从 10 月中旬开始，我每天提前半个小时上班，基本上每天也是最后一批离开公司。
然而每天对着未完成的 todo，还是不可避免地产生了焦虑。
回溯每天的工作安排，主要原因还是出现在自我时间管理——工作时间被碎片化。而造成碎片化的其中一个原因，便是各种「问题」。
今天想聊的是如何提问。
问题该不该问
判断一个问题该不该问的标准在于你是否具备解决这个问题的能力。
说到这里，很多人会认为：这不是废话，如果我知道如何解决，还需要问你？
「真的吗？」
在提问之前，你真的充分思考过这个问题了吗？如果你真的觉得凭借自己现阶段的知识和经验，无法独立解决这个问题。那么，接下来是我的提问时间。
你使用谷歌搜索过这个问题了吗？
你试过在知乎搜索这个问题了吗？
你试过在知识社区找相似案例吗？
我相信，80% 的日常问题都能通过以上的三种办法解决。
如果过去你不认为通过这些方法解决问题属于一种技能，那么我觉得从今天开始你可以把它添加到你的技能树上。
问题要不要现在问
每个人都会有焦虑。面对问题，我们总想要第一时间去解决。但如果不是此时此刻当下就要解决的问题，我建议你的提问可以等一下。
让系统二飞一会儿
《思考，快与慢》里面提到人的大脑是由系统一和系统二组成。
遇到棘手的问题，系统一很可能即时响应，给出「我不行」的答案。而缓慢笨重的系统二则需要一点时间去启动，然后再调动大脑的知识，给出一个可能的解决方案。
「等一下再问」是给我们一个时间去启动系统二。这也是为什么很多时候我们问着问题突然就知道答案的原因。
尊重别人的当下进程
我们在寻求问题答案的时候，如非此时此刻就要的答案，那么就不要当即抛给别人。
突然的问题会打断别人的进程，而恢复原先进程的成本，是要高于第一次启动进程的成本。
试想，如果你报了一个健身班，一开始你坚持每天去锻炼。如果中间因为各种原因停止了一段时间，当你决心重新回到这个健身班的时候，这个决策成本是否高于你第一次决定走入健身房的成本？
这就是所谓的「重启成本」。
因此，如非必要，不要突然打断别人的进程。
问题该怎么问
如果你找到了非问不可的问题，且也准备在合适的时间提问。那么，在提问之前，还有一些事情可以准备。
要建议还是要决定？
明确你提问的目的。
当你希望对方给到的是建议的时候，你提问时就不要过多陈述自己的意见；当你希望对方给到的决定的时候，你提问时要详细陈列所有相关条件并尽可能给到备选方案。
注意提问的表达方式
让你的提问如同严谨的论文。
我想要解决的问题是：XXX
已知条件如下：
- XXX
- XXX
- XXX
不确定因素如下：
- XXX
- XXX
- XXX
尝试过方案：
- XXX
- XXX
- XXX
学会提问不是不发问
正如我们讨论言论自由的边界不是为了阻止言论自由，讨论如何提问也不是不允许提问。
2009 年，我的挚友 Edition 在开始写博客的第一年跟我说一句话：你要学会两件事情，第一是如何使用搜索引擎，第二是如何问问题。
转眼间，也已经 8 年，而我也在继续学习如何用好搜索引擎以及如何更好地提问。
当然，有个事情是肯定的，不要用百度。
这是「郑阿甘」第二次更新。
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