孩子发生冲突，为何开撕的是大人？

 前两天，微信圈里流传着一个妈妈因孩子头被踩而发飙动手的视频。视频拍摄地点据说是在杭州，看得出像是购物中心里的一个儿童游戏场所。视频中戴眼镜的妈妈因儿子被另外一个小女孩踩了下头，拉女孩的妈妈和小女孩过来给自己的儿子道歉，话还没说几句就撕扯起来。眼镜妈妈的老公一边劝阻一边试图拉开眼镜妈妈拉不住，另一位女士出面劝说最后竟被暴怒的眼镜妈妈连骂带打。
 我所在的邻居群对此事讨论也非常热烈，几种观点分别是：认为这个眼镜妈妈缺乏教养，对方已道歉还不依不饶怒火冲天，可能有抑郁症或精神类疾病；有家长举例说自己的孩子在游戏场所和别的孩子发生冲突后，被对方家长态度激怒所以出言教训；有一种观点认为，这个小女孩确实踩了小男孩的头，动作力度很大，心疼的家长不可能不管；还有一种观点说，小女孩后来又用手推了别的孩子，看得出来小女孩经常会动手，认为这个小女孩也缺乏管教。
 我说了一句：这种事情经常发生，家长应先看孩子的反应，大人认为的“伤害”“欺辱”，其实很多时候在孩子那儿根本不是什么事。家长要分清是自己受到伤害，还是孩子受了伤害，是“他的”，还是“我的”，需划清界限。如果这样一想，也许就释然了。孩子眼中的世界和成人不一样，成人世界的很多标准其实是扭曲的。
 说完这话，邻居群里沉默了，可能多数人不同意我的观点吧。

孩子发生冲突，为何开撕的是大人？

 为何孩子的一点点“摩擦”，结果开撕的却是大人？家长在处理孩子的冲突时，经常犯替代感受的毛病。就视频里的事件来看，两个孩子倒像是相安无事。被踩了头的男孩还比较小，根本不明所已，也许就是有点疼。那个小女孩更加不知道自己闯了弥天大祸，依然懵懵懂懂的状态。眼镜妈妈显然认为是天大的事，因为她是按照自己的标准来理解这件事的：儿子的头被踩了，“欺人不欺头”，儿子遭到了羞辱，对于这样的羞辱一定要讨个说法。
  我们常常见到的场面是：当大人们反应过激时，冲突当事人的孩子一方，原本还没怎么样呢，反倒被监护人的大呼小叫或者是一惊一乍吓到了，本能地出现哭闹等反应。大人们更是以此作为“孩子如何如何了”的证据，完全忘记了是自己的态度影响了孩子的表现。他们一旦看到有人替自己出头，当然也得“配合”一下，演戏的成分就大过真的“伤”与“痛”。

孩子发生冲突，为何开撕的是大人？

  问题在于，家长的替代感受，用的是成人的标准，而不是孩子的眼光。很多家长会觉得孩子哪有自己的主张，他们什么都不懂，吃喝拉撒睡都得靠大人，外出与其他孩子交往时遇事处理规则当然也得靠大人。当冲突发生后，如果不替孩子作主张，那么孩子就吃亏了，日后总会被“欺负”、性格软弱。他们忘了这一条：长期替孩子做主，在孩子自己分析和处理问题的能力变差，成长期或者说成熟期推后，孩子成年后很有可能就成了缺乏主见的“巨婴”。
 除了不能分清自己与孩子的界限，不明白“他的问题是他的，我的情绪是我的”之外，中国式的家长在处理孩子的冲突时也会犯另一个错误，往往喜欢用形而上的方式思考问题，就是不能以事论事客观看待，而是喜欢找到事件背后的意义，用一个框框去套上这件事，喜欢定性思考 ，很小的事也能扯大到开撕的地步。
 于是乎，我们经常会看到这样的场景：一岁的孩子因为控制不了力度摸其他孩子的脸太大力，对方的爷爷会认为是扇了自己孙子的耳光；有两岁小孩看到滑梯被别的小BB挡住了路伸手推了一把，对方的阿姨马上冲过来说：'你这孩子怎么打人呢；一个小BB要是独占公共场所的玩具不肯让着别人，那会被当成是“霸道”、“不讲理” 。扇耳光是羞辱性的，“打人”、“不讲理”更是坏的行为，一旦出言过重闻者不悦，大人间就可能一言不合起冲突。

孩子发生冲突，为何开撕的是大人？

 由于不了解、不尊重幼儿成长的心理与行为，家长的“定性”其实也是某种隐形而持续的伤害：在外面要是不肯分享玩具，面子上过不去的老人挂在嘴边的词是“小气”；遇到冲突时躲避或者是让一让，很可能被大人视为胆小、怯懦；至于头被踩了或者“被打”（很可能就是孩子间的拉扯，他们借助这种游戏方式体会自己的力量，从而获得成长的经验）了，那简直就是被欺负了……负面，甚至是贬损性的言词往往出于无心，因而未曾被察觉。
 从深层次来讲，这可能和我们这个国家主流意识形态有关，人们已经习惯于将事件背后的东西放大。很多时候，当一件事情被戴着有色眼镜的眼光放大，就不再是原来意义上的那件事了。我们的教育方式也还是在强调“意义”，这个意义很可能是一个过时的概念与观念。 欧美国家早期教育中非常重视分清“Facts and Opinion”（事实与观点），而我们缺少这样的课程，也缺乏这样的文化环境。

孩子发生冲突，为何开撕的是大人？

 在此引用搜狐网亲子高尔夫《为什么国外孩子从小学习怎么区分 Facts & Opinion》一文：帮小朋友学会区分 Facts and Opinions，是培养孩子批判性思维的起点。为什么要区分呢？因为很多时候，观点和事实很容易被混淆。
 在我们的文化里，也经常发生把观点和事实搅在一起的问题。很多时候，大家争论的其实是观点，而不是事实。观点是很难争论出谁对谁错的，而事实，很多时候是有可能去证明真假的。
 因此，任何讨论，我们首先要区分什么是事实错误，什么是不同观点，否则就会在不需要争论时混战一团。

 其实，需要学习分清"事实与观点"的，又岂止是孩子们，大人不也更需要分清这两者的界限吗？