今天我们来看第四讲要事心智。这一讲对我们普通人安排好生活有帮助，值得留住目光，开启思考的模式。
要事第一，要事为先。首先明确何为要事？要事就是重要之事。具有长期影响或者全局影响的事。判断要事有两个标准:时间上的长度:影响的时间有多长？是暂时、短期还是长期？此其一；其二，范围上的广度:影响范围有多大？是个别、局部还是全局？
根据这两个标准，我们可以画出要事的四个象限。第一个象限的事情，既有长期影响又有全局影响。第二个象限的事情是只有长期影响，没有全局影响。第三个象限的事情只有全局影响，没有长期影响。第四象限的事情只有个别影响和暂时影响。
显然第一象限的事情最重要，第二三象限次之，第四象限相对其他三个象限不重要。
要事的特征。第一紧急的事往往不是要事。第二必须要做的事往往不是要事。第三直接起作用的事往往不是要事。第四很容易的事情往往不是要事。第五要事往往被我们忽略。
要事的其他特征:
大家都在做的事情往往不是要事。
你天天都在做的事情往往不是要事。
有人会催你做的事往往不是要事。
有人会奖励你做的事往往不是要事。
聚焦要事有两个问题。哪些事是管理者的要事？怎样去做才是聚焦。答案是人、制度、学习、计划和总结、市场。管理者应该怎样聚焦在这些要事上？答案是:优先、集中、坚持。
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