文/心若兮
幸福的人生由你掌控最近读了一本书名叫《掌控谈判》,作者是日本商业谈判界鼎鼎有名的藤井一郎。
这本书从“什么是谈判”入手,介绍了掌控商业谈判的核心技巧和秘诀。语言浅显易懂,深入浅出,实用性较强。
虽说这本书主要讲述商业企业如何在激烈的竞争中拔得头筹,但是我们却可以从书中感悟到幸福人生的秘密。
仔细想想,我们的人生又何尝不是一场谈判呢?
到处都充满竞争,充满较量,充满考验,充满挑战。
面对人生的这场谈判,你准备好了吗?
不让结果的成与败控制我们的情绪,享受为目标奋斗的过程,成为幸福的谈判人,让人生变得充实而有意义才最重要。
——藤井一郎
生命总会陨落,总会化归尘土,然而过程却由我们自己掌控。
不在乎结局,专注于人生的每一次抉择、每一个决定、每一条人生交叉口,我们的人生才会因收获充实而倍感幸福。
我们只有享受过程,把握好自己迈出的每一步,我们的人生才能更加精彩,更加有意义!
相信掌握了下面这几个的秘诀,我们就可以拥有幸福的人生。
01掌握七个谈判关键,让你收获幸福的人生
掌控关键 改变人生作者在书中列举了七个决定谈判实力的关键,并结合了“赢得爱情”这个生活中的“谈判”实例来展开叙述。
我觉得作者的举例恰到好处,刚好给我们展示了一条追逐爱情,追求幸福的人生之路。
你态度从容不迫,泰然自若
我们常说:“态度决定一切”,事实也的确如此。
当我们在谈判中处于劣势的时候,就好比是恋爱中处于“暗恋”的一方。
如果我们想扭转局面(来一场轰轰烈烈的爱情),那么就需要表现出“欲擒故纵”的态度。
而这种欲情故纵正是从容不迫和泰然自若。
如果在谈判之初,你就表现得急于求成,那么你的底牌就很容易被人看穿。
即使事实上我们确实急需得到这个项目(抱得美人归),但是也要学会“假装镇定”。
要做到“假装镇定”的泰然自若,就要有强大心理防线,至少在对方眼中,我们是从容不迫的。
其实,恋爱中的两个人,处于劣势的一方就可以试试这个方法,偶尔也“吊吊对方胃口”。
比如,你经常主动给对方打电话,突然来一次“人间蒸发”,相信对方也会有紧迫感,那么扭转局面就指日可待了。
拥有其他的选择
著名的“哈佛谈判术”BATNA,说的就是最佳替代方案。
这一点实际上就是我们常说的“不能可一棵树吊死”。用我们中国的古话讲就是“退而求其次”。
我们要在谈判前寻找备选答案,就好像一个相亲的人同时可以答应几个人的约会一样。
谈判是如此,爱情是如此,生活亦是如此。
我们总会遇到某种情况,让我们在权衡利弊之后,选一个更有利于自己的方案。
就好像你参加高考一样,第一个志愿报清华大学,第二个志愿就要报一个能接得住清华的学校。
所谓能接得住,就是要一个最佳的替代对象,即使上不得清华,也可以“退一步开阔天空”。
如果你第二个志愿报北京大学,那么可以说根本等于没报,而且直接把自己逼上绝路,因为谁都知道清华和北大的竞争力同样很大。
时间
学会缓解时间的焦虑对于谈判的双方来说,时间都很重要。但是对于卖方可能更加焦急。
即使是在焦急的情况下,卖方也不应该表露出自己急于出手(急于结婚),因为这样会大大降低项目本身的价值。
我们要做的是在有限的时间内慢慢来。
我有个好朋友,曾经被老妈逼着嫁人。
开始时,她和男朋友处的不温不火。可是因为妈妈逼得急,她竟然和男方承诺婚后帮男方还贷款。
这样一来,我的朋友就陷入了被动。男人还是对“结婚”只字不提。
后来,她见男方实在是“朽木不可雕也”,就提出分手。
因为这事她和妈妈大吵一架,弄得非常不愉快。
子曰:“欲速则不达”。
操之过急往往让自己陷入被动,从而成为他人的附庸。
情报
无论是商业谈判,还是生活中与人交往,我们都要建立在彼此了解的基础上。
这里说的情报,就是我们要掌握第一手资料。
所谓“知己知彼,百战不殆。”
只有对对方全面了解,我们才能更好地做出判断,并制定出进一步要采取的措施。
生活中也是如此。我们还是以爱情为例。
如果相爱的两个人不能彼此了解,怎么能进一步谈婚论嫁,更别谈走进婚姻的殿堂了。
即使是两个一见钟情的人,也要经历“相识、相知”的了解过程。
没有谁一见面就和你情投意合,那是时间见证后的结果。
演技
我们不是演员,但却在生活中扮演着不同的角色,时不时也会耍两招演技。
在商业谈判中,用到的演技是指要虚实结合,对于自己的底牌不能和盘托出,但是却可以根据需要有意透露。
在生活中这种演技我们可以理解为随机应变。就好像相爱的两个人需要甜言蜜语的滋润,更需要用撒娇来博取宠爱一样。
如果能练就一身“逢强智取,遇弱活擒”的演技,我们的人生便可以左右逢源,游刃有余了。
客观评价
认识自己真正有血性的人,绝不乞求别人的重视,也不怕被人忽视。
——拜伦
客观的认识自己,才能看到自身的缺点。看到自己的缺点,才能包容他人缺点。
客观地对自己进行评价,既不趋附于别人的意见而变得卑躬屈膝,也不用在乎别人的嫉妒对我们的嗤之以鼻。
在商业谈判中,你做到了给自己客观的定位,才不会在利益场里迷失自己,患得患失。
而在爱情里,你了解自己越多,审视自己越多,越会珍惜眼前人,因为他懂得包容不完美的你。
个人魅力
个人魅力是什么?就是我们常说的“人格魅力”。
一个具有人格魅力的人,走到哪里都会熠熠生辉,吸引众人的目光。
复旦大学名师陈果在《好的孤独》一书中写道:
很多人看到“人格魅力”四个字,关注的是“魅力”,而忽略了“人格”,这是本末倒置。实际上,人格魅力,根本在人格——一个人的人格有多高,决定了其魅力有多大。前者是因,后者是果,因果必然。
人格的力量超越时空。即使有一天,人不在了,人格还在,魅力还在。
生活中的我们都有自己的缺点,也都有自己的优点。
我们只要努力将优点发扬光大,以长补短,那么我们魅力就会与日俱增。
以上七点是商业谈判的关键,也是人生处世的关键。
这七个关键不但适应用于爱情,还可以在学习、工作以及我们生活的每个角落都用起来。
比如:你在大学的论文答辩;或者是职位应聘的面试;或者是升职加薪的谈话;甚至于是买一件商品的讨价还价,都可以看成是一场“谈判”,一场博弈。
当你将七个关键运用自如的时候,你就做到了掌控人生。
那么,你的幸福的人生还会远吗?
02建立信任的六个方法,让你拓宽人生的边际
构建信任 拓宽人生子曰:“人而无信,不知其可。大车无輗,小车无樾,其何以行之哉?”
人无信不立,诚信是一个人立身处世的根本。
如果一个人没有诚信,真不知道他还能干什么呢?
我们要做到“敬事而信”,不仅是在商务谈判中,在日常生活的与人相处中更要建立相互的信任。
互惠
谈判的双方有共同利益存在,而生活中的我们要讲究“礼尚往来”。
在我们和陌生人打交道之初,彼此了解并不很深,加之有利益竞争,自然而然就缺乏信任。
为了避免不信任感的无限蔓延,我们通常会给谈判的对方一些好处,或者放宽条件等,以换取对方的让步。
既然双方都是为了共同的利益而来,只有有一方做出让步,另一方也会随之妥协。
互惠互利正是基于双方的让步。
在生活中,我们相爱的两个人,也要互相赠送礼物来表达自己的喜爱之情。这样才能拉近和对方的距离。
虽说不能相信“糖衣炮弹”,但是必要的时候却可以施以“小恩小惠”。
承诺与一致性
“言必信,行必果。”大丈夫“一言既出,驷马难追”。
为了谈判双方达成共识,必须要做到言行一致。
如果一方言而无信,出尔反尔,那么今后在商界将很难立足。
我们生活中也是一样。
说到做到,既能保持自己良好的信誉,又能彰显自己言行一致的品格。
这不但是你人生修养的体现,更是你人生边际的拓展。
社会认同
广泛欢迎就是社会认同我们经常会看到电视广告词:“200万家庭的首选、全球500强企业全力打造、某某知名影星代言......”这实际上就是一种社会认同。
所谓社会认同,就是把他人认为正确的事物作为自己判断是非的基准。在特定情况下,若多数人都在做一件事,那么就会认为这件事是正确的,当然自己也认同此事的正确性。
——《掌控谈判》
简单地说,社会认同就是把“大家对于自己的认同”当成自己的名片,推销自己,推荐自己,让别人接受并认同你。
比如说你在参加应聘时,可以这样介绍自己:“我毕业于某某大学(名牌或者985/211),曾在某500强企业任职,目前好几家公司给我发来了offer......”
这样的介绍无形当中就给你自己增加了社会认同,应聘的公司也会对你刮目相看。
取得良好的社会认同,可以为你打开人生的另一扇窗。
好感
所谓好感,就是给他人留下良好的第一印象。
在商业谈判过程中,仪表堂堂、落落大方的职业人士总能给对方好感。
而在生活中,好感同样重要。
特别是与一个人的初次见面时,第一印象会给人造成根深蒂固的影响。
从行为经济学角度讲,这个好感就相当于“锚定效应”。
锚定效应就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处,对某事或某物的最初印象会影响人们后续的判断。
——《掌控谈判》
我们在生活中,难免会结交新的朋友,一定要营造出“人生如初见”的氛围。
良好的第一印象,是建立信任的基础,是深度交往的“敲门砖”。
权威
树立一定的权威可以起到震慑对方的作用。这一点在谈判中能起到奇效。
人们天生就喜欢服从的权威。如果你是一个很厉害的人,比如注册会计师,律师,自然而然就会有权威性。
大家喜欢和有权威的人交往,这样可以显示自身的“权威性”。
如果你担心自己没有什么硬件的实力,也没有什么权威的头衔,那样也没关系。
可以从自己的外在树立自己的权威。比如,着装,仪表,谈吐,举止等。
如果一个人的着装能体现出庄重而职业的内涵,那么就同样可以收到“权威性”的效果。
树立权威性,可以让你得到更多的尊重和认可,你的人生之路也会相对比较平坦。
稀缺性
我们都是世界上独一无二的个体,本身就具有稀缺性。
但是,仅靠个性撑起的稀缺性不足以让我们在社会上立足。
我们要将自己的稀缺性发挥到极致,才能保证自己独一无二的地位不被动摇。
比如,我们可以增加才艺展示来提升自己的艺术价值。
当然,要取得对方的信任,稀缺性就很有说服力。
假如你是掌握某项核心技术的IT人才,那么你就很容易获取对方的信任,至少在技术方面如此。
总之,在相互交往中,保持自己的稀缺性,就如同自己的人生插上了一双翅膀,随时都可以在人际交往中翱翔。
人是群居动物,总离不开与人交往,与人言谈,与人相处。
在我们的人生之路上,想大步徜徉靠的就是信义。
能与人广泛建立联系,并取得相互的信任,你就会开启广阔的人生,你的人生之路一定会畅通无阻。
03合理管控自身情绪,让你的人生更富有内涵
成为人生的赢家《哈佛智商情商课》一书中提到提高情商的五种能力之一就是“控制自己情绪的能力”。
抵制感情的冲动,而不是屈从于它,人才有可能得到心灵上的安宁。
——托马斯·曼
人活于世,总会有这样那样的情绪需要宣泄。
有时候这种情绪是正面的,我们开怀大笑,我们手舞足蹈,这是一种积极的宣泄。
而更多的时候,占据我们内心,控制我们行为的却是负面情绪。
比如:焦虑、紧张、愤怒、沮丧、悲伤、痛苦......
当我们出现了这样不安的情绪,心情就随之一落千丈,行为也会变得不修边幅,我们的人生就变得一塌糊涂。
面对如此悲催的人生,藤井一郎给出了以下建议:
正视对方意见
无论是谈判还是与人交往,总免不了和对方产生意见分歧。
为了使谈判得以持续,使生活得以维系,我们必须要达成共识才能向前迈进。
当对方发表了关于自己的看法时,我们应该平心静气,避免以下三种偏见:
1.错误共识效应
这种理论的偏见在于:人们总习惯将自己的思维方式强加于他人,总认为所有人都会像自己一样思考问题,只要意见和自己相左,就认为对方有问题。
2.条件反射性低评价
这种偏见更为离谱,就是将和自己立场不同的意见一律屏蔽,反对一切不同意见。
3.基本归因错误
这种理论是指人们常常把别人的问题归因于主观故意,而把自己的出现问题归因于客观压力。
这是存在明显的偏颇的。
当别人提出不同意见时,我们应该学会换位思考。
站在别人的立场上认真地想一想,或许就会很快达成谅解和共识。
接受批判的态度
逃避现实不是办法生活中,除了和别人意见相左,我们还会遭到他人的批评和质疑。
这个很正常,“金无足赤,人无完人”。更何况我们有时候,是在身不由己的情况作出的决定而采取的行动。
我们要做的是正确面对,勇敢接受。
1.调整自己
当我们听到不同的声音,我们应该及时调整自己。
转换一个角度看待问题,也许可以看到自己更大的进步。
2.认真听取
俗话说:“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。”
很多时候,别人对于我们批评和质疑,都是促使我们进步的动力。
我们在态度上表现的谦卑有礼,正是自己进步的开始。
3.冷静分析
对于别人给出的不同意见,我们不能置之不理或者放任自流。
我们要做的是认真对待,冷静分析。
如果是自己的主观原因造成的失误就要勇于承认。
如若不是自己的原因,也要认真的反思下自己,有没有其他的失误之处。
善于总结经验教训,我们的人生才能硕果累累。
悲伤时候怎么办
悲伤使人忧郁丹·艾瑞里在其著作《怪诞行为学》中提出:
悲伤容易妥协,愤怒让人拒绝。
意思是说,人在悲伤的时候很容易选择退让。这就是我们常说的“乘虚而入”。
人非草木,孰能无情。我们常常为人生的不幸而感到悲伤、沮丧甚至绝望。
当我们有这样负面的情绪时,最好的办法还是老祖宗留给我们的——“三思而后行”。
我们在冷静基础上作出的决定,往往是最有利于事态发展的。
失败时的态度
屡战屡败但屡败屡战胜败乃兵家常事,我们遭遇失败,是再平常不过的事情了。
既然是平常事,我们就要坦然面对。
1.总结经验
失败是成功之母。
但凡是成功,都离不开失败做奠基石。
失败能为我们提供宝贵的经验,给我们以教训作为警醒,让我们重新认识自己,认识人生。
只有善于总结的人,才能品尝“温故而知新”的喜悦。
2.自我提升
在总结了经验教训之后,我们就能很快发现自身的缺点和不足。
接下来要做的是取长补短,自我提升。
九天在新书《向上生长》中给了我们两个自我提升的要诀,大家可以试试:
第一,重复就是力量;第二,数量堆死质量。
3.从头再来
我最喜欢的一句歌词就是刘欢唱的:
“心若在梦就在,天地之间还有真爱;看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”
只要生命不息,命运不止,我们就有机会从头再来。
当我们重新认识了自己,重整行装我们就可以从头再来。
新的征途必然重新遇见新的彩虹,新的旅途必然重现人生的精彩。
有一句话叫:“智商决定录用,情商决定提升”。
我们生活在社会这个大染缸里,悲欢离合,五味杂陈,避免不了相爱相杀,恩怨纠葛。
我们只有修炼自己高级的情商,才能管控好自己的情绪,才能在充满荆棘的人生之路上砥砺前行。
04后语
开启幸福人生就是这样一本掌控商业谈判的书,被我解读成了幸福人生的制胜之道。
希望在人生的旅途中,我们都能平静过往,不畏浮沉,走出属于自己幸福的人生。
作者简介:
心若兮,当当《若兮书话》专栏作者,一个追逐梦想的二胎宝妈。希望通过文字传递温暖,跟喜欢阅读的朋友一起成长!欢迎关注,交流互动!
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