大家好，我是李聪，今天是5月14，是母亲节，在这里祝全天下的母亲节日快乐，身体健康。
今天给大家分享的主题是《作为销售人员，这些知识你得熟背》
那么前几期李聪给大家分享了这么几个重点：
包括一些写软文标题的一些技巧。
这些都是主要讲引流，讲写作方面的一些技巧。
那么李聪今天给大家分享是引流背后，我们在与精准客户聊天之前，我们该具备哪些知识呢？
第一、鉴定客户真实需求，了解你的业务
需求分析
做销售之前，就基本的就是熟悉你的业务，如果你连业务都不熟悉，别人怎么会相信你产品的效果性呢？
如果你了解客户的真实需求，并把它表现出来， 这说明你认识了鉴定需求的价值所在。
第二、学会聆听使你了解客户
学会聆听
在销售过程当中，我们很多人很了解自己的产品，就会自然的去推销我们的产品。这是很危险的。
如果我们在沟通当中，多学会去聆听客户想要什么。
客户需要的可能不是最简单的单一险，而是全能的综合险。
第三、学会做笔记、加深对客户的了解
做好笔记
李聪在网络学习当中，也会经常备好几本笔记本来记知识点，重点会区分开来。很多人习惯用手机或者备忘录，这些我也会去做，但是其实我们也会发现，我们不经常去翻看。
你用笔记做了以后，睡觉前可以拿出来翻看，其次，你在做的过程当中，已经加深了印象。
那么在我们与客户交谈的当中，我们记录客户的信息越详细，对于我们后面解决的问题也提供了更加具体的方案。
第四、学会开放式提问
学会提问
为什么要学会开放式提问呢？鼓励客户回答你的开放式提问，这样你才能了解他们的真实的需求。
例如：“您觉得最理想的效果是什么样的？您的回答对我们有很大的帮助。”
第五、封闭式提问
封闭式提问有一个特别的好处，那就是可以帮助你获得精确的答案。
例如：“如果没有办法找到既安全、又回报丰厚的项目，那么就您而言，您会怎么选择？是高投资高风险还是低投资低风险？”
第六、通过痛苦式的提问
在我们沟通客户的过程当中，我们经常遇到客户说贵。担心产品没有效果，有副作用等等问题。
那么针对这个问题。你可以这样去回答：“我也觉得贵，但是您认真想一下，这样治疗以后，这个毛病很长时间内都不会再犯了，不就是物超所值了么？”
第七、独特的卖点锁定你的客户
你独特的卖点在哪里？
在我们招合作伙伴的过程当中，会遇到很多很多的同行。
那么在这个过程当中，我们该怎么锁定我们的客户呢？
这就要发挥你独特的卖点了。
例如：
公司类：你公司的政策与同行的政策有什么不同？
产品类：与同类产品相比，你的产品的独特特点在哪里？
个人类：你能给别人提供什么独有的价值？
在这些方面，为了找准自己的位置，我们首先要了解竞争对手，那么怎么了解呢？
不论你是拿到或者丢掉了这笔生意，问问你的客户，对方给他提供了一些什么样的条件，让他感兴趣的。他们有可能会告诉你也有可能不会告诉你，但大多数情况下，都会告诉你。当你得知以后，再列出你的核心的卖点是什么。
需求图
好了，今天的分享就到这里，李聪自媒体（微信/QQ 136213360）
网友评论