网图侵删
平时我们读文章时，会有一些内容特别打动你，仿佛遇到了惺惺相惜的知音，道出了你想说又没来得及说的话。
回头想想，这些文章为何这么吸引你？
背后的原理并不复杂。
因为作者具有用户思维，懂得站在读者角度想问题，明白读者到底想要什么。
01. 什么是用户思维？
用户思维是营销学的概念。
简单来说，用户思维就是以用户为中心，针对用户的个性化要求，提供针对性的产品和服务。
用户思维要是以用户为导向，而不是以产品为导向。
要想做到以用户为导向，就要明白用户到底需要什么。
知名营销专家小马宋，分享过一个成功案例。
小马宋曾经为一家蛋糕外送团队做策划，他通过调研确定他们的业务场景是孩子的生日聚会。对于生日聚会，生日气氛才是核心要素。所以，小马宋建议他们选出一些配送员，在送出蛋糕的同时给孩子表演魔术。
结果方案一出，效果出奇地好。不仅孩子们特别欢迎，家长们也纷纷拍照，分享到社交网络，为这家公司带来了更多的客户和更大的知名度。
这个案例之所以成功，就在于小马宋懂得用户思维，明白用户想要的是什么。
02. 写作的用户思维
用户思维不仅适用于营销，也适合于写作。
我们平时读书时，会发现好文章有一个共同特点：秒懂读者的需求。
那么读者都有哪些需求呢？
第一，态度要真诚
通常，写作者和读者之间是一种平等交流的姿态。
如果写作者不懂这一点，摆出一副高高在上的姿态，只会惹读者反感，效果也会大打折扣。
海蓝博士说过，没有人喜欢别人被说教，没有人喜欢被控制。
古代的教师爷，教书时一脸严肃，自恃清高，尽管讲得很好，却很少有人喜欢。
所以，写作者要态度真诚，不端不装，这样写出的文字才能打动人。
第二，内容有价值
民间有句谚语，嚼过的馍馍没味道。
这个道理也适用于写作。
大家不知道的东西，你写出来才有价值。大家都知道的东西，你重复一遍就是多余。
所以，写作者要提供新知，才能创造价值。
这里的新知，可以是新观点、新方法、新故事、新角度。
第三，文字好理解
文章写出来是给人理解的，不是制造阅读障碍的。
如果一篇文章写出来，只有作者本人看得懂，那文章没有任何价值。
要想文字容易理解，起码做到两点：
首先，尽量少用生僻字，如果不得已用到，一定在后面注音。
其次，语言尽可能简洁，不要拖泥带水，文字缺乏思考深度。
03. 写在最后
写作要有用户思维，这一点毋庸置疑。
用户思维的核心，就是为用户代言、替用户着想。
具体来说，就是用好懂的文字吸引读者，用真诚的态度感动读者，用有价值的内容留住读者。
想要了解更多精彩内容，请关注飞哥聊写作
飞哥聊写作为你的写作助力，喜欢的朋友别忘了点击关注，欢迎收藏、评论、转发
网友评论