客户为什么会拒绝我们的产品！
客户说：“我不喜欢”！是这样吗？这是真正的反对理由是借口，还是谎言？客户委婉的说法我们称之为反对或疑虑。起码原因是这个准客户到目前为止还不愿签合同。他们想真正告诉我们的是：“你还没说服我”。
准客户其实是在要求你给他更多的资讯及再三的保证。 真正的反对理由并不多。大多数只是借口罢了。因为准客户经常会隐瞒真正反对的理由，这使得事情更加复杂。为什么？他们不想伤害我们，他们觉得不好意思，或者他们害怕告诉我们事实。一个善意的谎言简单多了，又方便，而且比说出事实来得较不残忍，所以他们干脆随便说些理由来摆脱我们。
一、客户的拒绝有时候并非真反对我们的产品
客户常用的十大借口（善意谎言） 与问题
1、我要考虑，考虑，在给你回复。
2、我的预算已经超出了很多。
3、我得和我的伙伴（家人，妻子，情人，朋友，合伙人，律师等）商量。
4、给我一点时间想想。
5、我从来不会因为一时冲动而做出决定，我总是将问题留给时间。
6、我还没准太了解这项目。
7、过几天天后再来找我，那时候我们就有准备了。
8、我不在意品质。
9、现在生意不好做（不景气）钱不好挣。
10.你们的价位太高了。你们的优惠太小了。
这些是典型的反对说法。
那么，什么才是真正的拒绝反对理由？
1、没钱。
2、有钱，但是太小心了。
3、贷不到所需的款项。
4、自己拿不定主意。
5、有别的产品可以取代。有别的更划算的买卖。
6、另有打算，但是不告诉你。
7、不想更换原有卖出的。
8、想到处比价。
9、此时忙着处理其他更重要的事。
10、不喜欢你或对你的商品没有信心。
11、对你们的公司没有信心。
12、不信任你，对你没信心。
找出真正的反对理由是第一关键，它就在上面的清单某处。然后才能成功克服它，让销售变为可能。
问题是，你能否，有没有能力去发掘真正的反对理由，而且在反对发生的时候，也没有去克服它的心理准备。让客户没有反对跟挑剔的眼光看待我们的产品，解决客户问题才是本质。推荐销售上午学下午用的销售书 作者 蓝小雨 《我把一切告诉你》 销售行业群455459604验证码2458
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