通过DISC提升你的职场敏感度

作者: 小鑫子 | 来源:发表于2017-11-20 14:28 被阅读58次

一,DISC是一种“人类行为语言”理论。

DISC的核心理念源于古希腊医学之父希波克拉底的“体液学说”。他认为复杂的人体是由血液、粘液、黄胆、黑胆这四种液体组成,四种体液在人体内的比例不同,形成了人的不同气质。许多现代的行为理论均以这四项元素为基础,包括德国哲学家康德及瑞士心理学家荣格的理论。

20世纪二十年代,美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士基于“体液学说”设计了一种可测量四项重要性向因子的行为测验方法:支配(Dominance) 、影响(Influence) 、稳健(Steadiness)、服从(Compliance),展现了四种“人类行为语言风格”。

之后的学者进一步将其理论发展成为DISC测评工具。

1.通过对个体行为的分析了解其心理特征、激励因素、优势与局限性、潜在能力等。

目前,关于行为性格解析的流派有很多,诸如:DISC、PDP、FPA性格色彩以及MBTI等,百花齐放,具体在应用层面都各有特点,选择适合自己的应用即可。那,它们之间有对应关系吗?又如何使用和区分呢?

(1)DISC与PDP与FPA

【DISC】 对比【PDP】 对比【FPA性格色彩】

D  VS 老虎 VS黄色

I  VS孔雀 VS红色

S  VS 考拉 VS绿色

VS 猫头鹰 VS蓝色


(2)DISC与MBTI

MBTI是对心理类型的区分,DISC更关注行为风格,如果放在冰山理论中去解读,行为风格属于冰山之上的部分,心理类型更关注个体最自然的偏好,行为风格有可能是在后天职业环境中的养成和修炼。

D代表指挥型

代表人物:撒切尔夫人

典型案例:余珠-电影《家有喜事2009》

D型是决策高手,他们喜欢发号施令,关注事、行动快,目标明确、反应迅速、执行力强。

D型的优势是“意志的斗争,信心的传递。”挑战是速度过快,团队跟不上步伐。不善授权,经常发生“下属的猴子跳回到肩膀上”的现象。

与D相处要注意把握5个原则:不要给D造成压迫感、汇报要点、预防D过快做决策、工作上的事情随时找他、婉转地提醒错误。

I代表影响型

代表人物:克林顿

典型案例:薛米兰-电影《游龙戏凤》

I型是公关高手,他们性格外向,乐观热情,爱交际、幽默风趣。I型的优势是善于描述,营造体验氛围。挑战是描述的愿景不一定能兑现。

与I相处要注意把握6个原则:热情地回应、用副词修饰强烈的情感、使用幽默而独特的词汇、告诉他“很有趣”、强调你的感受以及坚持。

S代表支持型

代表人物:甘地

典型案例:陈欣怡-电视剧《命中注定我爱你》

S型是支持者,他们是EQ高手,关注人、善解人意、行动慢,喜好和平、迁就他人。S型的优势是从对方的角度出发,为客户着想。挑战是不善应变,不敢出手。

对待S要多一两句温暖的话语,多一些关怀与包容。

C代表思考型

代表人物:比尔盖茨

典型案例:欧泛泛-电影《女人不坏》

C型是思考者,他们是企划高手,关注事,讲究条理,追逐完美。C型的优势是善于疱丁解牛,抓住关键问题进行引导。挑战是很难亲近,不易快乐。

与C相处,要注意与他保持距离、用数字说话、让C说话、善用比较法。

其实,每个人身上都有DISC四种特质,只是比例不同而已。DISC只是特质典型程度,本身并没有好坏对错之分。

任何一种类型都既可以做领导也可以做销售,或胜任其他职场角色,关键是看你如何发现并运用自己和他人的不同。

而对待跟自己行为方式不同的人,都会经历从忍受、到接受、直到享受的三个调整阶段。

调整力有多强,影响力就有多大。你要在团队里面产生更大的影响力,你就必须有能力调整自己。


2. DISC在企业经营与家庭关系中的应用

DISC广泛服务于企业人才发展的人职匹配、人才培育与规划等方面,贯穿企业对人才选、育、用、留的各环节。

而在家庭关系中,则要注意:①永远不要试图改变对方,而要用对方接受的方式去影响TA。②没有最好,只有最合适,最用心。

希望,通过DISC的学习可以让我们可以更了解自己,了解他人,能够更客观的看待人与人之间性格和行为风格的差异,化解观念和行为方式上的冲突, 进而用更加包容和利他之心与万物周遭相处。

最后,送给大家四句话:

无优无劣是特点,

有优有劣因环境,

分辨优劣考敏感,

扬长避短是能力


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