当好一个小人物。
工作中,人与人之间的关系就像是拉锯战,胜负取决于谁更能坚持。
以我个人来说,由于在一个中立部门工作,很多时候会遇到其他部门争抢资源的情况,经常需要去平衡、纠偏,势必会出现争执。而我的性格比较温吞,习惯回避各类冲突。刚入职的时候,根本不懂这种拉锯战,很多事情需要我的直接上级亲自去协调。后来慢慢被同化,但内心里仍然没有认同这种做法。
最近被咨询公司摆了一道,心中不免郁闷烦躁。他们受制于牵头部门的要求,将独立性和专业性抛之脑后(这也是我不想从事咨询行业的原因,外来的和尚首先专业性就参差不齐;抛去专业性,为了生存也必须放弃中立和信仰)。我跟项目总监掰扯半天,情绪来了也说了一些过激的话,最终双方也无法达成一致结果。
其实这个问题是在我能力范围之外的,但回头想来,沟通过程中的施压以及不友好的态度,并非没有意义。我无法解决这个问题,是由我的位置决定的;但观点和态度的表达,却不应该受制于位置。也许这个问题没有解决,但是我的底线,却可以帮助我解决很多其他的问题。如何对待自己,以及坚持底线的过程,一定会影响对方对待你的方式。一次次地放弃底线,也绝不会带来别人的感激,反而更容易受欺负,这个世界就是如此现实和残忍。
有的时候丑角就是小人物要扮演的角色,大人物在台面上谈笑风生,很可能是小人物们在背后拍桌子瞪眼骂仗争来的结果。争执需要底牌,小人物也不代表自己。因此,即使知道自己无能为力,也要尽力把该做的事情做好,因为这一刻你代表的不是自己,而是集体。
以前,内心里是无法接受这种沟通方式的,何必如此咄咄逼人呢?现在看来,也是因为没有找准自己的定位,以为在工作中要“与人和善”。当站在领导的角度思考问题时,会发现有些立场是必须坚持的,因为过往的经验告诉我们,曾经没有坚持的事情,一定会反过头来被倒打一耙。我曾经的不认同,也是因为没有吃过亏;等吃亏上当后,便发现,需要吹胡子瞪眼的时候,也坚决不能软弱。
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