方杰被围在了喧闹的人群中心,警察在他身侧,也挡不住极力涌上来的人,各种声音像潮水一样,不断冲刷着他的耳膜。
他定了定神,在心里苦笑了下,在中国,当院长有一门必修课,那就是如何应对医闹。
然而,方杰毕竟是方杰,沉吟片刻后,以他一贯稳定沉静的声线开口:“大家谁是能做主说话的人,我们找个安静的地方坐下谈,出了这种事情,谁心里都不难受。”话音刚落,就有人叫嚣:“就在这谈,不赔钱不许走。”警察中一位年纪较大的人开口了:“违法乱纪的事不允许,坐下来好好说清楚。再说医院不是灵堂,把花圈、纸钱都收了,小孩也抬走。”有人又准备冲着警察来,旁边有人拉了拉他的衣袖,悄悄在他耳边说了句什么,那人顿时止住了向前冲的步子。
医院五楼小会议室被临时办置成了纠纷现场协调会。两名保安站在门口,对参会的人一一进行了安检。
小会议室内气氛沉重,长桌两边分别坐着方杰,杨科长和小孩的父母,奶奶。
小孩父亲气咻咻地先开口:“我的孩子好好的,只不过卡了颗花生米,你们治不了,结果把我孩子治死了!”他指住方杰,“既然你是管事的,你说怎么刅吧!”
小孩奶奶一边哭一边冲着杨科长说:“你们医院都是些什么医生,这个小病都看不好。我孙子死了,我也不活了。”
小孩母亲抱着小孩奶奶,一边掉泪一边对杨科长说:“我们可认识记者,现在网络时代,我们要让所有人看看,你们医生干的好事,救不了人还害死人!”
一团乱哄哄中,林洋推开门走进来,直接忽略掉方杰眼中的不满。娇小的她声音清朗:“花生米卡在气道里,医学里叫气道梗阻,这可不是小病。”她大步走到桌前站着,继续说道:“小孩一抱来,我们马上抢救,也宣布了小孩病情垂危。还有”她指着小孩的奶奶道,“气道梗阻黄金抢救时间只有4分钟,您隔了好几个小时才抱来,我们尽了最大努力,帮您联系,火速转诊。你们尽可以大闹特闹,闹得人尽皆知,孩子己经走了,你们还想让他不早早入土为安,想让孩子奶奶的照护成为大家的谈资,你们想要这样吗?”
现场一片静谧,众人被她说得无话反驳,哭泣的人也忘了哭泣。
杨科长有些紧张,赶紧站起来:“护士长,请冷静一点。”
林洋没有理杨科长,拿起白板笔,在黑板上画了一张图,写了几个字:“为什么会气道梗阻?”林洋平静地说:“我先给你们科普一下,解释气道梗阻怎么回事,你们才知道,我们为什么会这样做,小孩为什么会死亡!”
林洋指着图说:“喉咙这个地方有个会厌软骨,它长得像一片树叶,吃东西时会挡住气管,孩子发育不完善,有可能吃的时候没挡住,这时候就漏到气管了,吃的时候呛住了。”她顿了顿,继续说:“如果当时又给孩子喂水,花生米遇水会发胀,就卡得更严重了!一旦错过4分钟黄金抢救时间,孩子随时会有窒息危险!”
众人静默,这时方杰站起身,轻轻走到林洋身边,接过她的话:“所以,我想请大家想一想,正是由于我们的处理措施,让孩子又多撑了会,能熬到有手术机会,不然很可能早就走了!”
杨科长也松了口气,对小孩父亲说:“护士长解释得很明白了,您看,那天急诊科医护的处理也符合常规,我们医院的确没有纤支镜下取气道异物的技术,小孩没有救过来,我们也很遗憾,请您节哀顺变!”
小孩的父亲己不像开始那样气愤,但依旧不甘心,偌大的汉子开始流泪:“这是我第二个孩子,第一个孩子也是这样走了!”
众人面面相觑,小孩的母亲拉起小孩父亲:“以后咱俩不再外出打工了,就近找点事做吧!”
小孩的奶奶没有说话,佝偻着背,一个人走出了会议室。
会议散了,事情处理完了,方杰和林洋对视一眼,却从对方的眼中看到了更深的沉重。两个人不约而同地没有感到轻松,却是沉甸甸的沉痛。
安南县县城有九个镇,三个乡。青壮劳力大多出外打工,打工几年后,结婚生了小孩,扔给老人带,自已则继续在外打工赚钱。
老人照顾小孩,还要忙田里的农活,照护质量自然可想而知,更别提什么急救知识了。
假如,小孩在卡住了的第一时间,实施了催吐和海力克手法。
假如,安南县人民医院,有纤支镜下取气管异物的技术。
假如……人生真的没有那么多假如!
也许,需要去普及急救知识,也许,需要去组建一个专门的救治小组,联合急诊、耳鼻喉、呼吸内科、麻醉手术科、儿科,共同去攻难克难。
然而,面对如此复杂的医患关系,又是预后很可能不佳的手术,甚至,患儿就如同这次,会死在手术台上!
如果院方不兜底,不扶持,病人家属不理解救治的九死一生,这个手术,安南县人民医院的医生,估计没一个人会做!
当前能做的,还是催吐、海力克手法,吸痰,给氧等保守治疗,以及安慰性的胸外按压。
生命何其脆弱,医生何其艰难!
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