美文网首页@产品
5分钟搞定OKR工作法

5分钟搞定OKR工作法

作者: 熊也有理想 | 来源:发表于2019-06-30 18:51 被阅读0次

    转载:涛哥

    OKR是什么?

    首先说一下OKR是什么?OKR(Objectives and Key Results) 全称「目标和关键成果」,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。

    OKR 这套系统最初由英特尔公司制定,在谷歌成立不久,被风投家约翰·都尔(John-Doerr)引入谷歌,并一直沿用至今。除了Google以外,现如今有很多公司在使用,国外Facebook,Twitter,Linkedin,国内我知道知乎,美洽,咕咚,明道等在使用。

    通过这么多公司的使用充分说明了OKR方式的可行性,OKR在执行过程主要以季度为周期来进行管理。

    通过PDCA循环 即计划,执行,检查,处理来不断反思总结,提升效果。

    完整的周期应该是在季度初期我们会开「OKR会议」,「确定OKR」,「公示OKR」,中间会进行跟踪状态目标,季度末会进行反思复盘,进行打分等等操作。

    整个OKR制定是从上到下,逐级进行拆分的类似金字塔式结构,最终拆分到团队或者个人OKR。

    为了方便大家理解,分解后最终的OKR的样子通常如下:

    O(目标):打造业内最好的产品

    KR1(关键结果 1):可用性提高 99.5% 

    KR2(关键结果 2): API 响应时间 500 ms 

    KR3(关键结果 3): 0 安全事故

    通过O(目标)来进行拆分出KR(关键结果),下一级别的O是上一级的KR,最终保证大家目标方向的统一。

    为什么用OKR?

    说完OKR是什么?那我们为什么要用OKR呢?它能够解决什么问题呢?

    我觉得主要两个原因:

    OKR让我们更「聚焦」更专注于我们的公司/团队的目标。

    OKR「激活」了团队成员,让团队主观能动性更强。通过它能找出精英同学,拉动中间同学,影响落后同学。

    通过对OKR的层层分解,保证我们目标的整体一致,不容易跑偏,保证从公司到部门大家方向尽可能一致。

    大家可能对目标「跑偏」可能没有那么多感觉,之前有一项针对美国23000名员工调查中,只有37%的人知道公司计划做到什么程度;只有9%的人认为他们团队有清晰可衡量的目标。可见确保公司OKR一致性的重要和困难。

    另外由于没有了纯粹的KPI考核,鼓励员工跳出「舒适区」,团队里面的成员会更加主动的承担那些富有挑战,超出能力范围的事儿,从而拉动和影响其他团队成员。不清楚舒适区的同学可以参看我前面的文章工作以后,我们如何实现自我提升

    看到上面的几点,很多同学就迫不及待的打算使用OKR了,认为OKR能解决一切问题,但是我想用软件工程里面常说的一句话:「没有银弹」即没有万能药。

    OKR虽然能够做到「聚焦」目标,「激活」团队,让团队高效运转,但OKR更适合那种大方向性,那种不易于考核的团队,比如研发,业务支撑团队。

    KPI适合那种精细化易于考核的团队比如销售同学,业务同学。

    如何制定可行性OKR?

    这儿为什么要加个「可行性」呢?难道我们拆分出来的OKR中KR不够具有可行性吗?你说对了,大部分新同学刚开始拆分出来的OKR的确有些不太合理,显得比较抽象化。

    所以为了制定可行性的OKR需要通过一些工具规则来梳理。

    制定可行性的OKR我个人认为至少满足两点:

    遵循SMART原则

    遵循五四原则

    首先说一下SMART原则,SMART原则5个字母分别代表:

    Specific(具体的)

    Measurable(可衡量的)

    Attainable(可实现的)

    Relevant(相关的)

    Time-Based(有时间限制的)

    也就是说我们从上到下分解拆分的KR是一个具体可衡量,与之相关,并有一定时限的可实现目标。OKR鼓励我们跳出「舒适区」挑战一些自己能力范围之外的事儿,但是并不代表去做不可实现的事情。这里面大家要清楚明白一点。

    其次我说的「五四原则」,这个其实我自己YY出来的。

    五四原则指:不超过5个目标(O),每个目标(O)不超过4个KR(关键结果)。为什么要这么设定呢?

    OKR强调的是聚焦目标,如果我们O或KR过多自己都会不清楚自己的目标或者关键结果,尤其是KR,很多同学一开始会把自己任务都一起写进KR中去,造成工作重点跑偏。

    通过SMART五四原则梳理后的OKR,才会更有可执行性。

    注:作者较为详细的阐述了OKR的WHY和HOW,强调目标的一致性和在目标项下如何制定。如果各位对OKR有任何疑问,可以加微信公众号:你好小赔。我会定期给大家回复。

    相关文章

      网友评论

        本文标题:5分钟搞定OKR工作法

        本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/lzgbcctx.html