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1.
微信的流量有多大,自不用time我多说什么。
也正因为如此,朋友圈营销也一直是产品运营的主要“战场”之一。
如何让自己设计的朋友圈营销效果好,尤其是达到“病毒式传播”的效果呢?
只需要弄懂以下几点!
2.
要想朋友圈营销的效果好,必须要尽可能的保证内容能够找到用户的痛点、痒点、兴奋点,刺激到人们点击和转发的欲望。否则也只能是雷声大,雨点小。
要想做到这一点,就必须要先分析好人们发朋友圈的心理:
发泄,娱乐,显摆,爱现,自嘲,推广,打发时间,娱乐,找共鸣,获得认可,满足虚荣心,建立社会练习,求帮助,刷存在感等。
我们在这里选择其中三种典型的朋友圈营销活动来举例分析。
●闯关小游戏转发朋友圈
朋友圈经常流行着一批批的小游戏,这类小游戏情节很简单,很多都是在PC端的小游戏网站中没有人玩的。虽然这类游戏很简单,设计也很粗糙,但是依然能火,原因是因为你闯关得分后是可以转发到朋友圈炫耀的,一般格式如下:
“我在xxx里面得到了xx的高分,击败了xx%的人,你也来试试吧!”
你转发了,满足了你的虚荣心。别人看到后,激起人们的好胜心,然后接着转发,由此形成一个个循环,迅速在朋友圈流行开来!
●测试类游戏转发朋友圈
除了闯关游戏晒分数满足人们的虚荣心以外,还有一种测试类游戏,它不仅能满足虚荣心,还能够满足人们的好奇心,如性格测试,个人潜能测试,前生来世测试,穿越测试,年龄测试,智商测试等等。
这类游戏能够可以大大引起人们的好奇心,满足人们了解自我,探寻未来和过去的需求。
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其实,这类游戏虽然被冠名为“测试”,但是结果是自动生成的,根本没有什么准确性可言。
之所以人们玩的不亦乐乎,觉得很准,其实只是利用了巴纳姆效应。
人们都很容易相信一个笼统的额,一般性的人格描述,觉得特别适合他。
它们也许会告诉你:你善良,表面大大咧咧,但内心也很感性铭感,你富有正义感,很有责任心,追求浪漫,但是也很喜欢踏实的生活,然后话锋一转,告诉你本命年有一个砍儿!
●以年龄为参照的各种标准表
这类相比前面的就很简单了,通常是一篇文章或是甚至只是一张图片。
图片上一般是各种标准表,比如,各地平均身高表,各个年龄阶段的经济实力表,某地各行业的平均工资等。
一般来说,这种表的标准会比实际情况高,这样大部分人都属于“拉后腿”的状态。
正好就借助人们喜欢自嘲的心态,诱使人们转发到朋友圈。
比如,下图这一张表:
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实话实话,你拖后腿没?
3.
如何玩转朋友圈营销,做一场有效的营销策划活动呢?
其实并不难,有如下要点:
●策划前先定位,击中人们的心理
先别着急策划。磨刀不误砍柴工。先要去定位,根据你的产品,营销目的等因素来选择具体要利用人们转发朋友圈的哪种心理特点。
总的来说,人们之所以愿意转发是为了满足自己社交的需求。这种转发的行为一定要让他们收获社交的快感。
●整个活动/游戏要积极正能量,简单易操作
千万不要存在侥幸心理,想要通过恐吓营销或是打擦边球来吸引眼球。那样即使有短暂的效果,但是被举报的风险也会变得很大。
同时,整个参与的机制最好门槛很低,甚至零门槛,简单易行易操作,复杂的操作很容易让用户失去耐心,选择放弃。比如,性格测试当中,往往就是直接输入到自己的出生年月日等信息就可以直接生成。
●整个活动要拉近和用户的距离并准确提供社交货币
硬生生的推广信息不会让用户产生共鸣感,反而引起厌烦。
一定要让你的文案,活动可以提供给用户社交货币,也就是让他通过参与和转发获得和朋友进行交流联系的谈资!
有时候,你提供给用户准确的社交货币甚至要比你给他们钱还要有用!
人们的需求好比是金字塔,最底层是生存需求,然后是安全需求,接着是社交需求,尊重需求,以及自我实现需求。
这是斯洛需求层次理论,由此就可以看出,吃喝拉撒睡的生存需求和健康安全需求只是人们最为基础的。满足最为基础的需求后,就是社交需求,被人尊重的需求以及自我实现价值的需求。而这三个都需要通过社交行为来完成。
人们的社交行为有寻找谈资,想法表达,帮助别人,形象展示,社会比较等等,那么,你的活动一定要满足其中一个或是多个,这样人们才会心甘情愿去转发和分享。
你所提供的的社交货币要用于形象展示,是帮助他们打造“高富帅”、“白富美”、“文艺青年”、“知识分子”、“精英阶层”中哪个人设呢?
比如,上面举例的性格测试,智商测试等游戏程序就可以给人们提供形象展示的社交货币,以满足自己爱表现,爱显摆的虚荣心。
●整个活动的基调要轻松诙谐
网络流行语,表情包为什么有那么多人喜欢?
就是因为他们不仅贴近生活,而且整个基调是很诙谐幽默的。幽默是每个人都喜欢的。
因此,整个营销策划活动要尽可能的有趣!
可以多利用网络流行语,网络表情包,加入适当的自嘲“包袱”,比如之前风靡朋友圈的小游戏围住神经猫,里面的slogan就是之前的一句网络流行语:“自从得了精神病,整个人精神多了。”
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4.
产品运营绝对是门大学问,不仅要有理论知识,还要求运营er在不断的实践中总结经验。不过,任何营销活动都要依托第三方平台,在别人的平台造势推广,就要听人家立的规矩、
就拿小游戏,测试类小程序的营销效果虽好,但极容易因为诱导关注,诱导分享而封号。
这不仅要求每一个运营er都要做好心理准备,更要求我们不要急于求成,想要一步到位直接引流成功,而是应该退一步海阔天空,将增加品牌曝光量为首要目标。
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关于这个,神州专车的营销事件现在看来充满“套路”。
先是通过公益的形式进行宣传,接着引起网友的各种不同声音,再加上文案中的错别字,引起更多争议,最后公布道歉信,赠送叫车优惠卷福利。
看到这里,运营er是否收获良多呢?
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