今天TF CoP举行了第四次活动,主题是如何让别人听你的话?首先我们回顾上周各个小组的活动。几个TF激动地分享了他们团队最近举行的团队内部技能分享,其他TF还埋怨为什么不把通知发出来一起让大家听一听。TF很多团队成员反映这样的活动非常好,有利于大家互相了解,感到现在分配TR也容易了。Bob特别提到,他的老板也非常支持他关于团队中TR分配不限定领域的做法,认为这样可以帮助大家拓展技能并且有利于团队接受不同的工作。这是很好的向上管理的例子,借助老板的影响力去推行自己的想法,包括为团队成员争取奖励,简直太棒了!
第二项活动是互表爱心。既然TF CoP是互相支持的平台,那么我们就要鼓励大家的互助行为。我让大家回顾一下在上一周都得到了哪些TF的帮助,然后在活动现场对提供帮助的同学表示感谢。大家都有点不好意思,在我的督促下,大部分只是简单说了声谢谢或者握手。
其实这是我今天讲课内容的引子。随后我提出了今天的主题,你平常善于或者经常对别人表示感谢吗?听到这个问题,大部分人陷入了沉思。现场的很多同学都摇头表示并不多,有人说,当一个同事做的非常努力,克服了很多困难的时候会给予感谢,赞美。最后我告诉大家,你知道怎么样才能让别人听你的话吗?最好的武器就是多赞美和认可别人。
随后我进入今天讲解的主要内容,如何通过给团队成员正向反馈(感谢,认可,赞美)来让别人听我们的话(继续做我们所期望的行为)
在讲课结束之前请大家做了一个练习,对于我今天的讲课给予反馈。大家热情非常高,几个同学都按照我们学习内容练习了一遍。最后我们一致同意,在下一周每天给于团队至少一个正面反馈。
希望大家都能够运用赞美和认可,在团队中营造积极向上,互相支持的文化,相信慢慢地大家会越来越听你的话。
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