这个问题曾是一个让我苦不堪言的话题。记得有一段时间我和别人介绍我是做企业培训的，别人会问你们培训什么？
以前自己支支吾吾说不清楚，今天好好梳理一下，准备好好回答这个问题。
企业培训培训的对象：
企业里所有的员工，从上到下：高管层、管理层（高级经理、经理、主管……）基层人员。
培训内容：
1）针对各层级的胜任能力培训，这个很容易理解我在此不赘余，关键是具体的内容。
每个层级根据公司的实际情况都有这个层级的胜任力模型，这个模型不是一成不变的，而是不断的动态变化的。根据每年的调研结果和公司战略调整。所以针对每个层级的培训的主要内容就来源此处
2）针对各层级的进阶能力的培训（也就是进入下一个层级的培训）
这类培训也叫做提升类培训，比如我们常说的XX精英培训，培训的内容来源于下一层级的胜任力模型
3）通用能力培训
常规类的培训，可以跨越层级，是大家都需要的，比如沟通力、演讲能力、办公软件用等。
4）技能培训（根据实际情况定）
员工发展业务必备技能培训
5）其他培训
比如公司政策宣传、企业文化建设、展销会等
一个公司的培训课程体系主要分为3部分以及考核要点：
1）新员工培训，理性指标：考察的是新员工的留存率；感性指标：对公司企业文化的认可度
2）进阶培训项目，理性指标：员工的胜任力考核；感性指标：能胜任接下来工作
3）通用培训，理性指标：学会课堂教授技能；感性指标：提高员工的工作效率
为完成以上工作除了培训部门的工作人员之外，还要发展兼职讲师团队，帮助一起完成。
在完成以上培训内容时，所走的流程
培训需求调研（组织层面、工作层面、人员层面）——培训方案制定（多方协商敲定）——培训实施管理——培训效果评估（理性指标、感性指标）
暂时先写这些，今天还要加班改PPT，改日再来补充。对了做培训，一定要会做PPT哦
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