向“往往也就是个”完成导向“。生活中处处都可以用到结果导向,例子举两个,一个是”王者荣耀“,这个游戏其实是个推塔的游戏啊,发育装备也好、团战也好都是为了推掉对方的塔,总有无数人弄不清楚这个因果关系,所以在游戏中各种瞎溜达忙的不亦乐乎最终输掉游戏后骂娘的人才那么多;第二个是对孩子的教育,教育的目的不好一概而论,可能是为了在后半生能有一份好工作,也可能是为了孩子正常的成长、发育需要一个集体环境,但总归不是为了上学了上学,但实际上,多少家长其实就是为了上学而上学呢,完全没有定义为什么一定要上学,或着为什么一定要这么教育,大多上某个小学是为了上某个中学上某个大学,然后忽然就有一份好工作,辉煌的人生,但是仔细想想,这中间有什么必然的联系嘛!恐怕唯一的联系就是有个美梦。这就是缺乏”结果导向“。

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