文｜孤雲遠飛

一年50篇读书笔记——第一篇                            本文大约2000字                                                阅读大概需要6分钟

正文：

“良药苦口，忠言逆耳”的道理，想必大家都知道。

但是你有没有过这种经历：当你对着一个人讲出自己的建议，说出实话的时候，他完全不能接受事实，始终保持自己的观点，甚至有些人会反应过激。你知道这是什么原因吗？

我有一个朋友因为我的几句建议，关系一度跌倒了冰点。

小龙是我同乡的一个朋友，24岁，来我所在的城市打工。经常会在一起吃饭聊天，相互之间有个照应。

因为小龙学历不高，在一家超市当起了导购员。不久谈了个女朋友，生活紧紧巴巴，能凑活就凑活，在我看来很辛苦，所以想找个时间跟小龙聊一聊，希望能帮助他改变一下现有的生活。

有一天，我叫小龙出来吃饭的时候，就跟他讲趁着还年轻，可以去学一些东西，考一些证书，提升一下自己。将来可以做一份有前景的工作。而且我认为没必要着急谈对象，可以等自己有能力的时候再去想这些事，现在谈对象不仅浪费精力，还给不了人家想要的生活，物质才是生活的基础。

为了将来的生活能过的轻松一点，现在还可以再去拼搏一把。

令我没想到的是，小龙完全反对我的想法，他说：“我有自己的收入，我可以不用借钱生活，而且我喜欢我女朋友，我要跟她在一起。我对自己的生活很满意！”

经过一番探讨，最后小龙对我说：“我的生活我自己做主，你有什么资格指点我的人生！”推案而起，拍拍屁股走了。留我自己一个人在那里苦笑。

为什么有时候你明明想帮助身边的朋友，讲出实话反而会引起他们的不满？他们为什么不听你的建议，做出一些改变呢？你明明是为了他们好，但是为什么总是不起效呢?

最近在一本书中找到了我想要的答案。这本书叫做《用事实说话》。

让你接受现实为什么这么难

在书中明确的指出了人们为什么不愿意面对现实，接受建议做出改变。给出了非常多的方法，我在这本书中收益良多。

一、人们回避真相的原因

1、无知自信

有一个理论叫做“达克效应”，说的是越无知的人越不知道自己无知。

他的认知中从来没有过此类的知识，所以对这一方面就完全无知，因为无知所以无法做出改变。

2、感知差异

我们每个人都会对同一件事情产生不同的看法，这就是书中所提到的“选择性感知”。

简单来说就是各有各的理由，而且每个人都认为自己的看法是对的，所以导致交流困难。

3、心理抵触

当你给一个人讲出事实的时候，他的认知就会产生碰撞。

人的大脑中不能存在两种矛盾的想法，这会产生认知失调，为了不产生认知失调，从内心深处就会产生抵触，不愿接受事实。

接受事实就意味着痛苦。

4、利益抵触

就是人们在一件事上已经投入了非常多的精力和金钱了。投入的这些资本让人们难以舍弃，做出调整。

让你接受现实为什么这么难

二、聚焦事实

从这一步开始，书中将会给出一些具体的方法。

首先我们要定义什么是事实。事实就是具体的，公正的，客观的，不带有感情色彩的，及时的。

在谈话的过程中，说的话全部掺和在一起，其中包括事实，感觉，解读，个人认知，这时我们就需要在谈话中找到事实是什么。

书中给出了明确的方法，FIRE模型。F代表事实，I代表解读，R代表反应，E代表结果。

我们可以拿一张纸，在纸上画出4个区域，分别写上事实、解读、反应、结果。然后边谈话边记录，分清楚哪些话是事实。

三、换位思考

换位思考是我们经常挂在嘴边的一句话，可是你真的知道怎么换位思考吗？

换位思考就是站在他人的角度上去理解对方的感受。

这样带来的好处有三个：一是使对方敞开心扉，二是使谈话富有成效，三是提高谈话质量。

四、设定有效目标

首先我们来看一下什么是错误的目标：

1、我需要一个道歉

2、我要你承认你错了

3、我要让你为你所做的是感到不爽

这些目标都是无助于谈话的，应加以注意，不要陷入坑内。

有效的目标应该有一个前提，就是6个月原则。就是我想在六个月以后变成什么样子。设定好时间距离，而不是现在，立刻做出改变。

五、对话而不是对抗

在谈话的过程中，往往会陷入到对抗当中，我们应该时刻注意。我们要换位思考，邀请对方进入到谈话当中来。

IDEAS模型

I邀请

D解除

E消除

A承认对方的权利

S设定时间

六、创造文字画面

我们谈及的很多问题，对话双方的定义是不同的，这时候就应该明确一下什么是差的，好的，优秀的。

当所有的问题都有一个清晰地定义，就有了明确的目标。

七、结构化倾听

谈话中倾听的人才掌有主动权，学会好好倾听，别玩手机，会给他人一种：“我讲的话不如你手机重要”的感觉。

不想倾听的表现有七种，不要说这样的话……

1、讲自己的体会

2、也许你会因祸得福

3、接受吧

4、生活是不公平的

5、别担心，加油

6、别抱怨

7、是的，但是

八，用事实说话，让未来更好

所有的步骤都做完了，最后一步就是集中说出所有的事实，来创造纠正式跳跃。

如果对方在事实面前开始逃避，推卸责任，我们可以来提问：“我们能控制什么？”

如果还是不行，就返回倾听的阶段，重复步骤。

让你接受现实为什么这么难

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接受现实是痛苦的，但是一直不愿面对事实和真相，将会给你的人生带来非常大的影响。

所以要学会更多的知识，利用书中的方法来把事实讲清楚，接受现实，带来改变。

谢谢大家

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The end