今年把《梁宁产品思维 30 讲》这个课学习了 N 遍,一直没什么机会应用到自己的产品中(因为这半年就没花精力在自己的产品上,这是一个决策失误),但是这个月忽然有了灵感,看到了一个市场机会,准备开始一个新的项目了,这里面会至少包含 5 个产品,若是以前,基本上想到这里就放弃了,但是今年以来的学习和成长,让我对这件事有了更大的把握,也看到它的意义和价值,我想,这里面的创业思考需要经常被记录,反思,今天就先聊聊两个词:交付,与赋能。
以前听相当多的创始人、大神们演讲,说的更多的,是策略、战略、机会、宏观经济等等各种玄之又玄的词,可是从移动互联网到新零售这几年来,我感受到更多的,是摸着石头过河,是的,这个时代变化太快了,道理大家都懂,但是一旦做起来却发现观念、方法总是过时。
以微信为例,很多功能并不是提前就会知道效果怎么样,都是灰度测试甚至直接上线之后,才看得到市场的反应,无论好与坏,都不是提前能够预测的,所以更多的都会进行灰度测试或者 A/B 测试,这一点上,今日头条做的尤其透彻。
对于平台型的产品,尤其是想要做生态的平台,这种摸着石头过河的态度是一定要有的,其实就是边走边看嘛,从战略或者技术出发来研发产品,在这个时代确实不太有效。
如果一个公司总在喊着战略和技术,就会忽略了客户,这是从 4P 到 4C 的认知层面的转型问题,以自我为中心更多一些。
更可怕的是一开始就被捧上天,那团队就更难踏踏实实做产品了,很少有人能够抵挡这种聚光灯和权利的诱惑。
对于 S2B 的企业来说,一个绕不过去的词就是赋能,这是平台的本分。
什么事赋能?曾鸣教授解释说:他本来不能,你让他能。
漂亮!!!
赋能是一个需要格局很高的事情,很多企业天天喊着赋能,可是最后目的只是想给自己导流量而已,赋能并不是我给你流量你来,而是我能够帮到你,吸引你来,这样流量也自然会来。
一旦形成正循环,双方都会被 “驯化”,再也忍受不了那些不能互相赋能的协作关系。
而这个过程中,一旦你的心中有了杂念,很快就会在合作中表现出来,因果循环:
你站得更高一点,想得更远一点,你会有更晚却更大的回报。“慢就是快”,讲的就是这样一个道理。
而一个平台能够赋能的基础,就是能不能帮助商家更好的完成交付;而一个企业做好交付的结果,就是能满足用户的需求,提供市场价值。
把平台和企业换成企业和员工一样成立。
而这,应该是企业的关键能力。
交付,不仅仅是我拿出了一个很厉害的产品,而是要关心用户的体验,能不能真的进入场景,完成一个好的体验。在这里,最花费精力的,应该是观察用户使用后的行为变化。
一位老师告诉我:在团队中,只做建设,不做破坏,真的是很难做到,但是这是领导人的目标和方向,每天都要用这样的标准来要求自己,反省自己。
那些认为领导和公司利益大于员工利益的人,我不太理解,但是我尊重你的想法。
对于我来说,我要做的项目会追求两种方向:
1、高度透明化,让支持者和反对者都能第一时间看到我们的内外信息;
2、帮助合伙人和用户体验到市面上最好的产品和社群氛围,随时可以调动全团队的资源,干那个你想干,但一个人干不了的事情,和最优秀的人才合作,成为优秀人才。
这就是我觉得未来优秀团队的样子:为人赋能。与高自尊的人一起工作。每个人自我管理,我们彼此之间赋能。
我不会辜负你,你也别辜负自己。
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