二、渴求:驱动习惯回路的力量
1、白速得牙膏:让美国人养成刷牙习惯
霍普金斯卖牙膏的策略:
通过找到一个简单的诱因来引导消费者,每天去使用他所推广的产品。
正确的人类心里有两条规律:首先一个明确又简单的暗示;其次,清楚地说明会有哪些奖励。霍普金斯的牙膏广告里,这个暗示就是垢膜,奖励就是漂亮的牙齿。
2、渴求驱动习惯回路
为什么习惯如此强大?因为他能够创造出神经渴求。当我们把暗示跟特定的奖赏关联起来的时候,我们的大脑就出现潜意识的渴求,这个渴求让习惯回路继续运转。
日常生活中,只要手机发出声音,我们就会下意识想要把屏幕打开,看看是谁给我们发信息,这就是形成了习惯。当你听到提示音的时候,大脑就有了预期、产生了渴求,所以就会特别想要把手机拿过来看一眼。如果这时候你是在开会或者是别人把你的信息删掉,你会非常失望,因为你的渴求没被满足。所以驱动习惯的真正力量就是这种渴求。
3、白速得牙膏成功的真正原因
白速得牙膏成功的原因除了暗示和奖赏,还有牙膏里添加了柠檬酸、薄荷油以及其他一些的化学物质,这些刺激成分会导致你刷完牙之后有一种清新的感觉,实际上就是让舌头和牙齿有这种凉丝丝的刺激感给牙膏带来了成功。冰凉的刺激感让人觉得牙齿非常干净,这种刺激感就是奖赏,让用户产生预期,产生渴望。
实际上冰凉的刺激感跟你的牙齿干不干净一点关系都没有,但是就是为了让你形成习惯,为了让你渴望这种感觉。
习惯回路当中的奖赏,创造了渴求感,这种渴求就是驱动习惯回路的力量。
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