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为什么工作反馈成为被领导批评最多事情?

为什么工作反馈成为被领导批评最多事情?

作者: 85a04324d88f | 来源:发表于2020-06-22 21:14 被阅读0次

    早调会结束,各科室负责人、主管领导陆续回到各自办公室。

    我正趁着领导开会不在,逍遥自在地看智库百科里关于企业管理的词条。

    正津津有味间,突然,听见总会计师Lsir 雷霆万钧的咆哮声。

    “说过你们多少遍了,往来梳理工作进度一定要及时反馈,这个工作是今年集团给咱们财务安排的重点工作,是总经理办公会督办工作,一定要认真对待,高度重视。”

    “何况这个问题还涉及诉讼,几百万的金额,马上要开庭了,开庭前不核实清楚了,几百万不是一下子损失了?我们天天鸡毛蒜皮的这里那里的控制成本,这一件事情处理好了,不是轻松拿了几百万的收益?”

    “你们的脑袋啊,每天都在想些什么呢?到底与法务部门是怎么对接工作的?督办清单上是怎么写的?我们有没有按督办清单上要求的时间节点、具体督办事项配合法务完成工作?”

    Lsir本来就黑漆漆的脸,此刻更加漆黑了,由于生气,脑袋在脖子上神经质的来回晃动着,幸好刚刚理了一个英姿逼人的新发型,才让我觉得即便生气也还透着原来的可爱。

    法务L杵在旁边,一副幸灾乐祸的样子,一看就是刚刚在早调会上告状了。“养不熟的狗,白眼狼。”虽然是贬义词,放在工作场合非常的不合适,但是我今天就是想这样定位他。

    办公室气氛一下子紧张了,我噤若寒蝉,不敢出声。

    负责往来梳理工作的Z站起来解释说:“Lsir,诉讼这个问题,我早就跟法务对接过了,核实数据需要调阅财务凭证,但是凭证我们已经移交给法务了,法务说在高院,由他们负责去高院取回凭证再核实,这个事情跟我们没有关系了。”

    “是有这么回事,我们去高院取过几次凭证,但是,不是我们的司机去了高院没有人,就是我们的司机拉领导呢没有空去取。”

    “你给我说,哪个领导坐在车上,司机没空取证据?我去跟领导协调,我就服了你们了,哪个领导的重要事情不能耽误了,几百万的证据让我们一直拖着,拖到开庭?我看哪个领导也不敢。”

    “多大一点事,被你们这些人搞成这样,我真是服了你们了。我现在就给你们安排车安排司机取去,派车是还我主管的工作,还能发生这样没效率的事情。”

    “我真是服了你们这些人了,”Lsir 一叠连声地说了很多遍。

    “我说老哥啊,以后工作上的大事,要事,能不能做到及时反馈啊?”

    Lsir直逼科长刘老大,刘老大可能是想打个圆场缓和一下气氛吧。

    “这个事情吧,我们都认为凭证已经移交出去了,证据在他们手里,他们咋核实都不关我们的事情了。所以也就没有给你汇报。”

    “我说,老哥,你们还是没有没有意识到工作反馈的重要性,没有意识到如何反馈工作,没有意识到什么工作要反馈,什么时候要反馈。你们好好思考总结一下吧。”

    作为一名副科,潜伏在办公室的一只资深懒蚂蚁,我开始思考这个领导认为很严重的问题。

    当然对于工作反馈这个问题呢,是不会发生在我身上的,我个人认为我有点反馈过度。因为我是卧底。

    为什么有些工作下属们总是没有及时反馈呢?我总结了我能想到的如下几点:

    1、想进展到某个阶段做一个全面系统的反馈;

    2、认为这个工作不属于自己的工作范畴;

    3、手头工作铺展太多,工作进度没有头绪;

    4、认为领导想当然的知道工作已经完成了,也就不用反馈了;

    5、领导在安排工作的时候,没有要求反馈;

    6、认为不需要事无巨细都反馈;

    我向Z征寻他的意见,他给我列出了他自己没有做工作反馈的原因:

    1、个人做事方法问题,做事喜欢有结果了再上报或反馈;

    2、等到工作实在无法推进或者无法办理时,再反馈。

    我看到他的所谓的原因,也像Lsir 一样想大叫了:我服了你们!

    个人做事方法也可以成为不反馈的原因,再大的事情,到你这,黄瓜菜都凉了。真是推推动动,难堪大任。

    试想,如果这个所谓的年度重点工作、总经理办公会督办工作,我们稍稍重视对待一下,在汇报每周工作进度时,给领导这么提一下:

    “关于诉讼往来数据核实,因凭证已移交高院,目前数据待核实。”

    还会有今天调度会上的追责吗?还会给法务告状的机会吗?还会有部门间互相推诿扯皮吗?

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