一、 前言

1. 分析目的

“职前教育”近两年呈现出一股小热潮，严格上说并非是个新概念，帮助准备就业的学生了解职场、行业、职位，并通过一些测试来匹配相应岗位，从这个角度看，智联招聘、前程无忧早就做过了。为何能够再次焕发新的关注？是否真正为用户提供了具有价值的服务？未来会有什么样的趋势发展？

笔者从应届毕业到职场小白的阶段，也接触了一些类似的产品，听到一些质疑，也有一些困惑，身处教育行业，想更深入了解这个细分赛道。

2. 范围与定义

“职前教育”简单定义，是人们在正式步入职场之前的培训，主要对象是即将面对第一份工作的在校学生。本文分析范畴界定为大学生在线职前教育，是狭义上的职前教育，以近两年出现的新兴职前教育机构为关注重点，不包括泛IT、考公考研、会计、外语等职业考前或技能培训。

二、 市场分析

1. 市场需求

有痛点就有需求，需求催生市场。高等教育与快速变化的社会生产发生断层，使得行业创新、岗位更迭的当下，毕业生能力无法匹配企业需求。在信息不对称的焦虑和日益增长的就业压力双面夹击中，理论上诞生了强需求。职前教育市场以了解自己、职业和企业并推荐就业的卖点强势补位。

产业教育分离。产教分离导致高校教育和企业需求之间产生的信息差，是大部分大学生职业选择困惑的源头。多数学生并不能够清晰地知道自己未来的职业发展方向，也并不知道通过哪些途径可以去更好地了解自己、了解企业，甚至在毕业来临前不知该作何准备。

职业规划缺失。相比于欧美发达国家成熟的职前教育体系，国内高校相关的教育体系仍然十分缺乏。2007年教育部提出“高等学校要陆续完成职业发展与就业指导课转必修课”，可即便如此，我们从自身的经历就可以发现，往往这些课程要么只作为选修课，要么不受师生重视。而上课的老师基本都是院党委书记或学工教师，老师们本身就缺少社会上相关职业的经验，当然也就无法给出实际中行业发展、企业概况、岗位要求，只能照本宣科。

就压压力巨大。教育部公布2018年全国普通高校毕业生人数达到820万人，“蝉联”史上“最难毕业季”称号，而宏观经济下行压力加大和结构性改革产生的行业变化，在一定程度上影响就业形势，就业仍然是社会各方都关注的话题。

前瞻产业研究院数据显示，从2011年至今，每年高校毕业生人数走势逐年增加，出现了高达到百万的增长量级。中国高校传媒联盟针对2017年毕业生的调查结果显示，52.08%的受访者因毕业去向没有确定感到焦虑。

“焦虑”来自于脱离舒适区独立于社会的恐慌，来自于毕业设计、课程、实习、深造、求职之间的时间精力瓜分，更来自于没有对自己清晰的认识和对自身能力的质疑，更来自于对企业、行业信息的认知匮乏。

留学生毕业群体在这样的就业大环境下同样面临困境。留学生人数逐年攀升，伴随着“留学热”的是涌现的“回国潮”，“海归”们曾经物以稀为贵的优势已经被逐渐削弱，一方面面临着国内实习环境及市场的不熟悉，一方面还要应对国内外往返面试求职的考验。职业蛙、UniCareer、DreamBigCareer先从留学生群体切入，无外乎是看准了这个需求。

付费学习习惯。免费内容通过互联网，以便捷的获取途径为用户提供了丰富的信息，而随着视频网站会员制度、数字音乐专辑、付费音频的推出，市场教育程度显著提高，为优质互联网内容付费的习惯逐渐养成。而为在线学习付费的用户年龄分布以20-32岁为主，其中在校学生学生占比50.52%^［1］，由此毕业生为谋求好工作而付出金钱的消费意愿可见一斑。(1.数据源自果壳网联合发起的“知识青年报告”）

2. 市场规模与趋势

据德勤分析报告，预计2018年中国教育市场规模将达到2.68万亿元人民币，到2025年这一数字将接近5万亿元，实现10.8%的年复合增长率。艾瑞咨询数据，2016年中国在线教育市场规模达1560.2亿元，同比增长27.3%；预计之后几年将继续保持20%左右的增长，到2019年时达2692.6亿元。

职前教育近两年的快速发展，与在线教育的日趋成熟不无关系。在拥有众多赛道的教育市场中，职前教育作为其中之一，虽尚未出现具有规模性的企业，但其发展势头仍不可小觑。

2016年教育部发布的中国高等教育系列质量报告显示，2015年在校生规模达3700万人，位居世界第一。报告还提出，中国高等教育存在就业与专业相关性不高的问题，不同类型院校的学生对学习过程和就业状况满意度不均衡。

仅以3700万在校生规模为界定范围，用户需求多集中在大二找实习和大三校招，预估1800万左右，以付费率50%，人均付费意愿1000元计算，市场规模乐观估计接近百亿。

3.代表产品盘点

通过对在线职前教育行业的梳理，选取一些有代表性的企业和产品进行对比分析。多数企业处于成立时间不长，行业刚开启前半场，2015年同类产品爆发。典型的一类是从留学生服务起家，也看重了留学生相对于国内学生在经济、眼界以及求职要求上的优势，以泛商科类型求职为主，如四大、咨询、快消、金融等高薪行业。

地域分布：以北京、上海占绝对数量，这也与超一线城市是海归、一流高校学生学生求职高地的现象符合，同时这两地的500强企业数量也占绝对优势，从企业端的合作来说，也更便利。参考百度指数搜索“职前教育”、“大学生求职”等关键词，用户地域分布结果（1年内）显示前六位排名依次是：北京、上海、广州、成都、深圳。

用户定位：用户画像与品牌定位息息相关，DreamBigCareer以留学生群体为主，Ace Offer以双一流高校学生为主，白熊求职从其课程设置可推测是以有互联网求职兴趣的学生为主，不限定学校学历高低，而WallStreetTequila认为“临时抱佛脚”的结果往往无法满足企业真正要求的职业能力，要从低年级抓起，大一和大二的学生才是产品消费的主力军，顶尖公司offer数量的亮眼成绩可能也说明了其培训模式的有效性。若用户群体年龄下沉，也许将会是行业新的增长点。

导师类型：导师作为教育行业中强力背书的角色，往往关乎用户使用或信赖产品的第一考虑因素。各家因品牌定位或创始团队的行业背景，也呈现出不同级别不同类型的导师队伍。主打泛商科及海外求职的，导师几乎清一色四大、咨询、500强海内外高管，而涵盖多种行业的，如快消、互联网、房地产等，导师也多是具备相应背景的高管。而像面包求职等启用入行不久的导师，这些导师往往在学生是学霸、offer收割机，有极强的说服力，一方面保留了导师与学员间的无代沟交流，同时以为导师提供升值和内推机会来吸引合作，既服务学生也服务导师。

导师质量及合作关系维护是影响产品口碑的重大因素，如何吸引导师忠诚服务平台，如何保证授课和咨询辅导质量，如何将学员评价与导师考核关联量化，应当是在教研体系工作中的重中之重。

产品价格：非标型的职前教育市场还未形成行业标准，产品价格从几百上千甚至上万，天壤之别。究竟这些价格对于学生而言是否合理，或者说默认为价格的承担者为望子成龙成凤的的父母。而随着知识付费市场培育愈发成熟，用户为课程、培训付费的意识和意愿提升，可能吸引众多入局者的重要原因。

运营模式：对学生：从提供内容和服务形式上，基本包括面试经验分享、网申技巧、基本行业概况等求职课程，和部分带有项目制的训练营模式。以及收费比较贵的1对1辅导，从个人优势挖掘、简历修改，到行业信息、职业能力培养，甚至实战项目实习，直至面试通过收到offer，全程陪伴式教学。对企业：各家都宣称与规模大小、数量不等的企业有合作，合作形式包括内推渠道、项目实战方案、学生数据反馈等。招人困难、招人成本高、新人培养等都是企业的痛点，从以上盘点资料也能看出，已有部分企业参与合作课程教研，或是直接引用职前培训机构的课程作为新人培训课程。一方面省下独立开发培训课程的成本，另一方面作为招聘的参考，对候选人的考察考量效率会提升。至于人才测评模型、能力水平等数据，能真正发挥作用，可能需要更多的样本数量和实时迭代的标准系统，才能为供求双方提供更高效的人才服务。对学校：“学生在学校里”，获客渠道上的一道通关站。常见的方式有：宣传讲座，协助就业指导中心，合作课程等。有两点需要考虑，第一、线下推广的成本与获客率及转化率的衡量；第二、如果作为大学课程选修/必修课程，如何保证授课质量，以及学生是否会因应试教育而产生消极心态

4. 产业地图

注：（1）受篇幅限制，此处展现企业仅做示例；（2）笔者根据公开信息自主研究绘制。

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