——不管是什么东西，只要你晓得会失去它，自然就会爱上它了。
——机会越少见，价值似乎就越高。
稀缺原理决定着物品价值上的影响力。
——对失去某种东西的恐惧，似乎要比对获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。
——倘若瑕疵把一样东西变得稀缺了，垃圾也能化成值钱的宝贝。
——和“数量有限”技巧相对应的是“最后期限”战术，也就是对顾客从顺从业者手中获得产品的机会做出时间上的规定。
人们经常发现，仅仅因为剩下的时间不多了，自己就会跑去做本来并不太喜欢的事情。
——我们基本可以根据获得一样东西的难易程度，迅速准确地判断它的质量。
——保住既得利益的愿望，是心理逆反理论的核心。
根据这个理论，只要选择自由受到限制或威胁，保护自由的需求，就会使我们想要它们（以及与其相关的商品和服务）的愿望愈发强烈。
因此一旦短缺，或其他因素妨碍我们获取某物，我们就会比从前更想得到它，更努力地想要占有它，跟这种妨碍对着干。
——看到两岁的小孩儿总是跟我们对着干，我们其实没必要惊讶，也不必烦恼。
他们正在体验一件最令人兴奋的事情：他们是独立的人类个体。
——可怕的两岁，面对物理障碍，男孩儿表现出了典型“直接挑衅”的做法。
而女孩儿们主要对来自他人的限制产生逆反行为，对物理障碍的反应稍逊。
——可怕的两岁可能是逆反心理最明显的时期，在面对限制行动自由的举措，我们一辈子都表现出了强烈的反抗倾向。
另一个反叛倾向最为突出的年纪是青春期。
——要是你很想做什么事情，有三种选择：自己做，出大价钱找人做，要不就故意禁止你家十几岁的孩子做。
——和两岁一样，个性意识萌芽也是青春期的特点。
对少年而言，这种萌芽意味着走出儿童的角色，摆脱与此角色相伴的家长控制，迈向成人一角，获得随之而来的一切权利和义务。
在这个时候对其施加父母的权威，效果往往适得其反。
家长要是企图控制他们，青少年不是阳奉阴违，就是公然对抗。
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