选择太多也是一种烦恼
为什么现在单身的人越来越多?选择太多就是问之一!或许你会说,怎么可能?自己想想,大多人身边真的缺乏异性朋友吗?不过是想着有没有更合适的。
互联网时代让我们有机会接触到更大的世界和更多的人,同时也给了我们过载的信息。当我们面临更多的选择时,我们往往更可能处于观望之中,潜意识默念的会不会有更好的出现,从而错过了机会。
说说这方面心理学家做过的一项现场实验。他们给被试者免费品尝了6种或24种果酱,试吃之后人们可以选择是否进行购买。结果发现:有60%的人停留在24种果酱选择的展台前,但是只有3%的人选择购买;而有40%的人停留在6种果酱选择的展台前,但是有30%的人选择购买。
随后,在更为严谨的实验中发现,在从30种果酱和巧克力中做出选择后,人们表示,其选择满意度比那些从6种选择中做出的选择满意度更低。也就是说,更多的选择会带来过载的信息,也会带来更多反悔的机会。
在之后的一些其它实验中,也证明了人们对于无法反悔的选择(比如最后三天的大甩卖)的满意度比可以反悔选择的满意度更高。
这也在一定程度上解释了,为什么这些年离婚率越来越高。国家调查数据显示,过去人们对无法反悔的婚姻表示了更高的满意度。而对当下恋爱和婚姻的满意度更低一些。
过载的信息不仅会让我们犹豫不决,产生更多的后悔,也会让我们做出错误的选择,这就好像期末考试的选择题出现四个选项和十个选项一样,当自己不十分确定时,则会增大我们的选择难度。
美国德克萨斯大学的研究人员针对过载信息对我们决策产生的影响做过一个实验。
在实验中,他们要求两组被试者完成相同的250道测试题,但是其中一组在测试之前被告知考试题目的数量和选项。而另一组则什么都不说。测试结束后,他们发现,没被告知任何信息的那一组成绩要明显优于第一组。
也就是说,我们的决策依赖信息,但并不代表信息越多越有利于我们做出正确的选择。
那么,为什么会出现这种现象呢?
实际上,这是因为信息增加不代表有效信息增加,当信息量过载时,我们从中筛选出有效信息的成本就会增加。而且,我们需要的核心信息也更容易被超载的信息所遮蔽。许多没用的信息反而可能被我们作为决策依据,从而导致我们做出错误的决策。
所以,当我们面临大量的信息时,我们需要不买筛选信息,或者让多人同步筛选后进行比较整合。这样才能够有效地剔除无用信息,甄别出最重要的信息,减少决策失误。
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逍遥玄
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