一个店面业绩的多少往往在人员方面很重要。
一天春子把我叫到了仓库说:你看CL来咱家的时间也不短了,业绩老上不去,你看她平时招待顾客也挺积极的,服装搭配也可以,为什么业绩上不去?你觉得什么原因?
我:她除了业绩各方面都挺好的,就是在销售技巧上有待于提高。我前几天伺候了一位顾客挑选了两双鞋,一双红色的,一双卡其色,顾客比较中意红色那双,出来问她朋友,她朋友也表示红色的好看,顾客都打算要红色的,这时站在旁边的CL突然说了一句,我觉得她穿卡其的好看,我把CL支到了一边,顾客又挑选了一翻,最终拿了红色的那双。
春子:在你这个班你好好带带,看看能不能有所提高!
我:嗯,好!
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