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如何判断需求是否要做?

如何判断需求是否要做?

作者: guoguogb | 来源:发表于2018-09-19 18:25 被阅读2次

        前言:通过各个渠道获得需求,加以分析梳理后所形成的功能清单列表,在这些功能清单列表里面的这些功能需求,我们是否要加入到产品里面,如果要加,需要从哪些方面进行考虑?

    技术成本‖

          梳理的功能或需求如果要做,首先考虑的是这个功能以公司当前技术条件是否能支持实现。如果不能实现,那么可以先将该功能需求排除在外。如果能实现,需要耗费的人力成本如何?是否可以带来想对应的价值?前段时间网上比较火热的一件事情,因为产品提了个需求,APP主题颜色,需要根据用户手机外壳进行变换,导致双方大打出手的事件。首先不考虑该事件的真实性,单纯从需求角度进行分析。这个需求是不能实现的,即使能实现从功能意义上来讲,对用户价值意义不大。

    用户价值‖

          所有的需求点,功能点都是围绕用户价值,用户痛点来进行的,首先一个好的需求,功能点首先需要对用户有价值,解决用户痛点。那么这里,就涉及这个用户是所有用户吗?回答,当然不是。这里所指的用户是目标用户,而且是80%的目标用户。比如,携程旅游产品,所满足的是目标用户是具备旅游需求的用户。如果有个需求,需要提供外卖服务?从用户价值上来讲,是具备该需求。但是从产品目标用户上说,该需求是不合理的。目标用户是来旅游的,不是来点外卖的,如果点外卖,自然去美团或饿了么。所以,满足用户需求,对用户产生价值指的是目标用户的价值,并且是要满足80%的用户需求。

    产品战略‖

      产品战略,主要指的是产品定位,目标用户等纬度分析。首先好的需求应该是符合产品战略,与当前产品是一个系统,推动产品不断完善的需求。换句话说,如果少了该需求,产品是不完美,不完善的。拿上面的例子讲。如果旅游产品植入了外卖相关需求,大家想想该场景。用户来平台干嘛?旅游,点外卖?这样用户无所适从,产品也变到尾四不像。所以旅游产品,加外卖需求功能,根本不符合旅游产品的战略定位。再举个产品战略相关的例子,滴滴打车。大家再熟悉不过,最开始滴滴打车,还是叫滴滴打车,仅有个叫车功能,现在滴滴不再是单纯的打车,产品名称都改了,叫滴滴出行,涵盖了顺风车,拼车,打车,代驾等等。也就是只要是出行需求,都可来平台进行。由此分析,好的需求需要符合产品战略相关,并可推动产品不断完善和发展。

    商业价值‖

        产品需求是否要做做,还应该考虑该产品是否具备商业价值。商业价值,主要体现在产品的商业模式,变现能力上,或者对后期产品的变现能力很重要。最提现商业价值的需求有,外卖的积分功能。腾讯QQ的VIP会员等等。这些需求对产品的商业模式,或者产品活跃变现都提供了很大得价值。甚至会员增值服务一度成为腾讯独有的商业创新模式,到现在都还是各大平台变现模式之一。

    公司战略‖

    公司战略主要是符合公司战略需要,为配合公司战略拓展产品渠道,需求渠道。公司战略比产品战略更高一层,公司战略是产品战略的基础,或者说公司战略决定产品战略。如果某一天,公司最大boss说,公司未来战略就是全部进入人工智能领域。那么产品战略所包含的内容则为人工智能相关的全部产品,再或者深耕人工智能领域的某一块,当然这也是根据公司战略来的。围绕人工智能战略,其中还包含基础领域布局,比如大数据、硬件等等都是为人工智能领域战略服务。这里说个滴滴的案例,滴滴公司将战略定位为出行平台,那么一系列出行相关的产品需求都应运而生,甚至是汽车服务基础领域都进行布局。

    最后总结:以上的分析方式,都是用来进行对要做的内容进行思考和判断的。那么这些判断条件到底重要程度依次关系是什么?这里见仁见智,如果非要划分下,我的意见是用户价值>公司战略>产品战略>商业价值。为什么这么说,所有的公司产品都是为用户服务的。产品都是配合公司进行占领市场的。商业价值,这个只有当具备市场,满足用户需求才进行考虑的问题。

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