尊严是一个人人格的基本体现,对于领导来说,更是身份的象征。一个人社会地位越高,物质财富越多,对社会的贡献越大,在公众当中威信越高,那么他就越有尊严。我们也会发现,当一个人有了一定领导职务以后,他就会对自己的尊严特别珍视和爱护,这是符合人之常情的。所以,作为下级,为了更好地服务领导,我们应当学会如何维护好领导的尊严。
具体要注意以下4个方面。
第一,不在象征领导职务身份的小事上疏忽大意。
所谓“细节决定成败”,在工作中的很多小事其实是能反应一个领导的职务、身份和地位的,这也就反映了一个领导的尊严。
比如,开会时,主席台上就坐的问题,谁上谁不上,谁居中,谁在左谁在右,都很有讲究。
再如,主席台摆放麦克风,就要注意,两个副职在,即便有个副职不讲话,前面也要摆上麦克风。
再如,照相、摄像时,对准谁,多长时间,都要有讲究;既要有正职镜头,也要有副职镜头,而且要注意镜头时间的分配:正职应当多于副职;两个副职之间差不多镜头。
再如,领导小车的出发顺序也不能随意安排,一般都是高级在前,低级在后,军事领导在前,正职领导在后。
第二,不轻易呼叫领导的姓氏或姓名。
姓名虽然只是一个人的代号,无高低之分,但在职场,就有需要注意的地方。一般来说,对领导,我们就不能直呼其姓。比如,“秘书长”就是“秘书长”,不要再加个“张秘书长”。特别是有的领导的姓比较不雅,叫出来使人产生歧义,比如“苟部长”,“傅部长”(副部长,永远当不了正的?),领导自己就很忌讳,下级更要注意。
第三,不随便用手指点或者拍打首长。
用手指点或者拍打一个人,只适用于关系密切的同辈之间,如果是在职场中,尤其对领导这样,则有失尊重,显得没大没小。如果你当了官你就会发现,被下级拍打心里是肯定不舒服的。
所以,作为下级应当注意:1.呼唤领导时,不能用手指点。比如用手指勾一下说:“部长,你过来一下”。2.与领导交谈时,不能拍打领导。比如有时候说到高兴处,下级就连连拍打领导的肩膀:“秘书长您说得太对了。”秘书长可能马上变脸。 3.向领导请示工作时,不必用手指指划划。比如,你很高兴,指手画脚地说:“领导,我的决心大得很!”同样显得没大没小。
第四,不当众纠正领导的缺点和毛病。
哪怕是对平常人,我们都不应该当众纠正他的错误,因为这样会使他置于尴尬境地,就更不用说对领导了。我们作为领导的下属,没有权力对领导的缺点毛病进行批评指责,或不分时间、场合、地点当众给予纠正。
一般来说,下级对于领导在公开场合出现的缺点毛病,应采取以下态度:
1.不当众理睬。也就是视而不见,顺其自然,等领导自己发现后去纠正。但可以场后再加以提醒。
2.不小瞧讥讽。如果领导出了洋相,下级是决不能跟着哄笑的,并且还要想办法防止类似情况再次发生。比如领导因为因为念错字出了洋相,那么下级在以后的写稿中,就应避免使用过多生僻字,并且再难认字旁边加强注音。
3.不正面交锋。当对领导有意见或想法时,不可以采取对着干的方法,当众接领导的老底。
4.不随便插话。比如领导正在火头上,拍桌子,你就不要来一句:“领导,不要发火。”然后又转个头对挨批评的下属说:“领导给你讲了这么多道理,你就表个态嘛。”这样既得罪了领导,又得罪了平级的同事。
大家要记住,作为下级,我们应时时处处维护好领导的尊严。领导决不会因为秘书宽容大度,能忍让,主动承担责任而认为秘书无能,相反会非常信任你,让你得到提拔和重用。
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