【如何能变得更好？去思考、花心思，并执行。】
思考“要想变得更好，要怎么做呢”。这是所有工作中都不可忘记的基本。想要做好的唯一途径，是在与现状不同的新方式上花心思。而思考办法的这一步谁都会做，真正困难的是接下来的执行。要改变已经学会的方法、改变旧有的习惯，都需要勇气。但只有把想法付诸行动，才会增长经验。而只有经验才会成为自己真正了解的信息，不断去增加自己原创的信息吧。
【让客人感到“来COW BOOKS太好了”，为此尽力。】
从客人进店到离开，不断思索“怎样才能让客人觉得来这家店太好了？”要是有了好的想法就付诸行动。“非常放松，不知不觉时间就过去了”客人这样说，是对书店的最高赞美。令人在店里感受舒适，有很多种方式。有的客人想和他人交流，有的想自己看书，能够照顾到各种客人的需求，是最理想的状态。
不断思考如何让工作变得更好 。想好怎么做，然后真的去行动。在细节上每日改进，日拱一卒式的进步，专业能力就会提升。总结了公式：微小改变+持续行动+时间复利=蜕变。不仅是工作，亲密关系和育儿上也是如此，每天进步一点点，让旧习惯松动一点点，自我完善一点点，经时间的酝酿后，就会加速成长，完成蜕变。
今日践行：
每天思考：如何变得更好？然后进步一点点。
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