大跌眼镜儿的结账
竹林深处
母亲在本市的一所刚刚升级到三甲的一所医院，住了为期两周的医院，病情尚未稳定时，便被告知时间已到该出院了，“若想再继续治疗时，办出院，再交一次门槛费、就可再住进来了”……
母亲说：“医院有难处，出院吧，”结账时，奇葩的事儿接二连三发生了，令人啼笑皆非……
大跌眼镜儿的结账
本该是上午结账，不到11点半，医院大厅两侧结账窗口内的工作人员已蠢蠢欲动的焦躁不安了，也许是快到了饭点的缘故吧，同在窗口排队等候结账的病患家属告诉我，看样子咱们上午的帐结不了了，下午两点再来吧；我捏着手中的几张单据转身回到了病房……
母亲宽容的说到，“已快到中午了，不差这一会儿，叫她们先吃饭吧，咱们两点了再去结”，天气很好，阳光灿烂的，帐结完后趁着中午暖融融的阳光，咱们好回家去……
下午两点多时我来到了结帐窗口，将结账所需的票据等递进了医保窗口，片刻过后，半晌儿、算账的这名女工作人员丢出了一句话说：“帐不平、结不了帐了”，问其缘故：答曰，计费时，多记了一个痰盂,账上多了4.21……
病房科室说她们没有多计费，只记了一个痰盂，电话打到机房，机房说可以在系统里给纠正过来，可数分钟过后，电脑显示屏显示；痰盂不但没有减少，反而像变戏法似的、痰盂由2个瞬间变成了3个了……
一个小时过去了，结账的女人呆呆的坐在那里无所事事的跟没有发生任何事一样，多出的2个痰盂还没有被纠正过来，账也还是结不成，我只好留了个电话，无奈的再次返回了病房，母亲说：“多了一个痰盂就多一个吧，结完账赶紧回吧，眼看着太阳已西斜了，再等下去的话，气温就下降的太低了”，是啊！走的太晚了容易着凉；这次住院本来就是感冒引起的连锁反应啊！……
我再次去到结账窗口，已四点多了，窗口的工作人员们有说有笑的，结账的事一点进展也没有，我恳请他们再打个电话过去问问，他们告诉我：机房管事的人不在，要想事情解决的快，就直接去到门诊楼的对面去找“患者服务中心”去吧，我迟疑了片刻，听他们讲的很坚定，想了想决定一试……
我来到医院门诊楼对面一楼的患者服务中心，叩门而入，讲明情况后，年轻的工作人员倒是热情的打电话核实，叫我在此等待解决方案，时间在等待中一分钟一分钟的过去了，透过玻璃门，对面儿暖色光亮中的门诊楼墙上的太阳的余晖也已慢慢地退了下去，想到病房中焦急等候的母亲，我便留下了自己的电话再次返回了病房……
11月份的天,太阳下山时,气温下降的很快,很快的、两个多小时已过去了，我和母亲已收拾停当，准备先回家去,第二天再来结账,等电梯时我的电话响了,是患者服务中心打来的、工作人员通知我，现在可以去结账了，为了赶时间，我顾不上膝关节的疼痛、也不再等候上行的电梯了，直接从楼梯间一圈一圈的飞跑了下去，结了帐，补交了钱之后，拿着打印的费用清单，为母亲拦了辆出租车，直奔回家的方向……
还好，赶上回家做晚饭的时间了……
赶紧洗菜做饭，若不能按时吃饭、少食多餐的母亲，容易导致低血糖发生的……
晚饭后古稀之年的母亲戴着老花镜，在台灯下看费用清单，不愧是年轻时干过财务的人，片刻间便看出了端倪，母亲对我说：住院了两周14天，床位费没算对啊？入住的是是普通的两人间，一天33元……
是啊！住院要自己买盆儿、洗脸还没有热水的卫生间每天加收5元,14天床位费共计462元，卫生间费70元，按照三甲医院的报销比例，怎么算也对不上哦！
大跌眼镜儿的结账
第二天一早，母亲带着老花镜、拿着费用清单，又用算盘噼里啪啦的验算了一遍，指出了好几个疑点；
母亲说你下午去医院问问吧，在我国的传统认知里，好些个商家都忌讳早上退钱退物的，医院也不例外吧！善良的母亲老是顾及别人的感受……
午饭后我先电话联系了医院的相关部门，随后乘车前往医院，医保科的人在窗口用计算器手算，也发现了错误之处：多计费的部分，果真是对不上哦！
他们告诉我了报销比例，床位费医保规定每天报销30元，14天应报销420元，不报销的部分为3元*14天＝42元，加上14天的卫生间费70元，共计112元，
结算单上显示本应为462元的床位费为532元，自费金额为202,平空多出了90元……
继续等待……
无果……
邻近下班时，他们一通电话联络后，终于有了解决方案：
戏剧性的一幕出现了：
为了自圆其说的将错就错下去，而摆平自己的帐目，他们竟采取了如此“精彩”的做法：
大跌眼镜儿的结账
把住院的日期多加算了一天，又把住院第二天做的CT多加了一个项目，说是忘了计费；即便是脑洞大开的如此勉强的肆意妄为，帐还是对不上哦……
医保科来了一位、据说是负责的女人，很牵强的东拉西扯的乱算了一通，一会儿说他们刚升到三甲医院系统没有给算上，一会儿又说有医保中心的文件为证；解决的方法是不能退钱，加1天的住院费用，CT上再多加上1笔费用，帐就平了……
我听着这个不着调的天方夜谭似的、滑天下之大稽的做法，真是无语了……
医保科负责的女人，振振有词的说：她的这种做法是很正确的，就应该这样算，原来结的帐是算错了……
我给他们比了一个通俗的例子：这就好比是店小二与食客；有一个人去吃饭，买了半斤饺子，结账时算成了一斤的钱，顾客拿着票据找回来，店家是这样解释的：没错啊！我们收费是合理的，听我慢慢给你算来，筷子钱、蒜汁儿前，盛饺子的盘子钱，你坐的板凳钱，加在一起就是一斤的饺子钱，我们包饺子的费用还没给你算呢？
一个刚升了级的三甲医院的医保科的负责人，解决已出现明显硬伤错误的方式竟是这样的：收回原有的住院收据，重新打上一张结算单子，多算上一天的住院费用，在CT上多加上1笔计费，就企图鱼目混珠、蒙混过关；瞒天过海了，用此种“大”法来摆平账目？
是自己的智商真该升级了吗？
出门之前，母亲还叮嘱我，人多了出错也是难免的，算错了也别去计较了，只要纠正了、退给咱就行了……
我天真的老妈啊！你万万也不会想到竟是这种解决处理的方式？
真是令人大跌眼镜啊！
一个正规的国家三甲医院里竟有如此之“高智商”的解决问题的聪明之人？竟会有如此之“高明”的做法啊？
有朋友戏称：你这是进了孙二娘开的医院了呀！只能进不能出啊！管你何方神圣呢？
我就搞不明白了一个，住院了两周、出院时费用多算了时、还可用这种瞒天过海的方式：住院天数多加上1天，已做过的CT项目还能再额外的随便再多算上一笔啊……
帐结了两天、别出新裁的竟出现了两种算法，问题是即便是这样，此时的账单还未摆平……
此种“创新，改革的好方法”，是否应在别的医院也推广推广呢？
大跌眼镜儿的结账
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