有效调研

调研是优质营销的必要条件。在《情感驱动》这本书里，可口可乐前全球营销副总裁哈维尔•桑切斯•拉米拉斯介绍了有效调研的六个要点。

根据你要问的问题来选择调研的类型。

选取单一变量。

你要知道人们回答时，脑子里在想什么。

调研的作用是辅助你做决定，而不是证实一个已经做出的决定。

假如你打算用调研证实决定，最后很可能把问题、方法甚至结构都一起推翻了。而一旦有了第一次，就可能有第二次，就会陷入滑坡效应，一次次导致糟糕的结果。