如何转行做运营?如何迈入运营的门槛?如果体系化学习运营知识干货?这是我从事运营以来听得最多,解答的最多的问题?现在每个人都可以说都在做运营!因为我们的本质上的目标都是一样的,就是把一个东西推给更多的人知道,就好比你自己,其实你就是一个产品,你在面试时需要推广自己,你在职场工作时,你也需要包装自己营销自己,让老板赏识你,让同事钦佩你!这就是把自己当成产品推广。
所以你问我如何进入运营这个行业,我会说:先把自己当成一个产品,然后往外面营销自己。
其实对于很多大学生来说,进入运营这个行业前对这个行业都是比较陌生以及不熟悉里面的套路的,所以也才会有这么线上教育机构抓住这个机会,开设了这么多的线上课程来讲解运营这个行业,但是往往这些机构都不是针对初级运营,所以很多初级运营也会反映说即使报了名,也收获不多,因为你的地基都没打好,就想着如何把这层楼盖的多高,遇到点大风大浪就会倒。所以很多时候,我建议大学生在没有学会走之前,不建议去学跑。那在你进入这个行业前,你需要做点什么才能把自己的地基搭建好,为自己出来社会应聘运营岗位节省时间呢?
接下来我会从三个方面去说:
1.大学生如何在学校抓住机会锻炼自己的运营能力?
2.如何去应对运营的面试?
3.进入运营后,多久才能算是入门?
一、大学生如何在学校抓住机会锻炼自己的运营能力
我最近收到很多在读大二、大三甚至是大一的大学生的咨询,就是如何在大学学习运营?其实我能想到,很多人都是没有这个意识的在大学生就开始说自己出来后一定要从事运营这个行业,即使有,也是很少的,这是放在五六年前去说的。但是现在不同,运营被很多大学生青睐,一来入门门槛低,二来就是觉得做运营比较有钱接触的东西比较多,所以很多大学生都是青睐的。但是有一个点就是不知道如何入门以及从哪里开始学起?
我当时没有这个意识,其实最多的也是运营一下学校的官微,仅此而已。但是现在互联网给我们提供的实践机会实在是太多了,而这些实践机会又是你出来实习会直接遇到甚至亲自接触到的任务,比如运营新媒体、双微运营、推广等等都是你出来做运营会直接触到的,那既然已经对这个初级运营岗位有所了解,这时的你就应该对此有目标地进行实践,因为这个实践是零门槛的,差的只是你的耐心而已。
我可以很负责任地说,大学生出来做运营的工作就包括以下情况:
●双微的运营推广
●新媒体的运营推广
●搜索引擎的优化(seo)
●文案的撰写
●文章的录入
你需要掌握的技能包括:
●编辑器的使用
●对互联网时事热点的敏感度
●对互联网渠道的掌握熟知度
●文字功底的深厚
而上面的工作任务也是我们在大学里面完完全全可以学习到的,比如你可以去申请知乎、简书、微信公众号等无门槛的平台,简单注册后就可以开始往上面填内容了,然后这时候的你就会遇到平台无粉丝,文章没人看的尴尬局面,这时候如果你放弃,说明你还没下定决心做这个事情,遇到没有用户去看你的文章,这时候如果你有点“网感”的话,都会想法设法去弄到粉丝,比如去百度知乎看看别人都是怎么弄到自己的第一批粉丝来阅读自己的内容的,以及如果我的文笔好的话,我可以在哪些平台有官方推荐,直接给我引流粉丝等等。这就是你对这个产品的运营,在这过过程中,你已经不知不觉已经在运营了,运营就是需要一种探索,不到黄河心不死的态度,直至找到解决问题的办法。然后在无门槛的平台上积累了一点人气之后,这时候你就可以去更多分发平台捣鼓一下,比如今日头条、搜狐自媒体、大鱼号等等这些平台申请入驻,即使不成功,你也能知道这些平台的审核要求,这样你才能不断地鞭策自己做的更好,争取早点拿下这些平台,那就是有目标地去做事,带着目标去运营,就是运营的宗旨。
好了,说了这么多,倒不如直接去开做,因为运营不是讲出来的。
二、如何去应对运营的面试
之前我写过一篇文章《在招聘运营人时,面试官很看重这三个能力!》,总的来说,面试官都是苛刻的,因为面试官需要招到一个能够独当一面,同时又是一个自我驱动力很强的人,所以面试官除了会看重你的技能外,更多的时候他们更加看重你的学习能力和做事的思维能力。这篇文章里面有讲到,大家可以去看看!
那作为一个社会经验不是那么足的应届毕业生,该如何准备去面试呢?
第一点:不要“浪投”,浪投的意思就是不要一张“A4”纸走天下,而是不同的岗位对于的不同的简历,其实这份简历不用改动太对,就比如你是面试活动运营的,可以在校园实践以及实习经历当中把有关策划经验、组织经验等信息做一下修改即可,其他信息不用改动太多。其他岗位也是对应这个岗位的要求做一下修改即可。
其实,在我们投一份简历的时候,上面都是写得清清楚楚的岗位要求,所以你在投简历时,不要浪投,既浪费自己的时间也是浪费HR的时间,倒不如好好静下心来了解你感兴趣的企业,了解清楚他们的感悟要求以及公司文化,做好十足的准备去面试。
第二个点就是找到一家运营驱动的公司。什么为止运营驱动呢?就是CEO重视运营岗位,以及这家公司本身业务就是靠运营驱动的公司才是一家运营驱动的公司。因为一家运营驱动的公司是能够有足够成长空间和学习空间给到你去段落成长,如果不是一家运营驱动的公司,即使你在里面有多大的能耐,也是发挥不出你自身的价值。
第三个点就是一份简历的可行性。我在之前文章《应聘世界500强公司的运营简历都长啥样?》说到过:一份优秀的简历肯定是按照STAR原则去写的:
Situation:事情是在什么情况下发生
Task:你是如何明确你的任务的
Action:针对这样的情况分析,你采用了什么行动方式
Result:结果怎样,在这样的情况下你学习到了什么
就是在描述你的你校园经历或者社会经历时,你可以按照STAR原则进行:
●当时的背景
比如你曾经在某互联网创业公司做过APP推广,你就可以大概可以这样描述:
在某互联网公司做app推广时,资源比较紧缺,但是我们又需要把APP下载量在3个月内提升至5万,所以我们几乎在零成本的情况下,通过微信、微博的运营、在其他第三方媒体平台投稿引流、在论坛发帖以及寻找其他平台进行合作,相互引流等方式在短短一个月获得了 上万的下载量。
●你的任务
担任新媒体运营一职,负责的工作主要有微信推送、热点事件策划、以及数据的分析,所以在此次的任务中,主要的工作就是负责双微的运营,以及寻求其他公众号一起合作互推导流量。
●你是怎么做的
显是做了用户调研,确定目标用户的习惯以及产品使用场景,因为觉得做内容就是不能自嗨,然后我在微信、其他新媒体平台开始发布内容,在文末附上自己的APP推广链接,内容好的时候可以为APP带来较大的下载量,而后同时数据分析,用户喜好比较轻松活泼的内容,且最好是干货内容。然后在找平台进行互推时,很多平台都不愿意合作,是因为我们的公众号的粉丝不是同一个水平,然后通过自己在微信群和qq群找到一些粉丝量级比较接近的几个公众号一起策划了两期专题内容,为APP带来了超过1万的下载量。
●最终的结果怎么样
如果是自己来肯定不能完成,但是由于我们团队配合比较默契,加上执行力度到位,我们在不到三个月里就完成了既定的5万目标,所以说,运营是一个团队的事情,没有团队就没有这个目标的达成。
上面是你在写自己过往工作经验的内容,写的都比较长,接下来你就需要开始浓缩。缩短的时候,可以尽量少用形容词,如良好的,不错的;还有就是少用人称代词你我他,直接描述事件;尽量拆分长句,以多个短句描述经历;然后就是以数据表现成果来说话。然后你的这段尽量缩短到3-5行(在word里面120-150字)。
比如上面的长篇大论我大概可以说成:在某互联网公司做APP推广,我主要负责微信文章推送、事件策划以及渠道的运营,我们在资源不足的情况下实现了5万下载量,主要通过新媒体平台运营、知乎等社交媒体填充内容引流以及互推等合作方式,中间遇到了找渠道困难等我问题的,但是在团队努力以及自己通过微信、qq群等方式找到了解决办法,最终实现了既定目标。
其他的一些基本信息基本可以略过,因为都差不多,还有一个点就是你的简历的设计上可以给多点视觉上的冲击,因为HR一天需要看比较多大的简历,大多数都是大同小异,所以如果你有点不同就有可能脱颖而出了。所以这时事就尽量不要去一些所谓的简历模板网站上找了,但是如果自己的设计水平或者审美能力确实不好,那就另当别论了。
三、进入运营后,多久才能算是入门?
这个入门其实说的是你对运营能不能独当一面,以及独立负责一款产品的运营,才算是真正地进入运营这个行业。我相信现在的绝大多数的运营人都是没有自己独立负责过一款产品的运营,更多的时候,是在某个模块的运营,算是辅助型的运营。一般来说,一个运营人进入运这个行业2年以上就可以算是入门了,而如果期间你是独立负责过一个产品的推广,说明你是一个更加成熟的运营。但是很多人都是熬不过两年,甚至更久,因为运营是属于那种有很强的自我驱动力的能够掌握的一个岗位,如果你的驱动力是很弱的那一类人,往往你做了3年以上,还是原地踏步。所以我建议大学生如果下定决心做运营了,就拿出自己的态度去做这份工作,即使你在运营一款产品的时候失败了,但这个也是一份经历,因为你知道产品是如何死掉的?而对于你的下一份工作往往都有侧面的教育意义。有句话是这样说的:一入运营,深似海。所以你要做的就是给我往死里扎,只要碰过壁才是一个运营成长的根蒂。
文字丨艺林小宇,资深运营自媒体人,多个运营专栏作家,如果你也是0-3岁的产品运营,欢迎关注我的简书账号:艺林小宇,新书《全栈运营》即将上市!
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