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《Facebook》:一个始于学生宿舍编程项目的商业帝国传奇故事

《Facebook》:一个始于学生宿舍编程项目的商业帝国传奇故事

作者: 云海煮茶 | 来源:发表于2021-06-29 07:33 被阅读0次
    《Facebook:一个商业帝国的崛起与逆转》:史蒂文·利维(Steven Levy) / 江苑薇 桂曙光 / 中信出版社 / 2021-6

    马克·扎克伯格与比尔·盖茨的成长故事极为相似,他们都是从大学辍学,都痴迷于计算机,而且都在科技领域创造了自己的商业帝国。2020年,1984年出生的扎克伯格以1017亿美元的净资产(2020年11月)位居全球富豪榜第4位,成为全球十大顶级富豪中最年轻的亿万富翁。如今,其创造的Facebook已成为世界最著名的社交网络平台之一,月活跃用户高达数十亿。如此年轻却拥有如此巨大的财富,其产品又对人们有着如此广泛的影响,扎克伯格的成长经历和商业哲学必然成为人们关注的话题。

    通过2010年的个人传记式电影《社交网络》(The Social Network),人们对扎克伯格的“创业”故事并不陌生。从哈佛宿舍里搞出来的一个学生项目,短短数年时间,就迅速崛起为一家社交网络巨头公司,听起来就是一个振奋人心的励志故事。然而,近年来,扎克伯格和他缔造的Facebook却麻烦不断。2018年侵犯用户隐私的剑桥分析公司数据丑闻(Cambridge Analytica)事件,就将Facebook推向了舆论的风口浪尖。

    美国记者史蒂文·利维(Steven Levy)历时3年采访写就的《Facebook:一个商业帝国的崛起与逆转》(Facebook: The Inside Story),可以说是揭示Facebook从一个大学社交网络转变为全球商业巨擘的内幕故事的最新作品。

    透过这部扎克伯格亲自接受专访的纪实作品,我们将窥探到其商业帝国快速崛起的秘诀,同时还将引发商业利益与道德孰轻孰重的思考。

    书中,作者通过收集大量关于Facebook的访谈材料,不仅讲述了扎克伯格从出生到创办Facebook的故事,以及Facebook如何快速成长的经历,还描述了这家财富疯狂增长的公司今天所面临的窘境,即近年来因隐私泄露、操纵选举、假新闻、仇恨言论等丑闻而深陷泥潭。我们将看到扎克伯格和他的Facebook帝国是如何应对这些新考验的。

    与比尔·盖茨的经历如出一辙,扎克伯格成长于美国互联网兴起的时代,从小就自带计算机天才少年的光环。其父亲是牙科医生,对新的牙科技术有着孜孜不倦的追求,曾经自学了Atari BASIC(游戏机程序),并且用计算机创建了病人的数据库。

    或许是出于遗传,扎克伯格从小就表现出了自己在逻辑上的天赋,数学和科学都是他的强项。在其他小孩拿计算机玩游戏的时候,才10岁的扎克伯格就已经要求父母买C++编程书给他学习编程,并很快就掌握了大学里教的计算机课程。编写软件成了他最大的乐趣,这种乐趣甚至远远超过了哈佛的其他课业。在扎克伯格看来,社交网络可以用来帮助人们找到自己的兴趣爱好社群,人们无须因为某些活动是约定俗成的就强迫自己去参加。多年以后,这个想法变成了公司的核心价值观之一,即Facebook的存在是为了让世界更加开放和互联。

    值得一提的是,扎克伯格一家并不富裕,但他的父母非常希望孩子能有更好的生活,所以很注重教育。扎克伯格有一次开玩笑说道:“一个称职的犹太人母亲,会在你拿着99分的试卷回家时,问你为什么没有拿到100分”。在少年扎克伯格表现出对软件编程的浓厚兴趣后,父母就开始为他请家教、报读高中和大学的计算机课程,千方百计满足孩子的学习需求。在这样的家庭环境下,18岁的扎克伯格就被哈佛大学录取。

    作为创始人,扎克伯格的个人特质在很大程度上促成了Facebook的成功。其中,作者总结出三个最重要的形容词:“固执”“竞争”和“毫不留情”(I would keep stubborn, adding “competitive” and “relentlesss”)。这也是很多商业伙伴和竞争对手对他的评价。

    作者发现,扎克伯格在Facebook的决策中占据绝对的主导地位,他倾听高管们的意见,不停地向他们和外人询问他该做什么,但只会去做他想做的事。而对于竞争对手,扎克伯格常用的战略是,找到一家在当前或未来可能构成威胁的公司(不管是竞争对手还是熟人),尝试收购它,如果对方不出售,那就模仿它。

    在Facebook的企业文化中,“快速行动,破除陈规”的精神普遍流行至今,成为Facebook的非官方座右铭。自扎克伯格以下,每个人都认为Facebook的优势来自它的速度和冒险精神,慢下来将意味着死亡。这是一家科技创新公司得以快速成长的精神。但同时,也会导致他们只关心增长。其前员工坦言,“我们也不太在乎产品的改进或完善。我们只想快速行动,把能够产生我们预期影响的东西推出来,然后继续下去。”

    正如北京大学新闻与传播学院胡泳教授在推荐序中所指出的,尽管专注于社交网络,但Facebook关注的并不是人,而是不折不扣的数据。对用户来说,不幸的是,Facebook并不能保护其所收集的数据。它会拿这些数据做交易,以获得更好的商业结果。这是 Facebook能够快速崛起的原因,也是让它如今深陷泥潭的根源。

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