你会打招呼吗?
一个不屑的表情,谁不会呢??
“你好!”加上一个笑脸。见面第一时间,彼此都会去做。可是结果,可能是有的人是收到如沐春风的回馈,有的人是得到冷若冰霜的拒绝。
在牙牙学语的时候,孩童的内心就得到一个讯息,通过打招呼,能够得到长辈的赞赏。一句奶声奶气的问候,能够被别人说“嘴巴很甜”来表示爱护。那个时候,你是孩童,你的每一个问候和招呼,都会得到别人的赞美和宽容。无论别人的心情好坏起伏的时候,都能够去对你的言行给予期许和纵容。
随着年轮的成长。我们开始进入纷纭的社会。有阳光也有尘埃。每天面对的人,有熟悉的面庞,也有需要拜见的陌生人。走出家门的时候,我们第一个动作,肯定是展颜去面对遇到的人,打声招呼,说声你好。
打招呼,是你成功的起点,通过打招呼,可以判断出来你的情商。
见到熟悉的人,如果是同事或者朋友,一声“你好”立即可以拉近距离,展开海阔天空的聊天,获取彼此能够传递的信息,即使聊天中是八卦的内容,通过聊天,能够感觉到彼此心与心距离的靠近。拉帮结派有时也是褒义。如果是上级,那是多好的自我介绍推荐的机会啊!可以加深你在领导面前的曝光度,通过领导对你打招呼的回应,可以及时表达自己工作方面的见解,也许职场橄榄枝向你伸出呢。
同陌生人打招呼。一般是带有一定的目的。这个陌生人也许是你需要拜访的客户,也许是你需要跨部门沟通的同僚,也许是你遇到困难需要去求助的帮手。也许是你素未谋面,只是电话沟通的对象。
其实,我们内心对于和陌生人沟通,第一反应是抗拒的。自然界生存法则中,就让我们对不熟悉的环境和事物,抱着一种防御的态度。
因此学会打招呼,是可以打破横亘的隔阂,快速建立关系,去达到你期望的进展。
同时,通过和陌生人打招呼。你还可以通过对方的反馈,来感受判断其情绪好坏,明确知道自己希望沟通的事情,是否可以继续,能否得到预期的结果,把沟通的目的变得积极主动。然后通过控制和改变环境,去影响改变沟通的结果。
如果打招呼的对象是你需要拜访的陌生客户,通过打招呼,你可以判断对方,是否是你需要跟进拜访的客户,是否能够做主和你进行沟通和业务谈判。通过简短打招呼,判断客户的面对显微的表情,来决定是否可以开始一个友好的沟通。如果你面对的是一个群体,熟稔利用打招呼的技巧,可以让你快速融入到一个群落之中。
真的,和别人见面时的一句“你好”的问候,绝对能让你快速判断和拉近对方的距离,让你在职场,关系网中,做一个积极主动、游刃有余受欢迎的人。
其实在生活中,我们已经受挫多次,细微之处,成长是一个试错和不断调整的过程,要相信积极主动有多重要。客观的环境中,真正我们能够控制的其实少之又少。
上学的时候,哲学的一个定律:"外因通过内因起作用。"在生活中,这个真理就是个伪命题。我们根本无法去改变外在因素,只能去通过改变自己内心,接受和适应外在因素,从而使自己能够得到生存和发展的机会。
孑然独行,孤芳自赏,最终会在你和别人之间横亘起一道无形屏障。别真的把自己变得遗世独立。做什么样的自己,由自己去决定。把自己向什么方向去塑造,就需要向着目标,去努力。努力是有方法的。这是作为人类的一个骄傲的本钱:“有头脑有思路,还有行动。”
在你的打招呼语言中,你的声音,透露着你的情绪;你的语速,反应你的心态;你的遣词用句,传达你的知识;你的音调,是能够让对方感受到你敷衍塞责还是发于内心 。
对方的回应,亦然。
学会去甄别,学会去处理。学会去判断。用我们的积极主动,去争取先机。我们不一定能得到自己想到的结果,但是,过程,一定是可以在我们的积极主动下去引导。
随波逐流,那是枯枝落叶。生机盎然的,永远都是朝上向阳的。自己做自己的主宰。修正自己的情商,从积极主动的心态开始,从打招呼的行动开始,从亲切温柔的回应开始。
对你身边的每一个人,展开你的问候,收获别人笑容的馈赠吧!!
2017-3-1
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