一、产品背景介绍
2019年上半年，微信小程序生态继续保持高速蓬勃发展。小程序进一步实现了对中国移动互联网群体的覆盖。截止今年上半年，微信小程序的日活跃用户数超过2.5亿，连接线上线下方面，优势凸显。
车和美提前看到小程序的趋势红利，车和美云商平台应运而生。车和美云商平台，是车和美商城旗下的二级分销裂变平台。一款线上线下流量裂变工具，期望收集更多的汽车潜客线索。
二、产品使用路径
简单用思维导图梳理下车和美云商平台的功能和使用路径，用以辅助hook模型的分析。
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三、HOOK模型分析
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- 触发
车和美云商平台的触发机制采用了内外部触发相结合的机制。
外部触发一：采用关系式触发，靠熟人推荐；
外部触发二:可提现收益数字和红色的提现按钮；
内部触发：活动是有时间限制的，让用户害怕失去这次赚钱的机会。
- 行动
根据FOGG行为公式：B=MAT，行动=动机+能力+触发。即有了触发之后，用户还需要有一定的动机和相应的能力才会行动。
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2.1动机
根据Fogg博士总结的人类行为3大动机：
追求快乐，逃避痛苦
追求希望，逃避恐惧
追求认同，逃避排斥
车和美云商平台采用的是“追求希望，逃避恐惧”的动机。人们都希望在主业之外，利用业余时间或者已有的人脉再次变现。追求金钱是一件非常正常的事情。
其次，你推荐的车型朋友购买真的购买了，本身也是一种另类的认同。、
直白一点：只要金钱足够，动机就足够充分。
2.2能力
用户最在乎的就说成本，与其用更多的诱惑去增加他做一件事的动机，不如思考降低他做这件事的成本。--Fogg
说人话：做这件事一定要足够简单，傻瓜化操作是最好的。
车和美的方式是:直接转发我们准备好的海报就行了。
营销海报之所以流行，主要就说用户采用的成本足够低：
（1）时间：转发就可以蓝，转发耗费的时间非常少；
（2）金钱:不花费任何金钱；
（3）体力劳动:动动手指就行，谈不上体力劳动；
（4）脑力劳动：不需要思考的，也不用组织语言。
3. 奖励
这一步是用户上瘾的关键。只有多变的提供奖励，才能保持用户的兴趣。
车和美用的奖励之一是资源奖励，即金钱。简单粗暴，却也是最有用的方式之一。
第二个奖励是云商级别升级，云商的级别升级后，推荐人购买汽车获得的佣金会增加。
4. 投入
鼓励用户增加投资，会提升用户进入下一个hook的可能性。
车和美主要说鼓励用户，在云商平台投入时间、微信社会关系、精力等。
比如：有客户通过用户的推荐进入了，我猜车和美会发送信息载入诱饵的。
四、总结
先说下不足，我认为车和美在以下环节完全可以再优化下。
（1）增加推荐产品的展示，现在的用户只知道推荐的是车和美的车，但是不知道是具体什么车型；
（2）增加邀请海报数量，或者为海报做下A/B-test，选择更加诱人的海报；
（3）邀请好友加入云商平台的好处显示，如果不写出来邀请朋友加入云商平台的好处，用户是没有足够的动力去邀请好友入住的；
说完不足，说优势。
在目前整体流量降低的情况下，借助社交挖掘新的流量无疑是一个非常聪明的做法。在买车这种审慎决策中，有熟人关系链的背书无形之中会增加很大的倾向比例。
其中亮点有：
（1）不同级别享受不同的权益，鼓励更多推荐；
（2）3个月推荐保护期，推荐在3个月内有效，增加了用户的压迫感；
（3）收益数据展示，直接刺激用户欲望。
最后祝车和美越来越好。
阿格-微信号：2231410245
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