来自萧大爷老师的打卡课程
篮球比赛,重要的是团队的默契,一个眼神,一个肢体动作,就知道你是想把球投向哪里。建立默契,你就能知道你的团队成员要干什么,你也会做好补位准备,以防他失手。
如果把“默契”往深层一点说,就是要能够透过一个人前面的行为,判断出他当下的内心活动,进而预测出他后面的想法,及时采取行动,保证团队的利益。
团队建设的高境界就是有默契的“心相通”,走入别人的内心。走入内心,其实是一件难事。
有企业会采用“背景分享”的方法来进行团队建设,就是让团队的每一个成员来讲自己过去的故事,这就是为了建立默契,达成“心相通”。
因为,我们现在的思考过程来自过去的经验,而这个思考又决定了我们现在和未来的行为。
当我们了解了团队成员的过往、发现了他的特点,就更能理解他的优缺点了。团队就能更好取长补短,互相理解与包容。
管理学家卢梭,提出了一个“心理契约”的概念。心理契约的意思是说,当一个人在加入到一个组织的时候,他对于组织能够给予他的东西,他需要付出什么,是有一个预期的。
就像我们选择加入一个公司,心理都会有自己的一个核算过程,它不同于劳动合同那样明确的内容,它的范围更广,涉及的更多。
面试的时候,很多HR会问你,你对这份工作的设想是什么?你未来三到五年的职业发展规划是什么?你为什么会选择我们公司?你期望的薪资是多少?
这些问题,是最接近讨论你的“心理契约”的谈话。但常常在面试后,涉及心理契约的东西就过去了。
可是在工作中,一个人是否会辞职,主要就是由他的“心理契约”决定的。这个“心理契约”,是管理者需要去关注的,不然你的骨干可能突然哪一天就离开你了。
思考题:
对于你现在的工作职位,你的心理契约是什么?你的组织是否满足了你的心理契约呢?你有没有考虑过你下属的心理契约呢?
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