西贝菜筐砸伤顾客
事件回顾：
10月2日，网友康先生就餐西贝，被运菜工脱手的菜筐砸伤。
受伤之后，网友康先生参考9级伤残标准对西贝方初步提出索赔58万。
对此，西贝莜面村处理此事负责人表示，先期承担了所有的治疗费用。
但经过公司法律部门认定，此事是送菜工（供应商）的直接责任，供应商方面愿意承担后果，但是是国企需要有法律依据才成走账，需要伤者出示伤残认定证明，才能进行赔偿。
“老顾客”晚间光顾
遭重物扫倒胸椎骨折
市民康先生向《法制晚报》爆料称：10月2日晚上，临近店里的下班时间，他和妻子一起来到北京双井的西贝莜面村，“来得有点晚，不知道店里是否还能接待新来的顾客，店里的一名员工让我们上楼去看一下。”
当时店里虽然还有一些顾客在吃饭，但是厨师即将到了下班时间，所以他和妻子一起下楼离开，准备再找其他饭店。
“从店内楼梯下楼，看到有送菜的人在楼梯的顾客通道往上运送原料，对方正在上楼，在我们擦肩而过后几秒钟，突然腿部被重物扫倒，背部着地。
当时背部剧痛，我妻子拨打了120电话，并在店中找到西贝莜面村双井店店长，在他的陪同下120把我送到急诊中心进行检查。”
经过检查，医生确诊为胸椎骨折，当晚开始住院治疗。
10月5日，西贝莜面村高层到医院看望，表示会对店内受伤的消费者负责，前期优先进行治疗，赔偿问题等伤情稳定后再进一步沟通。
10月8日北京医院医生对我受损部位进行了腰椎后路内固定手术（内置6根钉子）。
医院诊断证明
10月12日转院至朝阳急诊抢救中心住院，继续输液和做康复性治疗。
菜筐并非第一次滑落
“菜筐在我被砸伤前已经滑落过一次了。但是工作人员没有接受教训，还是采用同样的方式，导致事故发生。”
康先生说本身可以很简单的一件事情，但没想到西贝态度逐渐冷淡，10月25日西贝方续交押金的时候，在商谈赔偿问题的时候，对方安排了一位女领导负责，并带了律师来到康先生病房。
宣称以企业的身份来沟通赔偿，并告知康先生这将是最后一次垫付医疗费，之后其他医疗费用自行承担，赔偿阶段再进行讨论。
西贝：主要责任方是供货商
本身治疗初期在医院与西贝方沟通并达成一致，以健康为第一位，伤情稳定后再沟通赔偿问题，西贝也表示会对伤者负责。
然而康先生出院后根据相关资料并在咨询律师后给到了一份初版的赔偿明细想与西贝进行沟通，但却一直没有任何反馈。
直到一周后在追问下西贝莜面村律师的反馈——“因主要责任方是供货商，供货商是国企需要走法律流程才能进行赔偿，且存在供应商不认我们协商结果的可能，建议让我自行走法律程序”。
而西贝的这种反馈已经是很明确的拒绝赔偿了。
无奈康先生只能求助媒体进行诉求，经法制晚报发出事件报道24小时内，西贝方面再次主动与康先生取得联系，而距离事件发生事件已经过去了54天。
这一次虽然在态度上有明显的缓和，也表示会向和法制晚报说的一样对事情负责到底。
但在问题处理上并没有任何实质性的解决方案和实际进展。
律师：进店就要负责任
针对此事，记者咨询了天津恩图事务所的吕律师，吕律师表示：
“闭餐和闭店是有区分的，消费者只要进入经营场所，就算是闭餐了商家还是应负担相应的责任。
其次，消费者没有能力区分此事的责任是送菜方还是西贝方，但是，因此事发生在西贝经营场所之内，那么西贝肯定是有责任的。”
针对此事赔偿金额问题，吕律师解答道：
“这起案件属于侵权案件，最高人民法院有侵权案件人身损伤相应赔偿的司法解释。
至于赔偿金额还是需要根据伤情情况和伤残等级的鉴定，以及三期（误工期、护理期、营养期）的最终鉴定来进行界定的。
目前没办法说赔偿金额是高还是低。”
康先生表示，现在他的体内有6根钢钉，近几年肯定无法参加运动，以后也难以搬抬重物。
腰椎不能像以前那样有效支撑身体，而且也不能久坐，目前还没有来得及做伤残鉴定，所以根据自行查阅资料，先行参考9级伤残提出索赔方案。
如果不能协商解决，准备通过法律渠道维权。
网友评论