小时候老师在给我们讲标点符号的应用，总会讲到几则标点符号使用的故事，其中就有留客的故事。故事是这样的，有个人去朋友家做客，连续住了几天，主人的脸色也越来越不好看了，但又不好意思赶客人走，客人也看出了主人的意思，也打算离开了，但是那天却下起大雨了，于是写了一段话“下雨天留客天留我不留”，询问主人留不留自己，标点断句是“下雨天、留客天，留我不留？”主人看到这句话，了解到客人的想法，于是给客人这句话断句“下雨天，留客天，留我不？留！”其实，如果主人不打算留客人住下，他也可以这样断句的“下雨，天留客，天留，我不留！”其实古时候是没有标点符号的，一段话是完全靠断句来表述意思，而不同的断句有不同的意思，由于断句而引发的故事还有许多，就不一一列举，但从这则故事我们是可以看到，断句的作用有多大啊。
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我们在这里不需要去谈标点符号的来源，今天我们主要还是谈谈工作中如何使用标点符号，想到这个话题，我耳边似乎响起几个嘈杂的声音，听到了一个个声音，“如果没有我问号，你哪里能知道工作是这样做？哪里能做到符合工作标准”，“你算什么，如果没有我逗号在过程中停顿下，你工作不是累死了”，“别吵吵了，我才最重要呢，没有我句号，你的工作永远不会完成，问题也不会关闭”，“你们就别吵了，我感叹号给你们点个赞，这下开心了吧”。
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对啊，在我们的工作中，用得较多的标点符号有那些呢？哪个标点符号最重要呢？细细数来，在我们工作中，用的最多的标点符号还是问号“？”为什么这样讲？因为我们的工作首先是从不懂、不知到清楚明白，那么就需要我们多问问题。比如，当我们接到一项工作任务时，我们就需要用5W1H的思考工作方法去了解，这是一项什么工作？这项工作为什么要做？如何去做？由谁来做？什么时候做好？在哪里做？有什么方法标准？
其次，在工作用得较多的还有逗号，我们工作过程是一阶段性的过程，是一个循序渐进的过程，过程中的阶段停顿就得使用逗号“，”了。还有就是我们的工作过程，有时需要展开，需要将工作进行分解，工作过程的细分还需要用冒号“：”展开，用分号“；”来分层。当然，如果我们的工作中有存疑的，或者需要着重说明的，那还得用上双引号“ ”，以示强调。还有就是，如果工作需要定义或说明的，我们还得使用破折号“——”。最后当我们的工作完美收官了，这个时候就要进行项目总结，并及时关闭问题，此处应该用上句号“。”。当然，如果我们的工作结果很好，此处还可以用上一个大大的感叹号“！”以示对自己工作的表彰！而如果我们的工作结果是糟糕的，此处需要用个大大的问号“？”以质疑自己的工作能力和工作绩效？当然，我们如果要做好每一件事，将每一件事当做一个事业来做，在我们的工作过程是不能省去该有的认真、该有的努力和沟通协作，因此，在我们工作过程中尽可能不要省略必须的过程“......”。
其实，工作中的标点符号没有哪一个是最重要，如果需要，那就重要！因此，你需要知道，什么时候该用什么标点符号。而你在实际工作又是怎样使用标点符号呢？你是否会用好问号“？”将你所需的工作了解清楚呢？还有就是你在工作过程中是否善于使用句号“。”及时关闭工作问题呢？最后你是否能够善用感叹号“！”来表达你的感受呢？
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