所谓的情商就是会说话‖有感(1-92p)
我不得不承认自己是一个不会说话的人,不会说话得罪很多人,也错失很多的沟通机会。
然后情商并非是一天两天就能提高的,书是一个人对其他人无声的演讲。看到别出心裁的菜谱,觉得是一个方向。
1、揣摩说话对象心中所想,这是第一步也是非常重要的一步。投其所好结果往往事半功倍,哪怕对方知道你说的是假话。
2、不直接说出自己的想法,而是通过事情来达到自己的目的。这一点的委婉和旋转需要一定的技巧,而不能距离自己想要的答案太远。
3、善用选择,二为佳,过多避免选择挑花眼。如销售则需要附带一些关联销售。
4、积极利用对方受重视,受尊重,优势,恰当的使用祈使句。
5、一些感叹,小夸张,等语气词来调剂气氛,储备一些常用的警句,幽默来改变氛围,改变尴尬。
有了菜谱还重在实践,希望能改变一些,让自己会说话,内方外圆。
所谓的情商就是会说话‖有感(1-92p)
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