做人

4月的第一天，一组的同事L签了一个租单，在最后收佣的环节出了插曲——客户按规定要给500的佣金，但是最后只给300，僵持不下之时L把他的经理喊了过去。不料，事情不但没有出现转机，反而朝着更坏的方向发展。客户干脆直接不签了，直接拉着房东私下去解决。这下子直接把我们中介方凉一边去了，同事L也一下子愣住不知所措了。他的经理又像上次那样给他一顿批，说他擅自做主在客户佣金问题上作出让步，又一次违反了公司规定。这让他的经理非常恼火！

同事L今天也非常生气，觉得到嘴的肉飞了。甚至一度生出辞职不干的念头，今天一下午L都在生闷气，再无心工作。而他所在的小组成员Z还在一味地给他讲道理，说他的经理怎么怎么对，说他没必要赌气。在我看来，L压根一句都没听进去，他的气一点都没得到消解。

但是Z的劝说内容中有些东西却令我印象深刻。他在讲到我所在的小组经理时提到，我的经理S很会做人，很懂得凝聚人心，说话做事让属下感到舒服。很懂得舍得，做人很大度，所谓得民心者得天下，一个团队也是如此，民心齐，则凝聚力强，心向一处看，力往一处使，则事成可待。

他在说这的同时，其实无形中也在与他们小组的经理对比。反观他们小组，人员由原来的其他小组成员东拼西凑，今天又离开了一位，所剩属下只有三人。如果今天L再辞职，那么剩下的就只有两人了。这个结果不能不让人反思这个团队的带头人是不是也有问题，为什么属下一个个都离开了。其实原因无非就一个——人没做到位，属下没赚到钱。如果今天这个单子碰上的是我的经理S，那估计就签成了。不管如何，事情都已经进展到最后一项了，即使没有按规定收齐佣金，还是得签，不然属下的努力全部白费，一无所获。不管最后付多付少，能让属下拿到手的才是实在的。否则，谁还有劲儿干活呢？属下都不卖力了，自己这个领导又有什么钱可赚呢？因此，今天L的经理在处理这件事情上，过于执着于规定而忘记了更基础的东西——生存！如果一味抱死规定而放弃到嘴的肉，那在这个狼多肉少的激烈竞争市场上，只有饿死的份儿！因此，人有时还是要圆滑一些！今天这个事，搞得三方都不愉快，最后啥也没捞着，这种结果有谁乐意看到？属下辛辛苦苦，最后毛都没捞到还被痛批了一顿，换谁都憋了一肚子气啊。

晚上我带L去散步，跟他聊了许多。这件事双方都要反思，生气可以理解，但是不能因此就垂头丧气不干了。自己觉得领导有不对的地方也可以事后再提出来，委屈憋着不说只是在自虐。同时也要反思自身的问题，在沟通上是否还欠缺一些火候。

总之，做事不容易，做人也不容易，人还须在事上磨，把人做到位，或许在做事方面多些裨益。