
最近和一些刚入行的产品经理说起竞品分析,发现很多人都对竞品分析的理解并不清晰,甚至有些人把竞品分析和产品体验混为一谈。所有专门抽了个时间做了个方法论的总结和一个案例,培训新入公司的产品新人,供大家参考学习。

本文章分为4个部分
第1部分 什么是竞品分析
第2部分 为什么要做竞品分析
第3部分 怎么做竞品分析
第4部分 竞品分析案例


Part1 什么是竞品分析?
先来说说什么是竞品?
竞品就是竞争产品,竞争对手的产品。
比如:微信的竞品是QQ,钉钉,陌陌;抖音的竞品是快手,微视….
竞品分析:顾名思义,竞品分析就是是对现有或者潜在的竞争对手的产品进行比较分析。


Part2 为什么要做竞品分析?
当我们对一个行业进行研究过后,觉得有前景,准备去做或者已经在做,这个时候我们就需要进行竞品分析了。
准备开始做我们需要关注这些
*看看市面上有没有和自己产品类似的竞品
*快速了解这块领域当前处于什么阶段?蓝海?红海?
*快速了解竞品的产品模式,用户群体,运营模式,是否可以借鉴与改进
已经在做了我们做竞品分析更关注这些
*了解自己与竞品的区别、差距,自身优势与劣势,产品的市场份额及竞争力,有助于及时调整产品/运营策略
*了解客户评价,反馈,进一步了解用户需求,引导产品及服务改良或创新
*关注竞品的最新动向,有助于发现新的增长点,有助于及时调整产品/运营策略


Part3 怎么做竞品分析
明确分析目的
寻找竞品,选择竞品 – 并不是找到的竞品都要分!选择重于分析,分析重于罗列
定义分析维度
竞品数据收集
分析总结

竞品分析步骤1 – 明确分析目的
我们做竞品分析之前首先的确定分析目的,分析的目的不同,所关注的点和所用的方法也不同。
先看看我们的产品是正准备做还是说已经做了出来?
如果是正准备做,那么我们的分析目的可能是
1.了解竞品的用户群体中与我们的目标群体重合的部分,从竞品数据中了解用户的需求
2.了解竞品的产品模式,用户群体,运营模式等,看看我们的产品直接借(chao)鉴(xi)改造成功的竞品还是创新另做
如果我们的产品已经做出来了,那么我们的分析目的可能是
1.了解我们与竞品的区别,差距,自身优势与劣势,产品的市场份额及竞争力。
2.关注竞品的最新动向,有助于及时调整产品/运营策略,有助于发现新的增长点。

竞品分析步骤2 – 寻找竞品,选择竞品
当我们明确了分析目的之后就是寻找竞品与选择竞品。
如何寻找竞品?我们可以通过以下渠道来寻找
*App Store分类,应用商城分类
*行业分析报告
*行业媒体
*网上的竞品分析
*各类搜索引擎关键词搜索
找出竞品之后,又如何选择竞品?
竞品有很多,我们需要对这些竞品进行分级
*直接竞品– 产品功能相似,目标人群重合,解决方案与技术无明显差异。
**重要竞品– 做得比我们好的竞品
**核心竞品– 做得比我们好,并且非常有竞争力的竞品
**一般竞品– 不如我的竞品
*间接竞品– 产品功能形态和解决方案不同,但用户群高度重合,解决的用户需求相同,目前不构成直接的利益竞争,但未来有很大的竞争风险。
在确定分级关系之后,在竞品分析过程中,你就需要决定在核心竞品,重要竞品,一般竞品中,对哪些模块需要花多大力度去研究和分析。一般而言需要分析的是主要是重点竞品和核心竞品。

竞品分析步骤3 – 定义分析维度
选择完竞品之后,我们需要定义分析维度。如果此时你不知道怎么定义,不妨先体验一款竞品,然后采取它的信息维度作为分析维度,然后再在后面的竞品数据收集时增加或者删减维度。下面给一个比较通用的分析维度模板
*竞品基本信息
*竞品所属公司,公司愿景
*竞品的核心成员
*竞品发展历程
*竞品的运营数据
*竞品的产品定位
*竞品的目标用户
*息架构
*主要功能
*视觉与交互
*运营推广策略

竞品分析步骤4 – 数据收集
分析竞品,少不了的一个环节就是数据收集
收集竞品数据,我们可以从以下途径来进行收集,收集下来之后放在一起便于比较分析,收集的数据可以用截图,excel表格,文档等形式记录。
*官方渠道:公司官网,财报,公司数据披露,招聘信息
*行业研究:行业分析报告,艾瑞咨询,易观智库,企鹅智酷,
*数据平台:CNNIC,DCCI互联网数据中心 ,百度指数,七麦数据,App Annie等
*媒体咨询:行业媒体、论坛
*相关人员:调查核心用户,公司员工
*亲身体验:使用对方的产品,咨询客服,技术问答




选择竞品分析方法
SWOT分析法– 针对索要分析的竞品,从“优势、劣势、机会、威胁”四个维度进行比较和梳理
YES/NO法– 适用于功能层面,将功能点全盘列出,具有该功能点的产品标记为yes,没有的标记no,通过对比可以清晰的了解竞品间功能点的差异
评分法– 这个方法在用户研究中常会用到,通常适用于定量研究的问券调查中,即给出1-5分的区间,根据产品中的某一个方面或某点进行打分
分析描述法– 指将不同的产品特性以比较的形式描述出来

竞品分析步骤5 – 分析总结,产出竞品分析报告
针对分析目的,运用上述收集的数据,选择合适的分析方法,分析总结,形成竞品分析报告,分析报告通常为文档形式,或者PPT的形式。

Part4 竞品分析案例 – 现金贷竞品分析
前面说了那么多方法论,现在附一个案例《现金贷竞品分析》以便更容易理解消化。






4.4 数据收集
数据的收集我采用了官网查询,公司年报,使用产品,产品帮助手册,询问产品客服,行业媒体披露,网络检索,以及其他竞品分析文章中的数据等等。
最后将收集的数据整理分析比较后以ppt的形势产出了竞品分析报告。



由于第一次在简书上发文,想看看效果如何。做竞品分析花了不少时间,这里就不直接把产出的报告公布出来,需要的朋友可以留言,点赞,留下你的需求和邮箱,我可以把“竞品分析.ppt”“现金贷竞品分析.ppt”分享给你。如果你觉得此文章不错,请点赞,转发,让更多的朋友看到此文;如果有不足的地方也请指出改进。如果这第一篇文章关注者多,我后续将继续把工作总的总结写成文章发表出来与大家共同进步,谢谢大家!

网友评论