第三章:如何组建敏捷团队
人是最重要的,在开始敏捷之前,敏捷团队必不可少。
敏捷开发团队的人数不能太多,最好控制在9人以下,一般一个团队是由5到9人组成。为什么呢?因为团队规模人数如果太多,整体的效率反而会降低。
如果一个项目牵扯到很多人,可以将团队进行拆分,分成多个敏捷团队。如何拆分?我们建议可以按照不同的价值流进行拆分。每一个团队都能开发出可以运行,可以发布的产品功能点,为客户产生价值。
敏捷团队的每个人要尽量朝着一专多能的方向发展,成为一个多功能的团队,一个团队就能把所有工作做完。
敏捷团队要做到透明和开放,在团队间建立信任的文化,鼓励,理解,挑战是一些很好的关键词。
敏捷团队的成员组成一般根据自身的业务流程来进行设计,其中有两个角色非常重要,一个是产品经理,也就是前文说的产品负责人,简称PO;另一个是敏捷主管Scrum Master。
每一个角色的职责在前一章已经描述了,在这里不在过多说明。
产品经理谁来做比较合适?一定是懂产品的人,对产品有极大兴趣的人。关于如何成为一名合格的产品经理不是本文要讨论的内容。产品经理不一定懂技术,有的时候技术反而会限制思维,但是产品经理一定要有审美观,并且能够知道什么是好的用户体验,什么是差的用户体验。
敏捷主管谁来做合适?敏捷主管最好由懂技术的人来担当,敏捷主管不一定需要了解各种技术细节,但一定能够帮助敏捷团队成员发现问题和解决问题。
敏捷主管必须学习敏捷思维,成为一个敏捷专家,把敏捷的理念不断传递给整个团队,让整个团队获得提高和进步。
敏捷主管实际上是一个教练的角色,不是一个事无巨细的管理者,更大程度上是一个服务者,为团队做服务,某种意义上来说,团队就是敏捷主管的客户。
敏捷主管必须准确地理解敏捷价值观和核心原则(在第一章有介绍,如果忘了,可以在回去看看),也需要理解精益思想。
敏捷主管必须具有良好的沟通能力和时间管理的能力。如何提高沟通能力?推荐两本书,金字塔原理和结构思考力。如何提高时间管理的能力,推荐两个动作,1、将时间记录下来。2、根据记录的时间将时间进行整体化运用,避免过多的碎片化。(番茄钟时间管理法是一个不错的方法,推荐尝试。)
此外,当出现问题的时候,我们要更多关注敏捷团队,完善敏捷制度和执行的动作,而不是非要追究某个人的责任。
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