信息架构是什么？
信息架构设计是对信息进行结构、组织方式以及归类的设计，好让使用者与用户容易使用与理解的一项艺术与科学。根据Jesse James Garrett在用户体验要素对信息构架的定义是：信息架构研究的是人们如何认知信息的过程，对产品而言，信息架构关注的是呈现给用户的信息结构是否合理。
信息构架有什么用处？
Donna Spencer在她的书中“A Practical Guide to IA”罗列了三点：
1、组织内容或目标；
2、清晰地描述它们；
3、让人们快速得到它们。
就像你去图书馆一样，图书馆里呈列了很多书籍，快速找到他们的方法就是你要找到相关的楼层和标签，那么首先你要了解每一楼的布局是怎么样的。往往图书馆里会有这样的指引。
对于产品而言，信息架构至关重要。一、它能够满足产品目标：可让产品的结构看起来合理、明确；二、满足用户需求：用户可以快速找到想要的功能、需求。
信息架构有什么类型？
Jesse James Garrett对信息架构分成了4种类型：线性结构、矩形结构、自然结构、层级结构。
一、线性结构：连贯的语言流程是最基本的信息结构类型。书、文章、影像全部都被设计成一种线性的体验。这种结构经常被用于小规模的结构，例如单片文章或单个专题。
就像音乐的播放器，播放“下一首”，播放“上一首”。流程是呈直线的。
图片来自 A Practical Guide to IA
二、层级结构：最为常见的结构，也称为树状结构。不是每个节点都有子节点，但每个节点都有父节点。一直往上直到整个结构的父节点。层级结构的概念对于用户来说非常容易理解。
图片来自 A Practical Guide to IA
比如我下载了一本跟交互设计相关的电子书，我存储在D盘上的一个“交互设计的文档”，交互设计文档里面有很多子文档，其中一个子文档就是“电子书”，我最终把电子书放进那个文档里。而打开“电子书”文档，里面虽然罗列了各种的电子书，但是并没有其他文档了。每个节点都有父节点，但是并不是所有的节点都有子节点。
这里的层级结构分为“自上而下”跟“自下而上”两种，在产品设计中，自下而上的信息架构很重要，因为用户很可能会跳过网站的“自上而下”的信息架构。
三、矩形结构：允许用户在节点与节点之间沿着两个或更多“维度”移动。由于每个用户的需求可以在矩阵的一个“轴”联系在一起，因此矩阵结构通常能帮助那些“带着不同需求而来”的用户，使他们能在相同内容你能够中寻找各自想要的东西。
比如，为了满足我们打电话的功能，首先电话界面会呈现我们熟悉的12个按钮，我们一可以选择直接输入11位手机号拨打号码，二可以查找联系人拨打电话，三可以找之前的未接通的电话回拨电话。
更直观地说，就是满足各种类型用户的需求，比如今年淘宝双十一的红包活动，它虽然都是希望让用户消费，但有人会选择双十一前消费，有人会选择在双十一当天消费。而针对不同的消费群体有不同的对策，但最终能使几种不同的用户群体掏钱购买商品。
而如何平衡这种度，一个交互设计师需要洞察用户心理才能做出关键的决策。
四、自然结构：不会遵循任何一致的模式，节点是逐一被连接起来的。自然结构对于探索一系列关系不明确或者一致在演变的主题很合适。比如某些娱乐网站不会给用户提供一个清晰的指示。
图片来自 A Practical Guide to IA
最好的例子就是是百度。你搜索一位明星，首先会给你大量有关这位明星的信息，但是信息中又夹杂着各种不同的links，而这些链接与链接之间相互独立，互不干扰，但可能只是跟原来这位明星有点儿联系，甚至也可以完全没有。这种结构更加适合没有浏览目的的用户，他们会在网页上花很长时间浏览原本自己并没有搜索过的网页。但这种结构也存在一个问题，就是用户如果下次还想继续浏览这个网页，往往很难找到原来的路径。
设计信息架构之前，需要考虑什么？
信息架构之前的准备工作十分重要。如果没有考虑到几个方面的内容，直接动手画线框图交差，设计稿需要重新修改的可能性极高。
Donna Spencer在她的书中“A practical guide to IA”说了，在设计信息架构之前应该考虑这三个非常重要的因素：
• People
• Content
• Context
了解人的目的是为了我们设计出来的东西符合用户心智模型，比如人们想要什么，人们如何发现他们想要的信息，他们在什么地方使用这个产品或内容，他们之前用过哪些相同类型的产品，他们对科技的了解如何，他们如何描述一件事（他们使用的terminology）。简而言之，就是了解用户的习惯、场景。而了解的途径往往是通过用户调研，在她这本“A practical guide to IA” 中展示了很多她使用的用研方法。最常用卡片分类法&任务分析法&情境式调查等。尊重用户的习惯，这样设计出来的产品，避免让用户花费太多时间思考如何使用。关于调查与设计文档，之后会写出来，这里先不讨论了。
需要了解业务需求。业务需求=业务目标+业务目的。业务目标比较具体，例如转化率要提高到百分之几，留存率提高到百分之几，注册人数到达几千几万。而业务目的比较宏观，也就是你的产品可以成为行业数一数二的品牌等。那业务需求从哪里来？产品经理跟运营市场等，都可以是业务需求的来源。不仅仅只是满足产品经理的需求，还可以问问运营市场，他们准备推广的活动。
需要了解一些限制。比如技术上的限制，比如设计上的限制等。
做竞品分析，找到2个以上的竞品，画出他们的信息架构，用思维导图整理出来，并且用树状图的形式整合，分析每个竞品他们的相同点在哪里，不同点在哪里。研究相同点的意义在于，设计出的产品符合用户的习惯，而研究不同点的意义在于我们可以将设计的亮点呈现在这一部分中，满足业务需求。
设计信息架构所使用的工具？
思维导图、sketch、axure等
在用axure或sketch画之前，可以先整理成树状图，然后可以把元素分类，然后在做重要性分级。
图片来自百度
接着，可以用axure的站点地图来展示信息架构。
图片来自百度
如何验证你的信息架构是否合理？
1、撰写产品说明书
撰写产品说明书，不仅帮助你去思考你的设计是否合理，也帮助了其他岗位的人向客户介绍产品的功能。
例如微信的产品说明书。简单的产品说明书可以让你思考设计，如何让用户完成一步步的操作。
图片来自百度
2、用户测试
用户测试分为3个步骤。
用户是否在你不介绍具体产品的情况下，通过短时间的使用，说出产品可以用来做什么。
让用户进行核心流程任务，检查完成任务是否顺利。
给用户一个寻找一个相对层级较深的功能的任务，检测用户是否能通过信息架构名称找到核心功能。
以上。
参考资料：
1.用户体验要素.Jesse James Garrett.
2.Web信息架构.Louis Rosenfeld
3.A Practical Guide to IA.Donna Spencer
4.网易云微专业
5.知乎关于“如何理解信息架构”问题
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