职场中有一个现象很普遍,下级总是不好意思向上级咨询和请教。有时候下级碰到了一个问题,想破脑袋也不知道该如何解决。但在上级那里,不过是分分钟就能解决的小儿科。但因为下级总是畏惧上级,不愿意主动向上级请教,导致工作进展缓慢,因为一个很小的问题,卡在那里久久无法推进。
要如何才能打通上下级沟通的隔阂呢?
首先,上级应该多跟下级建立信任和联系,当下级主动汇报和请教的时候应该及时表示鼓励和认可。如果每次下级来找你签字或者咨询的时候,都板着个脸,一副很严肃的样子,下级自然不愿意主动请教和询问。
其次,作为下级,应该学会尊重领导和上级。在向领导咨询前,应该经过自己的思考和准备,不能毫无准备就去找领导,更不能把问题直接甩给领导。在向领导请教前,应该对问题有过深入的研究和思考,但因为个人能力和思维的局限性,一时找不到更好的解决办法。咨询的时候,先简单地把思考的过程和存在的卡点向领导汇报,并询问领导,如果是您在遇到类似的问题,会采取哪些方法和思路。
这个时候领导会非常乐意地把自己处理类似问题的经验分享给你。
很多时候,问题并没有多难,难的是我们困在自己的思维里走不出去。一旦打开思路,问题往往就能迎刃而解。
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