当您看到《如何说 孩子才会听 怎么听 孩子才肯说》这本书的书名时，是不是会有一种惊喜的感觉，因为太多的沟通障碍出现在与孩子相处的日常。因此，这本书问世30多年了，现在依然是一本畅销书，全球已有20多万个亲子团队把这本书作为家长培训的教材。
我们跟孩子的沟通存在五个常见的情景：第一是关于感受的部分。当孩子跟我们讲述他的感受时，我们该怎样回应。第二是关于寻求合作，怎样让孩子能够跟大人合作。第三是关于怎样赞赏。有的孩子不喜欢父母表扬他，被表扬了以后，他根本就不高兴，他的表现反倒更糟糕了。第五是家长如何面对自己的愤怒。当愤怒出现的时候，家长要有自我应对之法。
理解孩子的感受：我们常常没有做到理解孩子的感受。第一种误区是忽略。忽略孩子的感受，会使得孩子不愿意跟父母沟通。第二种误区是给建议。
想正确地沟通，就要做到以下几点：第一是倾听。当你能够耐下心来听，说一些“嗯”“哎哟”“真是”，有时候，几个词就够了。第二是说出孩子的感受。第三是你可以尝试着用一种幻想的方式来对话。
让孩子与你合作。指责、辱骂、威胁和命令，这是四种常见的存求合作误区，这些方式只会让孩子在当下配合你一下，他内心是抗拒的。
描述事实，给提示，提供不同的选择，描述自己的感受，写便条等，这些方法都是让孩子寻求合作的沟通方式和方法。
书中有不少练习题，我们可以与正确的答案一起比较和学习。
关于惩罚和奖赏。不要轻易用惩罚的方式来对待孩子。在《你就是孩子最好的玩具》里曾经提到过，惩罚有两种，一种叫“直接后果”，一种叫“间接后果”。最要命的是间接后果，当家长用这样的方式惩罚孩子的时候，他学会的只是暴力手段。以后他跟别人沟通的时候，就以产生：你这件事不同意，那我在另外的事情上欺负你。
更好的惩罚方法是什么？理解和倾听他的感受，并给予回应、总结。
关于正确赞赏孩子的方式，可以使用“二级反馈”的方法。二级反馈就是在别人做对事时你要说“谢谢”，并且说为什么。让孩子知道他具体好在哪里，这种赞扬对孩子来说非常有用。
处理愤怒的方法。愤怒是亲子沟通中的一个难点，最理想的状态是平和的教育。如果真的已经发飙了，这本书给了实用的一招，当然也是应急的招，叫“快去逃命”，特别有趣。
记住会这样一个原理：孩子犯错误的时候，是和孩子建立情感交流的机会；孩子做对事的时候，是塑造孩子行为的机会。
书中还有很多有意思的内容，大家可以去翻阅它，学习成为一个善于与孩子沟通的人。
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